to read complaints and reviews, or file yours.Ankara İncek Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 31 Haziran 2026 t...arihinden itibaren altyapı çalışmaları ve kablo hattı gibi genel çalışmalar gerekçe gösterilerek internet hizmetinden faydalanamıyorum. 04 Temmuz 2026 saat 10.10 itibarıyla hâlâ sa
İstanbul Kartal’da Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 4 gündür internetim sık sık kesilip gelirken, 3... Temmuz saat 14.00’ten bu yana internetim tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyorum ancak internet hizmetinden faydalanamıyorum. 3 Temmuz
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan başlatılmış bir e-dergi üyeliği ve b...una bağlı olarak 11,87 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Ben herhangi bir şekilde e-dergi aboneliği talebinde bulunmadım, onay vermedim ya da bu yönde bir işlem yapmadım. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde dün itibarıyla başlayan ve 1 gündür hiç düzelmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ayrıca bu tam kesinti başlamadan önce de gün içinde internet hızım hiçbir zaman yeterli se
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 1’inde öğleden sonra yaklaşık 16.00–17.00 sularında başlayan internet ke...sintisi nedeniyle 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin sebebi olarak altyapı çalışması olduğu bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı h
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 8829153510 numarası üzerinden hizmet alıyoruz. Mahallemizde daha iyi hizmet ve...rileceği söylenerek altyapı ve direklerde çalışma yapıldı, ekipler işleri bittikten sonra bölgeden ayrıldı ancak bir haftadır açık görünen arıza kaydına rağmen yaklaşık iki haftadı
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 26.06.2026 tarihinde altyapıda sorun olduğu söylenerek internet bağlantı...mız tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldığında en geç 2 gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 03.07.2026 olmasına rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, nisan ayı sonlarına doğru belediyenin sokakta yaptığı kazı çalışması sırasında d...irekten apartmana gelen internet kablomuz koparıldı ve o günden beri, yaklaşık 2,5 aydır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen aboneliğim devam etti ve tarafıma fat
Türk Telekom Tivibu Go hizmeti için kullandığım Tivibu cihazım dün geceden beri bir anda açılmamaya başladı. Cihazı defa...larca kapatıp açmayı denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgisayar üzerinden başka bir menüye yönlendirilmek dışında s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde Wi-Fi bağlan...tısı var gibi görünüyor ancak internete erişim sağlanamıyor, bağlantı arada bir geliyor sonra tekrar gidiyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrarlanıyor. Sorunun modemden kaynakl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Joyplay isimli ücretli bir abonelik başlatıldığını fark ett...im. Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda bu abonelik nedeniyle toplam 558 TL ekstra ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay mesajı
Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim için İstanbul Üsküdar’daki adresimde 2 Temmuz 2026 sabahından bu yana hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve üç gündür tek bir kez bile düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede genel arıza olduğu, 8 s
Türk Telekom’dan 30 Haziran’da İzmir Aliağa ilçesindeki adresim için ev interneti paketi satın aldım. Satın alma sonrası...nda kimlik doğrulama süreci yaklaşık bir gün sürdü ve bu işlemi zamanında yapamazsam Dijital Kurye ücreti yansıtılacağı söylendiği için zorlanarak bu aşamayı tamamladım. Kimlik doğ
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık on gün önce başvuru yaptım. 1 Temmuz’da 3 Temmuz sabahı... için nakil randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte gelen olmadı. Şikayet kaydı açtırmam üzerine bu kez gün içinde daha sonraki bir saat için tekrar randevu oluşturuldu, f
Türk Telekom mobil hattımın 2392 ile biten numarası üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz ve Clearmind adlı uygulamal...ara Haziran ayında otomatik olarak abonelik yapılmış. Herhangi bir onay SMS’i vermediğim ve bu uygulamalara kendim üye olmadığım halde hattımdan toplam 588 TL ücret kesildiğini son
Türk Telekom hattım üzerinden Mobicool isimli bir servise, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bir SMS ile ...öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılacağı belirtiliyor, ancak henüz faturama yansımamış. Konu ile il
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de 7 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 25 gündür ta...mamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu kadar uzun bir süre boyunca bir internet sağlayıcısının en temel hizmeti bile sunamaması ve buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmemes
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 30 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yol altından geçen bağl...antıda sorun olduğunu, bu nedenle arıza kaydı açtıklarını söylediler. 1 Temmuz’da ekiplerin geldiği, 2 Temmuz’da arızanın giderileceği bilgisi verildi ancak bugün 3 Temmuz bitmek ü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım başvuruya rağmen bağlantım bir türlü gerçekleştirilmedi. 12 Haziran t...arihinden bu yana internetimin bağlanmasını beklerken, herhangi bir kurulum yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise üyeliğimin iptal edildiğini söyledi
Türk Telekom’un evde avantaj kampanyası kapsamında kullandığım internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorununu belirtmek... istiyorum. Yeni taahhüt kampanyası ile 585 TL olması gereken internet faturam, gelecek dönem faturası olarak 1.545 TL şeklinde yansıtıldı. Üstelik daha önce 50 Mbps hızında kullan
Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için aynı site içinde, yan bloktaki daireme taşınma işlemi talebinde bu...lundum. 27 Haziran günü müşteri hizmetlerini arayarak 1 Temmuz tarihi için randevu aldım, ancak 1 Temmuz’daki randevu günü ne arandım ne de eve gelen oldu. 1 Temmuz öğle saatlerin
8847510591 numaralı hizmet ile 25.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliği başlattım. Aydın Kuşadas...ı’ndaki yazlığıma kurulum yapılacağı, 01.07.2026 tarihinde saha ekiplerinin geleceği söylendi. Ben İzmir’de çalışıyorum ve bu tarih için iş yerimden izin alarak yazlığa gittim, anc
13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler kanalı üzerinden, Muğla Bodrum adresimdeki internet aboneliğim...in Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketine geçirilmesi için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paket değişikliği hâlâ tamamlanm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde altyapı çalışması ...ve arıza olduğu söyleniyor ancak İzmir Konak 26 Ağustos Mahallesi’nde çevrede hiçbir çalışma görmüyorum. Üç gündür sürekli “saat 16:00’da düzelecek” deniyor, ardından bu kez “gece
