Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adresimde Fiber Altyapı Yokluğu Ve Düşük İnternet Hızları İşimi Olumsuz Etkiliyor

392

İstanbul Çatalca İzzettin Mahallesi Karlıova Sokak, İstasyon Caddesi No:8 d:1 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede yalnızca ADSL ve VDSL altyapısı bulunmaktadır. Mevcut VDSL bağlantımda en fazla 16 Mbps indirme, 1.2 Mbps yükleme, ADSL bağlantısında ise 12 Mbps indirme ve 0.8 Mbps yükleme hızları sağlanabilmektedir. Bu hızlar, günümüz internet kullanım ihtiyaçları ve evden çalışma koşulları için son derece yetersiz kalmaktadır.

Mahallemde herhangi bir internet servis sağlayıcısına ait saha dolabı bulunmamakta, en yakın aktif saha dolabı ile aramda yaklaşık 1370 metre mesafe bulunmaktadır. Bu mesafe, bağlantı kalitesini ve alabildiğim hızları ciddi şekilde olumsuz etkilemekte, sık sık hız düşüşleri ve bağlantı problemleri yaşamama neden olmaktadır.

Adresime yaklaşık 4–6 metre mesafede fiber altyapı bulunmasına rağmen bugüne kadar bulunduğum adrese fiber internet altyapısı sağlanmamıştır. Fiber hattın bu kadar yakınımda olmasına rağmen adresime çekilmemesi hem teknik olarak anlaşılır gelmemekte hem de ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Home ofis şeklinde uzaktan çalışmaktayım. İşim gereği görüntülü toplantılar yapmak, çevrim içi sistemlere sürekli bağlı kalmak ve dosya yükleme/indirme işlemlerini kesintisiz gerçekleştirmek zorundayım. Mevcut altyapı ve özellikle çok düşük upload hızları nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, bağlantı sorunları sebebiyle maddi kayıp ve iş kaybı yaşıyorum.

Bölgedeki altyapı durumunun yeniden değerlendirilerek adresime fiber internet altyapısının getirilmesini, mahallemdeki saha dolabı eksikliğinin giderilmesini ve teknik olarak mümkün olan en yüksek hızların tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak süreç ve alınacak aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

Efe T****

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Eksikliği Ve Düşük Hız Sorunu Çözülemiyor

308

11 aydır Eskişehir 71 Evler Mahallesi Dumrulbey Sokak’taki adresimde ADSL internet hizmeti kullanıyorum. 16 Mbps hız içi...

Şehir Merkezinde Düşük İnternet Hızı Nedeniyle Mağduriyet

412

2016 yılından bu yana aşağıda belirttiğim adreste oturmaktayım. Bulunduğumuz bölge Türk Telekom Altyapısı ile internet h...

Şehir Merkezinde Düşük İnternet Hızı Nedeniyle Mağduriyet

Adresimde 16 Mbps Hız Sınırlaması Ve Altyapı Güncelleme Talebi

407

İstanbul’da ikamet ediyorum ve ev interneti için yeni Türk Telekom abonesi olmak istiyorum. Ancak adresimde altyapı olar...

Fiber Altyapısı Eksikliği Ve Açık Bilgilendirme Talebi

386

Uzun süredir Ankara Gölbaşı Karşıyaka Mahallesi'ndeki adresimde sadece ADSL altyapısına mahkûm bırakılıyorum. Sokağımda ...

İki Yıldır 2 Mbps Hızla Sınırlı ADSL, Fiber Talebi Ve Çözüm Beklentisi

319

Uzun süredir Türk Telekom altyapısıyla ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 24 Mbps ADSL paketine sahibim; ancak yaptığım hız...

İki Yıldır 2 Mbps Hızla Sınırlı ADSL, Fiber Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Bursa Nilüfer Müdürlüğü Beşevler'de Eleman Eksiği

Türk TelekomBursa Nilüfer Müdürlüğü Beşevler'de Eleman Eksiği

Profil fotoğrafı
Armağan
Türk Telekom Hatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Türk TelekomHatlar Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Türk Telekom Bu Şekilde Çalıştı Ve Gitti!

Türk Telekom BuŞekilde Çalıştı Ve Gitti!

Profil fotoğrafı
Halil
Türk Telekom İnternet Pişmanlıktır!

Türk Telekomİnternet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Benim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Türk TelekomBenim İznim Olmadan Pencereme Gelip Kablo Bağlaması

Profil fotoğrafı
Cansel
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri