Türk Telekom açma kapama bedeli

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 01.11.2025 tarihli faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 360 TL öderken bu ayki faturam 710 TL olarak kesildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayı geç ödediğim gerekçesiyle yaklaşık 300 TL...

Yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu anda 75 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Faturalarım normalde otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenirken, kartımın iptal olması ve yoğunluğum nedeniyle bir süre otomatik ödeme talimatı veremedim ve birkaç gün gecikmeli olarak ma...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Ekim ayından bu yana 0 212 922 03 89 numaralı hattan, “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek sürekli aranıyorum. Aramaya cevap vermezsem ısrarla tekrar tekrar arıyorlar, açtığımda ise “Şu kişiyle görüşüyorum değil mi?” diye sorulup ardından telefon yüzüme kapatılıyo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Adana Seyhan adresimde kullanıyorum. 9 Kasım 2024 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım bu abonelikte her ay yaklaşık 700 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, faturalarımda sürekli farklı ve şişirilmiş tutarlar ile karşılaşıyorum. Kasım ayı faturamın 30 Kasım...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Adıma kayıtlı 3 cep telefonu hattı ve evde internet aboneliğim bulunuyor. Tüm ödemelerim bankadan otomatik ödeme talimatı ile yapılıyor olmasına rağmen, son 3-4 faturadır, son ödeme tarihi geçen faturalar için faturalara neredeyse iki katı tutar yansıtılıyor...

TTNET (Türk Telekom) tarafından düzenlenen DSL (internet) faturalarımda “açma-kapama bedeli” adı altında düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bazı dönemlerde faturamı geç ödediğim doğru olsa da, hizmetimin her defasında kapatılmadığı açıktır. Son faturada hizmet bedeli yaklaşık 900 TL ...

TTNET internet aboneliğimde faturamı sadece 10 gün geciktirdiğim için fahiş tutarda faiz ve açma kapama bedelleri yansıtıldı. 370 TL’lik faturama yaklaşık 300 TL faiz işlendi. Bu durum bana göre tamamen haksız ve kabul edilemez bir uygulamadır. Üstelik bunun 3 ay üst üste yaşandığını, toplamda yakla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde engelli indirimiyle faydalandığım hattım için, hiçbir uyarı yapılmadan yüksek bir açma kapama ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Kasım ayına ait faturamın son ödeme tarihi 17.11 olarak görünüyordu. Yoğunluk nedeniyle ödemeyi unuttum. Herhangi bir SMS veya b...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için ekim ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar ve açma-kapama ücreti yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayı faturamda gecikme olduğu için ekim ayı faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 729,50 TL olarak k...

Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında, 552 TL tutarında internet paketi kullanıyorum. Bu aya ait faturamı geciktirdiğim için benden 300 TL gibi çok yüksek bir açma kapama ücreti talep edileceği söylendi. Dün faturama baktığımda bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetleri, daha önce bilgilendirme yap...

TTNET ev internet aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında tanımlanmış görünen bir otomatik fatura ödeme talimatı nedeniyle yaklaşık iki senedir mağduriyet yaşıyorum. Faturamın son ödeme tarihi geçtikten sonra her ay tarafıma yaklaşık 300 TL civarında açma-kapama hizmet bedeli yansıtılacağına dair bil...

Uzun süredir, 5 seneden fazla Tivibu abonesiyim ve aylık 114 TL ödemeli Tivibu hizmetini kullanıyorum. Geç ödeme nedeniyle hattım kapandı ve tarafıma SMS ile 414 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığı bildirildi. Aylık ödediğim ücretin neredeyse dört katı kadar açma kapama bedeli istenmesi ban...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Her ay faturam 642 TL geliyor ve faturayı biraz bile geç ödediğimde hemen açma-kapama bedeli gibi ek ücretler yansıtılıyor. Bu nedenle toplam ödemem 1200 TL'yi buluyor. Yurt dışında olmam nedeniyle kartla ilgili sorunlar yaşıyorum ve ödemelerimi internet ban...

10 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Kasım 2025 dönemine ait 2025110339043 numaralı faturamda, "açılış kapanış" adı altında 300 TL açma-kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugüne kadar böyle bir ücretle hiç karşıl...

Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Uzun seneler boyunca Türk Telekom müşterisiyim, ilk defa böyle bir sorun ile karşılaşıyorum. 6 gün gecikmeli ödediğim faturama, internetim hiç kapanmadığı halde 355 TL açma kapama bedeli yansıtıldı. 6.11.2025 Çarşamba günü müşteri hizmetleri...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Geçmiş faturam olduğundan dolayı açma ve kapama bedeli olduğunu söylediler. Ödememi yaptım ancak bir ay içinde iki defa açma ve kapama parası yansıtıldı. İtiraz ettim fakat hiçbir sonuç ya da bilgi verilmedi. Faturamın son ödeme günü 17 Kasım. Son ödeme olm...

Türk Telekom'un Faturaya 300 TL Açma-Kapama Ücreti Yansıtması İnternet aboneliğimde, Ağustos ve Eylül ayı faturalarımın yaklaşık 11 gün geç ödenmesi nedeniyle Ekim faturama habersizce toplamda 600 TL (her biri 300 TL olmak üzere) açma kapama bedeli yansıtıldı. Bu ücretler, herhangi bir bilgilendirm...

Türk Telekom internet. Muhtemelen Kimden ne tutturabiliyorsa kim durumların farkında değilse faturayı katlayabildiği kadar katlıyor. Yıllardır TTNET kullanıyorum ve ft ödeme dönemlerim hep aynı ne hikmetse son 2 ayda 3 kez açma kapama bedeli yansıtılmış. Ekim son ödeme tarihli fatura 975 TL kasim öd...

16.10.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Prime tarifemle bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo kaynaklı gecikmeyle teslim edilemedi ve iadesi gerçekleşti. Kargo firması tarafından ürün 16.10.2025’te iade edildi ve dün itibarıyla Türk Telekom’a teslim edildi. İptal faturası e-posta ile gön...

Türk Telekom 8854424815 numaralı evde internet aboneliğimi 24 ay taahhüt süresi sonunda kapattım. Ancak kapatma işlemi sonrası tarafıma 953 TL’lik yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki defa hattın kısıtlandığı ve bu nedenle açma kapama bedeli alındığı belirtildi. Ancak d...

Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır bu markadan hizmet almaktayım. Sabit fiyat garantili paketim olmasına rağmen, Temmuz ve Ekim ayı faturalarımda 'açma kapama bedeli' adı altında yüksek tutarlı ek ücretler yansıtıldı. Oysa internet hizmetim bu dönemlerde kesintisiz olar...

Yaklaşık 5-6 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Antalya Kepez’deki hattıma ait 7033066747 numaralı faturamda, yalnızca 1 haftalık gecikme nedeniyle 600 TL gibi çok yüksek bir açma-kapama ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun gecikme kaynaklı bir açma-kapama bedeli olduğunu belirt...

Türk Telekom ev interneti için otomatik ödemede olan faturam on gün geç ödendi. Her ay yaklaşık 475 TL gelen faturam, bu ay on gün geç ödendiği için gecikme bedeli ve açma kapama bedeli adı altında 780 TL talep edildi. Geç ödeme olsa bile aynı fatura tutarında neredeyse yüzde yüz faiz uygulanmış dur...