to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattım olan 5367****81 numarası üzerinden, isteğim ve onayım dışında Veedz aboneliği başlatılmıştır. Bu abo...nelikle ilgili tarafıma SMS gönderildikten sonra, aynı gün yani 8 Ocak 2026 tarihinde aboneliği hemen iptal ettim. Aboneliği iptal etmiş olmama rağmen, 8 Ocak 2026 tarihli faturam
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başlattım ve 1000 Mbps hızında bir paket satın aldım. Ancak evime kurulum yapıl...dığı söylenmesine rağmen şu an 5. Güne girdik ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamadım. Sürekli arıza olduğu söyleniyor ama sorunun ne olduğu ya da ne zaman çözüleceği konusun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sınırsız paket kullanıyorum ancak internetim neredeyse her gün sık sık kopuyor. Ö...zellikle son dönemde gün içinde 4–5 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Burası bir ticarethane olduğu için bu kopmalar işimizi doğrudan etkiliyor, günlük işlerimizi yapamaz hale geliyo
03 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin Iğdır merkezdeki yeni adresime nakil e...dilmesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında işlemin en geç 5 gün içinde tamamlanacağı tarafıma açıkça taahhüt edildi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın hiçbir işlem yap
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom 50 Mbps ADSL internet aboneliğimi kullanıyorum ve neredeyse her ay, hatta zaman zaman her... hafta düzenli olarak kesintiler yaşadım. Her kesintide müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu, teknik ekip sürece dahil oldu, ev içi kablolarımı defalarca değiştirdi
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığını, yü...ksek fatura tutarı nedeniyle 09.01.2026 tarihinde fark ettim. 23 Kasım tarihinde başlatıldığı görülen bu abonelik için yaklaşık 230 TL tutarında ücret faturama yansıtılmış ve bu be
"Teşekkürler"
Ankara Sincan’da Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Paket hızım 36 Mbps olmasına rağmen 6 Ocak’tan bu yana inte...rnetim 0.50 ile 1 Mbps arasında değişen, kullanılamaz seviyelerde hız vermeye başladı. Buna rağmen abonelik ücretini tam olarak ödemek zorunda bırakılmam beni mağdur ediyor. Müşte
TTNET fiber internet aboneliğimde 4 Ocak’tan beri Küçükyalı Maltepe’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 5 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen arıza konusunda somut bir çözüm sunulmadı. Abonelik numaram 1784892445 olup, bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 18 kez aradım
Aralık ayında Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım, kendi tavsiyeleri üzerine Tivibu hizmetini de aldım. 4 ...Aralık’tan bu yana özellikle Tivibu’da, bunun yanında ev internetinde de sürekli donma sorunu yaşıyorum ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı olu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin iptali için 5 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ sisteme yansımadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem söyleniyor, oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar al
"Kızıltepe Türk Telekom müdürü İbrahim Bey'in ilgi ve alakasından sonra sorun çözüldü. Kendisine buradan bir kez daha teşekkür ederim."
09.01.2025 tarihinde saat 15:47’de telefonuma “iatsms” isimli bir yerden iki kez onay kodu SMS’i geldi. Ben bu kodlarla ...ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik, başvuru ya da giriş denemesinde bulunmadım ve bu kodlarla hiçbir alakam yoktur. Bu nedenle hattım ve kişisel bilgilerimle ilgi
25.12.2025 tarihinde 0850 302 49 46 numaralı hattan Fiber Jet Network Teknoloji adına arandım. Türk Telekom sözleşmeli i...nternet taahhüt süremin bitmesine az kaldığı, 5g destekli bir modem gönderileceği, kapıda ilk ödeme olarak 5.000 TL alınıp sonrasında faturamın 200 TL olarak yansıyacağı söylendi.
İstanbul Kartal’da bulunan İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2023/27585 esas sayılı dosyası kapsamında, Tü...rk Telekom’a olan borcumu 02.01.2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen daireme konulan rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Borç kapandığı halde 10 gündür
09.01.2026 saat 12.35’te önce 0212 922**, ardından 0212 922 ** numaralı telefonlardan cep telefonum arandı. Arayanlar ke...ndilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve internet altyapı değişikliği ile taahhüt yenileme için işlem yapılması gerektiğini söylediler. Altyapı değişeceği için modemin de
Türk Telekom ev interneti altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresi...mde 21.03.2025 tarihinden beri bağlantı bir türlü sağlanmadı, evime internet bağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 defa Türk Telekom ile görüşme yaptım. Her aradığımda bana sadece
Türk Telekom Gaziantep şubenizden 8.01.2026 tarihinde annem Meryem a**, 0342 555** numaralı hattan telefonla arandı. Ev ...internet aboneliğimizin süresinin dolduğu ve yeni abonelik için bilgilendirme yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında bize 18 aylık bir ödeme planı sunuldu, ben de yasal olarak 12 a
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Play Weez adı altında 239 TL tutarında bir ücret yansıtıl...dığını fark ettim. Faturamda “üyelik çatısı altında” şeklinde görünen bu kalem için herhangi bir onay vermedim; böyle bir servise isteyerek abone olmadım. Durumu fark ettikten son
Türk Telekom Prime firmasından, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana kişisel e-posta adres...ime düzenli olarak fatura e-postaları gelmektedir. Tarafıma gelen e-postalarda hesap numarası, hizmet numarası, DSL (internet) hizmet türü ve fatura detayları açıkça yer almakta, a
Türk Telekom faturama Clearmind isimli bir servisin ücreti yansıtıldığını 1 gün sonra fark ettim. Bu servise hiçbir şeki...lde bilerek, açık ve net bir onay vererek üye olmadım. Clearmind üyeliği, tamamen başka bir uygulamanın içinde, fark edilmeyecek şekilde karşıma çıkarılmış ve bu sayede hattıma 239
Veedz adlı firma tarafından, herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen, Türk Telekom hattıma katma değerli servis a...dı altında abonelik başlatılmış ve bu abonelik için 18.12.2025 tarihinde saat 13.15’te faturalı hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS, onay ekranı ya da b
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir servis aboneliği başlatıldığını fark ...ettim. Herhangi bir başvuru, onay ya da talebim olmamasına rağmen bu abonelik aynı anda faturama 239 TL olarak yansıtıldı ve kullanmadığım bir hizmet için ücretlendirilmiş oldum.