Türk Telekom abonelikler

Annemin üzerine kayıtlı faturalı Türk Telekom hattına, kendisinin hiçbir onayı ve bilgisi olmadan “Ekonomi Promia yıllık... servis” adı altında bir abonelik tanımlanmıştır. 2 Mayıs 2026 tarihinde gelen kısa mesajda, bu servise yıllık olarak abone edildiği ve istenmiyorsa iptal için SMS göndermemiz gere...

Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğim için Kazımpaşa Mahallesi cbc Aura Villaları 1. Etap, Menemen adresinde hizm...et almaya çalışıyorum. Cumartesi gününden beri evde internet bağlantımız tamamen yok, günlerdir “arıza var, şu saatte düzelecek” denilerek oyalanıyoruz. Her aradığımızda önce saba...

Türk Telekom fiber internet müşterisiydim, 1000 MB taşındım. Yeni evde Telekom fiber yok; bu yüzden bana fiber hız sağla...yamadıkları için iptal amacıyla Bağcılar müdürlüğüne modem ve elektrik, su, doğalgaz abonelik sözleşmeleriyle başvurdum. Benden ayrıca ikametgah talep ettiler. Ben de buna gerek ol...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 16.04.2026 tarihinde müşteri temsilcisinden telefon aldım. Bana 22 Nisan’da t...aahhüdümün biteceği, istersem yenileyebileceğim söylendi. Görüşme sırasında taahhüdümü aylık 590 TL fatura bedeliyle yenilemeyi kabul ettim ve ardından taahhüt yenilendiğine dair S...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için 29.04.2026 tarihinde “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesildi,... herhangi bir borç durumum da bulunmuyor. O günden bu yana internetim hiç gelmedi ve bugün itibarıyla tam 7 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az ...

Ankara Altındağ 1982. Sokak No:6 adresinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz bulunuyor. 8 Nisan’dan itibaren yapı...lan altyapı çalışması sırasında binamızın internet kablosu koparıldı ve o günden beri binada hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak müşteri ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Tivibu Ev hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Tivibu kutusu ilk takıldığında 2–3 gün boyunca... modemin Wi-Fi bağlantısını sorunsuz görüyor, ancak birkaç gün sonra hiçbir şekilde Wi-Fi görmemeye başlıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Mart tarihinden itibaren sürekli internet kopması yaşamaya başladım. Bu tarihten... bu yana hat neredeyse hiç sağlıklı kullanılamıyor olmasına rağmen faturalandırma aynı şekilde devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “arıza ...

İstanbul Kağıthane’de TurkNet abonesiyim, ancak altyapı ve saha ekipleri Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorund...an dolayı Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için geçen hafta yine Türk Telekom’dan gelen bir yetkilinin tavsiyesiyle, binamızın içindeki inter...

20.04.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma gerçekleştirilen arama sırasında müşteri temsilcisi mevcut aboneli...ğime ilişkin bilgilendirme yapmıştır. Görüşme esnasında açık ve tereddüde yer bırakmayacak şekilde mevcut taahhüdümün bitip bitmediğini sordum ve özellikle bu konuya açıklık getiri...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Kızımla birlikte aynı dönemde Türk Telekom’a geçtik ve bir yıldır aynı tarifeyi kulla...nıyorduk. Taahhütlerimizin süresi aynı anda doldu ve tarifemizi yenilemek istediğimizde tarafıma aylık 693 TL, kızıma ise aynı tarife için 530 TL teklif edildi. Aynı hat türü ve a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanmaktayım. Şırnak Ulude...re’de bulunduğum adresimde 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumdadır. Arıza ile ilgili ol...

Telekom ev internet aboneliğimde dün itibarıyla internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içerisindeki bağ...lantılarda bir sorun olmamasına rağmen hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı ve bağla...

Türk Telekom abonesi değilim fakat e mail adresime sürekli abone mesajları gönderiyorlar. Kendilerine ulaşmak mümkün de...ğil. Ne telefonla ne de sitelerinden mesajla. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Az önce yine denedim tekrar tekrar mesaj göndermeye çalıştım fakat hep hata veriyor ve daha sonra tekrar...

Türk Telekom Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım sabit ev internetim 25 Nisan’dan beri, yaklaşık 15 gündür kesik durumda.... Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak aynı binadaki diğer abonelerin interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun genel bir altyapı arızası değil,...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. 02.05 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bununla ilgili arıza kaydı oluşturd...um. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu, bu yüzden henüz giderilemediğini belirtti. Arıza kaydından sonra müşteri hizmetlerini 3–4 kez tekrar aradım ve her seferinde sorunu...

Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Nisan dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 195 TL civarında geliyorken bu ay 7...53,50 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde bilgim ve onayım olmadan hattıma “eğlence servisleri” adı altında ücretli kalemler eklendiğini fark ettim. Bu durum üzerine ...

04.05.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmeti için yeni taşındığım adrese başvuruda bulundum. Ancak yeni taşı...ndığım binada port olmadığı ve altyapı sorunu bulunduğu gerekçesiyle bağlantının gerçekleştirilemeyeceği, bölgede port ve altyapı olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Şu anda başka...

Türk Telekom faturasız hattım için 26 Nisan 2026 tarihinde Arayanı Bil Plus aboneliği başlattım. Bu işlem için hattımdan... 30 TL ücret alındı ve Türk Telekom Online İşlemler ekranında Arayanı Bil Plus hizmetinin haftalık 1 GB hediye internetle birlikte sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen hattıma bu...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Bundan 5 ay önce bölgemi...zdeki Türk Telekom’a ait dış hat direği kar nedeniyle kırıldı, kablolar hasar gördü ve o günden beri interneti düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtığımızda ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir/Buca 29 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu ya...na bağlantı tamamen kesik, bir dakika bile erişim sağlayamadım. Arıza için en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sorunun çözüleceği, beklemem gerektiği söylendi...