to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ocak 2026 tarihinden beri bulunduğum binaya internet bağlatmak için uğraşıyorum. Önce Millenicom üzerinden 5643350 nu...maralı nakil başvurusunu yaptım, ardından 18 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden de başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen b
Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm Nisan 2026 tarihinde sona ermektedir. Ekim ...ayında İstanbul Esenyurt ilçesinden Kağıthane ilçesine taşındım ve taşındığım adreste hâlihazırda aktif bir internet aboneliği bulunuyor. Bu nedenle kendi aboneliğimi iptal etmek i
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 25 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, IP alınamadığı söyleniyor ve binadaki konnektörde de alarm ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımın güncel fatura tutarı 991 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın yükselme sebebi Gemini abonelik... ödemesi olarak yansıtılmış. Ancak ben bu Gemini aboneliğimi Apple üzerinden daha önce iptal ettim ve ücret iadesi de aldım. Buna rağmen faturamda hâlâ 991 TL olarak görünmesi beni
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresimde 26.02.2026 tarihinden ...beri sık sık kopma ve tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. Dört gündür interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Sistemde bölgem için “altyapı
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım internet paketimde yaklaşık iki aydır haksız fatura sorunları yaşıyorum. Herh...angi bir şekilde aşım yapmama rağmen son iki faturam da olması gerekenden yaklaşık 50 TL daha yüksek geldi. Kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmadığı halde faturalarımın a
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Vodafone’a taşımama rağmen, Türk Telekom’dan hâlâ mobil faturaya i...lişkin SMS gelmeye devam ediyor. Numaram 552******* olup, şu ana kadar iki kez fatura bilgilendirme mesajı aldım. Hattım başka operatöre geçmiş olmasına rağmen tarafıma fatura mes
19.02.2026 tarihinde saat 15:13’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı... hattım 0541 xxx xx xx üzerinden bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. 28.02.2029 tarihli faturamın yüksek gelmesi üzerine yaptığım incelemede Playweez abonelik hizmetini gör
Türk Telekom’dan Ankara Kalecik Satılar Mahallesi’ndeki adresimiz için iki yıl önce ev interneti için yeni abonelik başv...urusu yaptık. Başvuru sırasında bölgemize internetin bağlanabilmesi için direk dikilmesi gerektiği söylendi; ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çalışma yapılma
Türk Telekom hattım üzerinden mobıqool adı altında Ocak ayından bu yana her ay otomatik olarak 279 TL ücret yansıtılmakt...adır. Bu hizmeti iki defa iptal etmeme rağmen, hiçbir onay kodu girmediğim halde abonelik kendi kendine yenilenip faturama eklenmeye devam ediyor. Hattımın numarası 530184****’dir.
Yaklaşık 1 aydır, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. Evimin yan ta...rafında yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarından birine zarar verildiği, evimin yanından geçen Türk Telekom ekipleri tarafından tarafıma iletildi. Çözüm için yapılması g
03.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taahhüt vererek 50 Mbps kampanyalı paketle devam ettirdi...m ve bu kapsamda kampanyalı olarak yeni bir modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemin en geç 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 01.03.20
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde saat 05:01'den itibaren hattıma, Vodafone adına g...örünen ve “Mesaj paketi abonelik talebiniz sistemimize iletilmiştir” içerikli, ayrıca “Can kurtaran öneri servisine abonelik işleminiz gerçekleştirilmiştir, iptal için "iptal canku
Türk Telekom abonesi olarak Tekno iş yerim kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim, 26 Şubat gecesi yaşanan ...enerji kesintisinin ardından tamamen gitti ve o tarihten bu yana hâlâ bağlantı alamıyorum. Abonelik numaram 1783601482’dir. Aynı tarihten itibaren birden fazla kez çağrı merkezini
"Teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde bir eğitim seminerine katıldım. Seminer sırasında bir ...kare kod okutulması istendi, ben de görevlilerin yönlendirmesiyle kare kodu
24.02.2026 günü Türk Telekom’a ait 0505**53 **0252** numaralı EGM faturalı ...bireysel hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı servise abonelik
Türk Telekom faturalı hattım 0538 *** ** 734 üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına bilgim ve isteğim dışında abonelik y...apıldı. Başka bir program indirmeye çalışırken ekrana aniden gelen bir yönlendirme ile, neye onay verdiğimi bile anlayamadan çok hızlı bir şekilde abonelik gerçekleşti. 9 Kasım 202
Türk Telekom hattıma, onayım olmadan Veedz firması üzerinden 279 TL aylık ödeme yansıtıldı. 26 Şubat tarihinde Shell’den... aldığım fişteki kodu, Shell’e ait bir kampanya sandığım için girdim; ancak kodu girer girmez, herhangi bir açık onay vermediğim halde Veedz aboneliği başlatılıp ücret faturama işl
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veezy isimli servise 26.02.2026 tarihinde, bir yere yanlışlıkla tıklamam sonucu bilgim... dışında abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu aboneliği hiçbir şekilde kullanmadım. Aboneliğin başladığını fark eder etmez, aynı gün iç
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan Freshiofun isimli bir abonelik başlatıldığını öğrend...im. Bu abonelik nedeniyle faturama 279 TL + 279 TL olmak üzere iki kez ücret yansıtılmış. Toplamda iki kez bu ücretin faturama işlendiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Konu il
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık Ekim 2026 tarihinde eşimin üzerine devretmek için, özellikle ofise gitm...emiz gerektiği söylendiği için ikametimden yaklaşık 20 km uzaklıktaki Türk Telekom ofisine eşimle birlikte gittik. Tüm işlemler oradaki görevli personel tarafından yapıldı, işlemin
Geçen seneden bu yana Türk Telekom’a ait EGM 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Taahhüt sürem 27.02.2026 tarihinde bitti v...e taahhüdümü yenilemek için 5555’e söz yazarak süreyi 1 yıl daha uzattım. Ardından Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fatura özetime baktığımda, “tarifem ve paketlerim” bölümü
24.02.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram ...267734971’dir. Tarafıma SMS ile 26.02.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, ne
Türk Telekom’un “GB Aşkına” adı altında, Pttcell faturalı hattıma bilgim ve onayım dışında bir servis tanımlandığını ve ...bunun Şubat ayında faturama 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca bu kalemin 2025 ve 2026 yıllarında da daha önceki dönemlerde eklenmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. B