Açık Kuyu Nedeniyle Güvenlik Tehlikesi Ve İletişim Sorunu

04.11.2025 saat 18:00 civarında, İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Doğru Sokak Doğru Apartmanı No:1 önünde, Türk Telekom’un taşeron firmasının açtığı kuyu kapağı bir gündür kapatılmamış durumda ve herhangi bir güvenlik önlemi de alınmamıştır. Sokakta çok sayıda küçük çocuk ve yaşlı bulunuyor; bu şekilde bırakılan açık kuyu ciddi bir tehlike oluşturuyor. Daha önce de benzer bir durum yaşanmış ve yaklaşık 1,5 yıl önce bir çocuğumuz ayak bileğini kırmıştı.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak şikayet hattına mesaj atmak istesem de sistem sürekli hata verdi ve başvuru oluşturamadım. Açık olan kuyunun etrafında hiçbir uyarı levhası, şerit veya bariyer yok, tamamen korumasız şekilde bırakılmış.

Acilen bu kuyunun kapatılmasını, kapatılamıyorsa en azından güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu sorumsuzluğu yapanlar hakkında gerekli işlemlerin ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir aksiyon alınmaz ve tarafıma dönüş sağlanmazsa resmi şikayet yollarına başvuracağımı bildiririm.