Açma Kapama Ücretindeki Beklenmedik Artış Ve Haksız Fatura Şikayeti

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Temmuz ayına ait 7043918990 hesap numaralı faturam 605 TL olarak görünmesine ve içeriğinde bir takvim yılı içinde açma kapama ücretsiz, sonraki açma kapama ücretinin 400 TL olacağı belirtilmesine rağmen, devamında 1.500 TL tutarında yeni bir fatura ile karşılaştım. Aradaki bu büyük farkın neden kaynaklandığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Yansıtılan açma kapama ücretinin ve toplam fatura tutarının haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili faturanın detaylı olarak incelenerek, açma kapama ve diğer kalemlerin kontrol edilmesini ve faturamın taahhüt ve sözleşme şartlarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.