to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Eski Sanayi Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başla...ttım. İşlemi yapan Türk Telekom çalışanı, defalarca sormama rağmen faturamın 825 TL olacağını söyleyerek beni bu aboneliğe ikna etti. Özellikle birkaç kez teyit etmeme rağmen her s
Aksaray Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yan binamda Türk Telekom fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim oturduğum... binada hâlâ fiber altyapı yok. Buna rağmen şehirde her yerde fiber varmış gibi reklam yapılmasını adil bulmuyorum. Yaklaşık bir yıldır defalarca müşteri hizmetleri üzerinden fibe
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Aksaray ili Sultanhanı ...ilçesi Türkistanlılar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım
Jetlogi aracılığıyla gönderilecek olan Türk Telekom modemim, 16 Ocak tarihinden bu yana Aksaray’daki adresime teslim edi...lmedi. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Jetlogi müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak kargomla ilgili net bir bilgi
19.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem değişimi işlemi yaptım ve bu işlem kapsamında bana yeni modem verilece...ği, modemin de en geç 5 gün içinde adrese teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen modem elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince yaklaşık 10 gün sonra müş
Başka bir internet operatörü kullanırken 31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için Aksaray Bitek bayisine ba...şvurdum. Amacım numara taşıma / operatör değişikliği ile mevcut hattımı Türk Telekom’a taşımaktı ancak bayi, geçiş işlemi yapmak yerine bilgim ve onayım dışında tamamen yeni bir ab
Aksaray Fatih Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı Site Evleri 5 adresindeki bina sakinleri olarak yaklaşık üç yıldır fibe...r altyapı bekliyoruz. Binamızın önüne fiber kabloların çekildiğini görmemize rağmen, bugüne kadar bu altyapı hiçbir şekilde aktif edilmedi ve yalnızca eski, aşınmış kablolar üzerin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ev taşınması sonrasında modem değişikliği yapıldı ve eski modemi tarafıma bild...irilen 7 günlük süre içinde, 26 Ocak 2026 tarihinde Aksaray Merkez Türk Telekom ofisine teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 1.500 TL tutarında eski modem ücreti, mevcut faturama “di
10.12.2025 günü 286858141 numarası ile Türk Telekom'a şikayet kaydı açtım. Belirtilen şikayet kaydından hariç başka şika...yet kayıtları da mevcuttur. Şikayet kaydında hatalı faturalandırmanın iadesini talep ettim. Talep 2 hafta incelendi ve düzeltileceği bilgisi verildi. Talep sonuçlandıktan sonra iad
Tivibu üzerinden aldığım televizyon hizmetinde 27 Ocak 2026 tarihinden bu yana e107-4 hatası alıyorum ve ücretini ödediğ...im hizmeti kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası 27790987700862, ancak elimdeki kart numarası bu cihazla eşleşmediği için yayın alamıyorum. Bugün Tivibu teknik servis ve müşteri
Aksaray Meydan mahallesinde oturuyorum. Türk Telekom altyapısına başvurdum internet için bugün 1.5 ay oldu neredeyse bel...ki 2. Kaç kere gittim umursayan olmadı geçiştirerek gelecek denip durdu. Bu durumdan çok mağdurum. Bir işi yapmak bu kadar zor olmamalı. Bu kadar köklü bir şirketin böyle kullanıcı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Yeni bir eve taşındık..., binaya ilk taşınan bizdik ve önceki adresimizde de Türk Telekom müşterisiydik. Müşteri hizmetleri bize modemi teslim edip yeni adres için nakil başvurusu yapmamızı söyledi; Aralı
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. 30–31 Aralık c...ivarında yaptığım başvuru sonrasında 2 Ocak itibarıyla sürekli olarak altyapı çalışmaları nedeniyle işlem yapılamadığı, çalışmaların en kısa sürede tamamlanacağı yönünde SMS bilgil
22 Ocak 2026 tarihinde annemin evine Türk Telekom üzerinden limitsiz ev interneti bağlatıldı. Kurulum için gelen ekip mo...demi bağlayıp kontrol etmeden, internete girilip girilmediğine bile bakmadan apar topar çıkıp gitti. O günden bu yana evde kesinlikle internet yok, bağlantı gelmiyor. Annem de tekn
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşamaktayım. İn...ternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlandığımda da hız çok düşük olduğu için hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kendi tarafla
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum ve Aksaray Merkez’deki adresimde bir yılı aşkın bir süredir sürekli interne...t kesintisi yaşıyorum. Evde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sık sık kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca, sayısını hatırlay
Aksaray Merkez’de kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili olarak 2024’ten bu yana her ay yaklaşık 7 ile 1...0 saat arasında internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum aylardır, hatta yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve sorun hiçbir zaman kalıcı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kop...uyor, bir süre tamamen gidip daha sonra kendi kendine geri geliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. İnternette de aynı şekilde kopmalar yaşıyorum. Sorunu özellikle Ak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps hızında paket kullanmama r...ağmen özellikle her akşam saat 21.00’den sonra internet hızım 3 Mbps seviyelerine düşüyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun Aksaray merkezde bulunduğum adreste d
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ankara, Çankaya, Huzur Mahallesi 1157. Sokak No: 2/17 adre...sinde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı şekilde, daha önce yaşadığım Aksaray, Ortaköy, Balcı Mahallesi Ortaköy Sokak No: 46 adresind
Aksaray Merkez Bağlıkaya kasabasında ikamet ediyorum. Yaz aylarında Türk Telekom ev interneti için limitsiz paket başvur...usunda bulunduk. Başvuru sırasında bölgemizde altyapı olmadığı, direk dikilmesi gerektiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bölgemizde hiçbir çalışma yapılmadı ve tarafı
Türk Telekom’a Aksaray merkezde yaptırdığım numara taşıma işlemim sonrası hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım bu ...sabah Türk Telekom’a taşındı, faturasız olarak kullanıyorum ve şu anda mobil internetimi hiç kullanamıyorum. Hattım açıldıktan sonra kendi internetimi kullanabilmem için 5555’e “i
"Merhaba Türk Telekom sorunu çözdü teşekkürler"
TTNET 24 Mbps limitsiz internet aboneliğim için 18 ay taahhüt yeniledim ve aylık 556 TL sabit ücret üzerinden anlaşma ya...ptım. Buna rağmen, kasım ayına ait faturama 1.530 TL modem ücreti eklenerek toplam 2.086 TL fatura yansıtıldı. Herhangi bir modem talebim, modem teslimim ya da onayım olmamasına ra
TTNET ev interneti aboneliğimde Aksaray merkezde Fatih mahallesinde yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. B...ina altındaki cihazda arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat
