to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır mahalle genelinde intern...et tamamen yok. Yapılan bilgilendirmede kesintinin ayın 30’una kadar sürebileceği, hatta daha da uzayabileceği söyleniyor. İnternetle birlikte bana satılan Tivibu hizmetini de bu n
Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetim, 16 Nisan akşam saat 18...:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı için tarafıma iletilen arıza ID numarası 5415****23’tür. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az dört kez aradım ve her arad
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir Emniyet 20 GB tarifesini kullanıyordum ve faturam yaklaşık 228 TL civarında ...geliyordu. Ancak 28 Mart kesim tarihli faturam 534 TL olarak yansıtıldı. Detaylara baktığımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Clearmind” isimli bir aboneliğe üye edilmiş ol
Türk Telekom ev sabit VDSL internet aboneliğime ait 8817121135 numaralı hizmetim, 23 Nisan Perşembe akşamından beri kesi...k durumda. Başta planlı bakım nedeniyle sadece 1 gün kesinti olacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 4 gündür internetimiz yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez aradı
11 Nisan tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen “Google Play’de 100 TL ve üzeri harcamaya 100 TL indirim”... kampanyasına katıldım. Kampanya metninde belirtilen tüm adımları sırasıyla ve eksiksiz uyguladım, 3510’a gerekli SMS’i gönderip katılım onayı aldım ve ardından Google Play üzerind
Uzun süredir Türk Telekom Fiber İnternet Premium aboneliği kullanıyorum. 30 Mart tarihinde internet bağlantımız tamamen ...kesildi ve altyapı arızası olduğu söylendi. O günden bu yana, bugün itibarıyla 28 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen 12 Nisan’da sorunun giderileceği bilgisi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle 4 Ni...san’dan itibaren bağlantı neredeyse sürekli kopmaya başladı ve interneti kullanamaz hale geldim. Defalarca arıza kaydı açtırdım, farklı zamanlarda ekipler gelip kontrol yaptı. Bu
Türk Telekom 20 gündür koparttıkları kabloyu yapmayıp internet verememesi. Bu konuda oluşturduğum arıza kaydında çok gel...en son mesajda, 30 Nisan’da vermeyi planlıyorlarmış. Zahmet olacak, kabloyu bağlamıyorlar. Diğer binalarda kopan kabloları tanıdığı olanların bağlantılarını yapıp internetlerini de
Türk Telekom hattıma tanımlanan Freshio Fun isimli servis için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu servisin ...ücretsiz olduğu söylenince uygulamayı indirdim, ancak ücretli olduğunu öğrenince iptal etmek istedim. Bana verilen numaraya “iptal” yazarak SMS gönderdim, fakat daha sonra bu mesaj
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 17.00 civarında bir anda internetim tamamen kesildi. O a...ndan itibaren yaklaşık 15 saattir internete erişemiyorum. Modem ve tüm cihazlar Türk Telekom’un verdiği ekipmanlardan oluşuyor. Kesinti başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz isimli bir servise abonelik yapılmış ve Eylül 2025’te...n bu yana faturama her ay düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili hiçbir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen aylardır bu şekilde haksız ücr
Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise 279 TL abonelik ücreti kesildi. Ben bu servis...e hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ya da abonelik başvurusu yapmadım. 7 Nisan 2026 tarihinde bu izinsiz kesintiyi fark ettim ve bu tarihe kadar aynı abonelikl
23.04.2026 kesim tarihli Türk Telekom faturamda, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir siteden abonelik gerçekleşti...rilmiş ve 279 TL tutar haksız şekilde faturama yansıtılmıştır. 5363 **** 5575 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik talebind
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaptığım nakil işlemi aylardır tamamlanmıyor ve mağduriyet yaşamaktayım. 35 M...bps fiber paketim bulunmasına ve yeni adresimde altyapı olmasına rağmen en az 3 aydır nakil talebim sonuçlandırılmadı. Üstelik altyapıyı da kendileri kurmalarına rağmen bina adresi
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Aylardır gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet ...bazen birkaç dakika, bazen daha uzun süre tamamen gidiyor ve gün içinde defalarca tekrar ediyor. Bu sorun nedeniyle özellikle online derslere katılamıyor, ders esnasında bağlantım
Yaklaşık 29 Mart tarihinden bu yana Türk Telekom yalın fiber 100 Mbps’ye kadar (h) ev internetimde tamamen kesinti yaşıy...orum. Bulunduğum Tekirdağ Kapaklı bölgesinde “genel arıza” olduğu söyleniyor; her aradığımda veya online arıza kaydı açtığımda 1–2 gün sonrasına yeni bir tarih veriliyor, ancak bel
Türk Telekom 75 Mbps ev internet aboneliğimde 24.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 24 Nisan sabah ...saat 09:00’dan itibaren evde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı yok. Durumu Türk Telekom’a bildirdiğimde bölgesel, genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yapa
Merhaba Türk Telekom abonesiyim 5g ye geçmek istedim telefon ayarlarını yaptım hala bağlanamadım müşteri hizmetlerini ar...adım bana kara listede olduğumu ilettiler. Türk Telekom şu olup hizmetlerden yararlanamamak, kara listede olmak ne demek niye kara listedeyim ben bu durumu 9 yıldır çözemiyorum. Şi
26 Nisan’da Türk Telekom hattıma gelen fatura bilgilendirme mesajı ile, hattıma Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik t...anımlandığını ve bu abonelik için 279 TL tutarında ücret yansıtılacağı bilgisini öğrendim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne herhangi bir talebim ne de
TTNET üzerinden ADSL ev interneti kullanıyorum, abonelik ablamın üzerine olmasına rağmen faturaları ben ödüyor ve intern...eti ben kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama, reset atmama rağmen bağlantı sürekli kesiliyor ve bu durum özellikle ders di
Türk Telekom mobil hattımda 25.04.2026 tarihinde kendi uygulamaları/ekranlarında çıkan bir reklam bildirimi sebebiyle, t...amamen istem dışı olarak bir servise abone edilmişim. Ekrana aniden gelen bu reklamda yanlışlıkla “tamam” seçeneğine dokunmamla birlikte hattıma bir servis aboneliği tanımlandı ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşı...k 48 saattir ev internetim tamamen çalışmıyor. İnternete hiç erişemiyorum,
25.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Freshio Fun isimli bir eğlence aboneliği üzerinden 550 TL tutarında ek fatura... yansıtıldı. QR kod okuttuktan sonra kızım yanlış bir linke tıklıyor ve hiçbir onay vermediğimiz, bilerek üye olmadığımız bir eğlence aboneliği başlatılmış gibi gösterilerek hattım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapılmış. Hiçbir ş...ekilde aranmadım, onayım alınmadı, tarafıma sorulmadan sözleşme sürem kendiliğinden 1 yıl daha uzatılmış görünüyor. 200 Mbps fiber internet kullanıyorum ve sözleşme bitiminde iptal
