to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım ADSL arızası bir haftadan fazladır devam ediyor ve bu süre boyunca hi...ç internete giremiyorum. Yaklaşık 4 gün önce arıza bildirimi oluşturdum ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum. 5517****13 numaralı arıza kaydım b
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Türk Telekom ev tipi ADSL hattımızı yeni taşındığımız adrese nakil ettirdik...ten sonra 25 Ocak’tan beri internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyoruz.
Bursa Nilüfer’de yeni taşındığım adrese 25.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti aldım. Ancak... aldığım günden bu yana internet bağlantım sürekli arıza yapıyor, neredeyse her ay 4–5 kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Ödediğim fatura tutarı yaklaşık 800 TL olmasına rağm
Uzun yıllardır ev internetim ve hattım Türk Telekom üzerindedir. Son 5 aydır ADSL hattımda sürekli kopma sorunu yaşıyoru...m, internet neredeyse gün boyu defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, sadece son 4 ay içinde yaklaşık 50 kez müşteri
Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL ev internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı problemi ve kopma sorunu yaşıyo...rum. İnternet ya çok sık kopuyor ya da hiç sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söy
Türk Telekom’un İstanbul ilinin Fatih ilçesi Yedikule mahallesindeki ADSL/fiber internet ve Tivibu hizmetini kullanıyoru...m. 28 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun 11 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
07.02.2026 tarihi itibarıyla adıma kayıtlı 8835264946 numaralı Türk Telekom ADSL hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi ve... süreklilik arz eden hizmet kalitesi ihlali bulunmaktadır. Aylık yaklaşık 420 TL ödediğim internet hizmeti, özellikle upload tarafında teknik olarak kullanılamaz durumdadır. Modem
Türk Telekom ADSL internet hizmetimi iş yerimde kullanıyorum. İlk internet kesintisi 25 Ocak’ta başladı ve 30 Ocak’a kad...ar sürdü. İkinci kesinti ise 1 Şubat’ta başladı ve hâlâ devam ediyor. Toplamda günlerdir interneti kullanamıyorum. Hizmet numaram 8859413774, iş yerim İstanbul Ümraniye’dedir. Bu
Türk Telekom altyapı eksikliği Mahalleye fiber geldi diye seviniyorduk ki' aynı cadde üstünde her iki tarafta internet k...ullanıcısı olmasına rağmen. Gecen sene Mayıs ayında, sadece yolun sol tarafına fiber geldi. Bize ise yeni kablolar döşendi evin dışında filan tertibatı kurdular ama bize sadece ADS
İstanbul Çekmeköy Nişantepe Mahallesi Umut Apartmanı No:** Daire:* adresinde ikamet ediyorum. Evimin önünde Türk Telekom...’a ait fiber kutusu ve port bulunmasına rağmen, sistemde altyapı görünmediği söylenerek üç yıldır fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk iki yıl boyunca Türk Telekom üze
2 Şubat tarihinden beri İzmir ili Buca ilçesi 292. Sokak’taki adresimde Türk Telekom ADSL internetim tamamen kesik durum...da olmasına rağmen günlerdir hiçbir çözüm sağlanmadı. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte uzaktan çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Daha önce yaşadığım kesin
Türk Telekom ev interneti hizmeti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada fiber alty...apı bulunmasına rağmen, dairem 1. Katta / bahçe katında yer aldığı gerekçesiyle tarafıma internet hizmeti sağlanmamaktadır. Bina genelinde fiber altyapı olduğu, ancak alt katlara b
Uzun süredir Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi'ndeki adresimde sadece ADSL altyapısına mahkûm bırakılıyorum. Sokağımda ...ve binama yaklaşık 5 metre mesafede Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen binamızın altyapısı yıllardır güncellenmiyor. Binamın önünden geçen fiber hattına abonelik t
Türk Telekom TTNET A. Ş. Ev interneti ADSL aboneliğimle ilgili olarak 26.12.2025 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesindek...i yetkili Türk Telekom bayisine taahhüt süremi uzatmak için bilgi almaya gittim. Bayide görevli personel, mevcut sözleşmemi uzatmak yerine yeni bir internet sözleşmesi yapmam yönün
Yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 20 yıldır adresimde sadece ADSL internet kullanmaya mecbur bırakılıyorum. ...Aynı mahallede, hatta sitemizin hemen dibindeki binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim binamızın altyapısı güncellenmiyor. Geçen yıl binamızdaki ADSL kutusunun yanına ye
Uzun süredir Türk Telekom altyapısıyla ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 24 Mbps ADSL paketine sahibim; ancak yaptığım hız... testlerinde çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu hızla en basit internet işlemlerini bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. İki yıldır devam eden bu durum artık katlanıl
31 Ocak Cumartesi günü iş yerimizde kullandığımız TTNET ADSL internet bağlantımız tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı olu...şturdum ve en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir
Uzun süredir Türk Telekom ile yaşadığım internet bağlantı sorunumu artık buradan paylaşmak zorunda kaldım. Antalya Demre...’deki adresimde yaklaşık 4 ayı aşkın süredir internetim bağlanmıyor. ADSL/fiber altyapısı çekildi ancak evime kadar kablo bağlantısı bir türlü yapılmadı ve “bugün yarın geleceğiz”
09.12.2025 tarihinde aynı şehirde farklı bir mahalleye taşınacağım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adres...ime nakil ettirmek amacıyla Bursa Türk Telekom Merkezine bireysel başvuruda bulundum. 100 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet kullanıyordum. Merkezdeki çalışan, sistem üzerinde
Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğimde Çanakkale Merkez’de 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma v...erilen bilgiye göre kesintinin 2 gün daha süreceği söyleniyor. Müşteri numaram 8860235554’tür. Bu süre zarfında uzaktan eğitimlerime kesinlikle erişemiyorum ve ayrıca evimde kurul
Türk Telekom ev interneti ADSL kullanırken, bakır altyapımın değiştirilerek aynı tarifeyle fiber internete geçirileceği ...ve bunun için evime kurulum ekibinin geleceği söylendi. Kurulum günü ekip geldiğinde daire numarasıyla ilgili bir yanlış anlaşılma olduğu belirtilip işlem yapılmadan geri gidildi.
Türk Telekom ADSL ev internetim 25.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, 1 aydan fazladır evimde internet yok. Defalarc...a müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 5478****33 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bana 73
Türk Telekom üzerinden ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. Ocak ayının başından bu yana yaklaşık 1,5 aydır internet bağ...lantımda sürekli kopma, kullanamama ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet 1 dakika var ise 10 dakika yok, 15 dakika var ise 1 saat yok ve aktif olduğu kısa sürelerde de hız
Türk Telekom ADSL abonesiyim. Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi Sema Sokak’ta ikamet ediyorum ve Aralık ayından bu yana ...internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet en fazla 10 dakika geliyor, ardından yaklaşık 30 dakika tamamen kesiliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu süreçte T