to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Gaziemir Irmak Mahallesi 36/6 Sokak Gazi Apartmanı No:2 adresinde bulunan evimde Türk Telekom sabit internet ve te...levizyon hizmeti kullanıyorum. 23.03.2026 tarihinde şehir dışından eve döndüğümde hem internet bağlantısının hem de televizyon yayınlarının çalışmadığını gördüm. O günden beri topl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Bursa Gemlik’teki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 19 Mart tarihinde ya...ptığım başvuruda nakil işlemi için 750 TL ücreti faturama taksitli olarak yansıttılar; ücret kısmı anında halledildi, ancak internet nakil ve kurulum işlemi bir türlü yapılmadı. T
Türk Telekom’un yıllar önceki sabit internet aboneliğimle ilgili 48 TL’lik borcu ödemek istiyorum; ancak türlü denememe ...rağmen bir türlü ödeme yapamıyorum ve bu durum kredi çekmemi engelliyor. 2007–2013 yılları arasında İstanbul Gaziosmanpaşa’da sabit internet aboneliğim vardı; taşındıktan sonra ha
"Teşekkür"
Elimin Mobil hat faturasına Türk Telekom mobil uygulamasından baktığımda 3699 a 3 kez mesaj atıldığı görünüyor. Almadığı...mız veya kullanmadığımız bir hizmeti 279 TL ekstra olarak faturamıza yansıttığını fark ettim. Ararştırmalarım sonucunda playweez diye kullanmadığımız bir servise isteğimiz dışında
TTNET fiber ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Fa...tih Aksaray Mahallesi’nde sabah yaklaşık 09.15 sularında mahallemizde yapılan kazı çalışması sırasında internet kablolarımız koptu. Ertesi gün kablolar yeniden bağlandı ancak fiber
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 yıldır Tivibu ücreti ödediğimi, evimde hiçbir Tivibu cihazı bulunma...masına rağmen bu bedelin faturama yansıtıldığını yeni fark ettim. Ev interneti sözleşmem bittiğinde tarafıma 780 TL civarında ödeme yapacağım söylendi, ancak fatura 900 küsur TL ge
Türk Telekom’a yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum, altyapı uygun göründüğü için kurulum randevusu verildi. ...16.03.2026 tarihinde gelen ekip, evimin yakınında bir direk olduğunu ancak yoldan çok fazla yük arabası geçtiği için kablonun koptuğunu, bu nedenle yolun ev tarafına yeni bir direk
Tekirdağ’da ikamet eden bir Türk Telekom Fiber abonesiyim. 24.03.2026 tarihinde saat 10:55 itibarıyla “planlı çalışma/ba...kım” gerekçesiyle kesilen internet hizmetim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala sağlanmamıştır. Fiber altyapı üzerinden hizmet aldığım bir dönemde bu kadar uzun süre internetsiz
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 2018 yılında ADSL ile başlayan aboneliğim 2020 yılında VDSL’e geçmesine rağmen, o... tarihten bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun her onarım sonrası kısa süreli düzeliyor gibi görünse de tekrar ediyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum.
Türk Telekom’da Tivibu’lu internet paketinde en üst paketi kullanıyorum. Yeni Tivibu müşterilerine Android TV kutusu ver...ilirken, mevcut eski müşterilere eski tip cihaz verilmeye devam edildiğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ücreti ödediğimiz halde, yeni müşteri olanlar daha iyi
Abonesi olduğum Türk Telekom (TTNET) internet hizmetinde, tarafıma taahhüt edilen hız ve bağlantı kalitesi sağlanamamakt...adır. Bağlantım sık sık kesilmekte ve internet hızım taahhüt edilen seviyenin oldukça altında kalmaktadır. Sorunun çözümü için tarafınızı birden fazla kez aradım, ama arıza kaydı o
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 22.03.2026 tarihinde Bozdoğan Belediyesi canlı kamera uygulaması üzerinden çar...şıyı görüntülemek istedim. Bu sırada telefonuma bir şifre geldi, şifreyi girdikten hemen sonra clearmınd adlı bir servise aylık 279 TL karşılığında üye olduğuma dair SMS aldım. Ben
Türk Telekom mobilcep Magnet hattımı ve bu hatta bağlı D-Link marka port cihazını 25.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa Türk... Telekom Mağazası’ndan, 50772**8498 numaralı hat ile birlikte satın aldım. Satış sırasında port cihazının 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldığım günden b
Türk Telekom sabit fiber sınırsız internet aboneliğimde 22.02.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. O günde...n bu yana, yani yaklaşık 40 gündür İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen biz “kaliteli hizmet” alıyoruz düşüncesiyle aylık 890
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber altyapı talebimle ilgili yaşadığım çelişkili bilgilendirme ve belirsizli...kten dolayı şikayetçiyim. Aktif bir Türk Telekom müşterisi olarak 8808099754 hizmet numaralı aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedim; ancak adresimde altyapı olmadığı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24.03.2026 tarihi saat 13:30 civarından beri tam iki gündür internet hizmeti al...amıyorum. Evde uzaktan çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bir ar
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 16 Mart’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür İstanbul Güngören Güven Mahallesi’...indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 1784166415 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Her aradığımda sadece arızanın ekiple
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom ev internet aboneliğim 3 Şubat’tan bu yana çalışmıyor, 2 aydan fazla süredir evimde internet kullanamıyorum.... Buna rağmen sistemde “genel arıza” göründüğünü söyleyip hiçbir somut işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyorum. Her aradığımda sistemde zaten genel arıza
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetleri tarafından bana sürekli daha yüksek ücretli paketler ...öneriliyor. Eski bir müşteri olmama ve geçmişte faturalarımın 550 TL civarında gelmesine rağmen, bana sanki bu yüksek ücretli paketler “uygun” ve “avantajlıymış” gibi sunuluyor. M
06 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom'da olan 552 *******89 numaralı telefonumu 10 Mart 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesi...ne 3 gün kala Vodafone operatörüne geçiş yaptım son fatura. 2164 lira 03 kuruş olarak fahiş fatura ücreti çıkarılmış 26 02.2026 saat 10; 41'de Türk Telekom Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait modemi 2025 yılı Haziran ayında İstanbul Sultanbeyli’deki Türk Telekom müdürl...üğüne giderek bizzat teslim ettim. Teslim işlemi sırasında tarafıma herhangi bir tutanak ya da teslim belgesi verilmedi, yalnızca iade alındığı söylendi. Aradan zaman geçtikten so
Şirketim için İzmir Konak’ta yeni bir internet aboneliği başlatmayı düşündüğüm için 16.03.2026 tarihinde Türk Telekom’u ...telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, yüz yüze bilgilendirme yapılacağını, ekiplerin adresime yönlendirileceğini söyledi. Ben de mevcut aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğ
