Adresim Sistemde Görünmüyor Başvuru Yapamıyorum

Sinop ili Boyabat ilçesi Çamlıca Mahallesi Akdoğan Sokak No:5 Nergis Apartmanı Daire:9 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’un hem uygulaması hem de web sitesi üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, adres seçim ekranında sadece köy isimleri çıkıyor ve Boyabat merkez mahalleleri görünmüyor. Bu nedenle başvuru işlemini tamamlayamıyorum.

Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Başvuru sırasında “Sistemde sonuç bulunamadı” uyarısı alıyorum ve herhangi bir ödeme aşamasına da ulaşamıyorum. Aynı adreste komşumun aktif Türk Telekom interneti olmasına rağmen, kendi adıma başvuru yapamıyorum.

Adresimin sisteme eklenerek başvuru yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.