to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul ili Güngören ilçesi Merkez Mahallesi Önder Sokak No:10 adresinde bulunan binamız adına bu şikayeti yazıyoruz. B...inamızda kullanılan Türk Telekom fiber internet hizmetinde 28 Nisan 2026 tarihinden beri yaşanan kablo kopması nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak
Türk Telekom hattıma 3699 eğlence hattı üzerinden bilgim ve isteğim dışında ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. G...eçen ay telefonuma 3699 eğlence hattına ait bir reklam bildirimi geldi, dalgınlıkla bu reklama tıkladım ve durumu fark eder etmez, yaklaşık 10 saniye içinde hemen iptal ettirdim. B
Uzun süredir, 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Bugün hattıma “Türk Telekom Güvenlik abonel...iğiniz gerçekleşmiştir. Mcafee ürününü indirmek için link… Takip eden fatura döneminde Güvenlik Mcafee Total Protection 5 Lisans-Bireysel KDV dahil 44,9 TL olarak ücretlendirilmeye
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan hattıma bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik nedeniyle h...attımdan haksız ücretler kesilmiştir. 11 Nisan tarihinde aynı gün içinde iki kez, 19 Nisan tarihinde ise bir kez olmak üzere 279 TL tutarında üç ayrı çekim yapılmıştır. Daha önce d
"Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan adıma e-dergi üyeliği başlatıldığını fark ettim. Bu üy...elik tarafımdan kesinlikle talep edilmemiştir ve herhangi bir onayım, onay verdiğim bir işlem ya da başvurum bulunmamaktadır. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu e-dergi aboneli
Türk Telekom’un 1799413482 abone numaralı, 7043054255 hesap numaralı fiber 100 Mbps internet abonesiyim. 22.04.2026 tari...hinden bu yana internet hizmetim tamamen kesiktir ve o tarihten beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti hâlâ devam etmektedir. Evden çalışan bir kullanıcı olarak işimi tama
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır taahhüt edilen hızı ala...mıyorum. Daha önce 48–50 Mbps arası hızları rahatlıkla alabiliyorken, son 2 haftadır hızım neredeyse sabit bir şekilde 32–33 Mbps civarında takılı kaldı. Gün içinde sürekli böyle,
Türk Telekom faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli ücretli bir oyun aboneliği başlatı...lmış ve bu abonelik mart ve nisan ayı faturalarıma yansıtılmıştır. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi, onay mesajı ya da onaylayıp kabul ettiğim bir işlem olmamasına rağmen yaklaşık
24.04.26 tarihinde eşim A**** E***** Türk Telekom internet aboneliğine başvuru yaptı. Ancak online olarak daha avantajlı... paketler olduğu için başvuru iptali istedi ve ben online başvuru yaptım. Aradan 4gün geçmesine rağmen randevu oluşturmak için bile aramadılar ben kendim müşteri hizmetlerini arayı
507***4624 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan vedzz isimli hizmete abon...elik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun, video veya benzeri dijital içerik hizmetine abonelik isteğim ve onayım olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış. Abonel
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Eğlence a. Ş. üzerinden bir abonelik tanımlanmış ve bu işlem sonucu Mayıs ...2026 faturama 279 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir siteye üye olmadım, onay vermedim, onay SMS’i almadım ve hiçbir şekilde kendi irademle bu aboneliği başlatmadım. Ücreti fark etti
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını hiçbir şekilde farkında olmadan, bilgim ve ona...yım dışında öğrendim. Bu abonelik için 21 Nisan tarihinde hattıma 279 TL tutarında aylık üyelik ücreti yansıtılmış. Ne Playweez’e bilerek abone oldum ne de herhangi bir onay verdiğ
Telefonumdan benim bilgim ve iznim olmadan bugün, 28’inde, Play Store üzerinden “Ins” ve “Litmeç” adlı uygulamalara üç k...ez abonelik yapılmış ve ücretleri Türk Telekom fatura hattıma yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, indirmediğim ve abonelik talebinde bulunmadığım bu işlemler tamamen izin
Vefat eden abimin adına kayıtlı olan Türk Telekom sabit internet aboneliğinin iptali için ölüm belgesi ve veraset ilamı ...ile birlikte Manisa Türk Telekom binasına başvuruda bulunduk. Aynı gün, internet hizmetinde kesinti yaşanmaması için kendi adıma yeni bir sabit internet aboneliği başlatıldı. Başv
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum randevum ilk görüşmede 29.04 Çarş...amba günü 08:30-13:30 saatleri arasına oluşturuldu. Ancak benim hiçbir talebim olmamasına rağmen randevunun sistem tarafından 28.04 tarihine çekildiğini gördüm. Bu durum üzerine T
23.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Kartal’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 24.04.202...6 tarihine randevu verildi. Binada ilk fiber abonesi olacağım söylendi, ölçüm olmadığını belirttiler ve tekrar geleceklerini ifade edip ayrıldılar. O günden bu yana her gün yeni b
Mobil hattıma ait bu ayki faturamda yaklaşık 279 TL tutarında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve haklı bulmadığım bir ke...sinti yapıldı. Hattım 50562** numaralıdır. Hattımı operatörümle taahhüt çerçevesinde kullanmaya devam ediyorum, buna rağmen bu tek seferlik kesinti faturama yansıtıldı. Faturayı d
Türk Telekom’un altyapı sorgulamasını yaptırarak dün fiber 100 paketine aboneliğimi başlattım. 28.04.2026 tarihinde 2705...03059 numaralı kurulum randevusu ile adresime ekipler geldi. Ancak apartmanın ana girişindeki kutuda sorun olduğunu, altyapı ekibinin gelerek bu sorunu gidermesi gerektiğini, kendi
Türk Telekom mobil ile annemin kullanacağı hat için 30.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. En düşük paket ola...rak Lider 500 tarifesini sordum ve ısrarla aylık faturamın 270 TL olacağı söylendi. Piyasa araştırması yapıp diğer operatörlerle de fiyat karşılaştırması yaptıktan sonra bu bilgiye
Bilgim ve onayım dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak adıma Türk Telekom üzerinden hem Tivibu hem de ev interneti abo...neliği açıldığını öğrendim. 27 Nisan 2026 tarihinde, 2024 yılının Aralık ayında başlatılan bu sahte abonelik nedeniyle adıma 3.623 TL tutarında ve son ödeme tarihi 30.01.2026 olan
Türk Telekom sabit hat hattımız, daha önce burada çalışmış olan bir çalışan üzerinden açılmış durumda. Bu kişi şu an bu ...işyerinde çalışmıyor ve işten ayrılmış olmasına rağmen, onun üzerinden açılan abonelik nedeniyle hiçbir işlem yaptıramıyoruz. Abone değişikliği için başvurduğumuzda bunun mümkün ol
27.04.2026 tarihinde saat 22:45 civarında, haberim ve onayım olmadan Veedz aboneliği adı altında 0534********41 numaralı... hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmak gibi bir niyetim yokken, sadece sağlık yürüyüş programı ile ilgili bi