Türk Telekom abonelik iptali

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım 8863128101 numaralı hizmetimde, 01.08.2026 tarihinde başlayan... ve halen devam eden ciddi bir internet kesintisi ve hız düşüklüğü sorunu yaşamaktayım. Ankara Yenimahalle’de bulunan evimdeki bu hat üzerinden uzun süredir ücretini ödediğim hizme...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında hizmet kullanıyorum. Birkaç gecikmiş ödemem ...olmasına rağmen tüm geçmiş borçlarımı ve güncel faturalarımı ödedim. Buna rağmen bu ayki faturama haksız şekilde yaklaşık 800 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtılmış durumda. G...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kesildi, hizm...eti düzgün şekilde kullanamadığım uzun dönemler oldu ancak buna rağmen arıza dönemlerine ait bütün faturaları eksiksiz ödedim. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma iade yapılmadı, ö...

Türk Telekom internet aboneliğim için bu ay çıkan faturamda paket ve kampanya ücretim 795 TL görünmesine rağmen, bunun ü...zerine 818,74 TL tutarında “diğer ücretler” yansıtılmış ve toplamda yaklaşık 1.600 TL’ye yakın bir fatura ile karşılaşmış bulunmaktayım. Normalde tarife bedelim 785–795 TL civarınd...

Yaklaşık 3 ay önce mevcut ev interneti aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Tarafıma bölgede altyapı... ya da port bulunmadığı, 180 güne kadar bekleme süresi olduğu veya cayma bedelsiz iptal hakkımın bulunduğu bilgisi verildi. Bu süreçte binamızda ikamet eden iki komşumuz taşındı. ...

Tivibu TV üzerinden uzun süredir Süper Paket abonesi olarak hizmet almaktayım. Paket kapsamında yer alan s Sport, s Spor...t 2 ve NBA TV kanallarının herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yayından kaldırıldığını fark ettim. Bu kanallara erişemediğim halde hâlâ aynı paket üzerinden hizmet veriliyormuş g...

Türk Telekom mobil hattıma ait 08/26 fatura dönemimde, kullanım ücretlerimin iki katından fazla tutarda haksız bir ücret...lendirme ile karşılaştım. Faturamda özellikle “Mobil İçerik Hizmet Bedeli”, “İçerik Haberleşme Ücreti” ve “İçerik Servis Ücreti” adı altında çeşitli kalemler yer almakta ve bu kale...

18.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır evimde internet yok ve bu süre içinde hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede sadece ekip yönlen...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 4–5 aydır internet bağlantımda sürekli çekmem...e, hız düşüklüğü ve tamamen kesilme sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saat aralığı da yok, sorun düzensiz şekilde tekrar ediyor ve evde interneti sağlıklı kullanamıyorum. ...

Türk Telekom ev internet hizmetimle ilgili haksız ücretlendirme, çekim sorunu ve fahiş cayma bedeli nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Aboneliğimin ilk 6 ayında her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, sonraki 6 ay için ücretin yaklaşık 800 TL seviyesine çıkarılacağı tarafıma bildirildi....

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için Mayıs ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 5 Mayıs’ta...n itibaren açılan arıza kayıtlarıyla ilgili defalarca SMS alıyorum, her seferinde “şu tarihte ekip gelecek” denmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internetim...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 12.02.2026 tarihinden itibaren bölgemizd...e yapılan internet altyapı çalışması gerekçe gösterilerek sürekli internet kesintisi ve ciddi hız problemi yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sistem ekranında 12.02.2026’da başlayan ...

Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve haksız borçlandırma sürecini paylaşmak istiyorum. Mart 2026 tarihinde 599 Evler b...ölgesine taşındım ve bu nedenle Türk Telekom şubesine giderek adres değişikliğimi bildirdim. Oradaki görevli, mevcut aboneliğimi nakletmenin zor olacağını, yeni bir abonelik başlat...

Türk Telekom faturalı hattımla mobil internet üzerinden haber sitelerinde gezinirken, haber içeriklerinin içine gizlenmi...ş yanıltıcı bir tuşlama sonucunda hattıma haberim ve onayım olmadan bir abonelik yüklenmiş ve bu abonelik ücreti tarafıma yansıtılmıştır. 15.08.2026 tarihinde saat 18:00–18:30 aral...

Malatya Yeşilyurt Dilek Mahallesi Küllümağara Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Ba...şvuru numaram 7719517231. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir kurulum ya da bilgilendirme yapılmadı. Aynı adreste 15 gün öncesi...

Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi 23 Temmuz tarihinde oluşturdum, yaklaşık bir aydır yeni adresime in...ternetimi taşımıyorlar. Yeni adresim İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi İnci Sokak No:30 Daire:2 ve taşındığımdan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...

Türk Telekom mobil hattımda hiçbir kullanımım ve onayım olmamasına rağmen, sadece bir kafede QR menüyü okuttuğum için 14....08.2026 akşamı 3480 Fashion Fun isimli bir abonelik başlatıldığına dair SMS aldım. Herhangi bir sayfaya üye olma, ödeme onayı verme, “kabul ediyorum” butonuna basma gibi bir işlem...

Türk Telekom’dan Afyon Emirdağ ilçesinde kullandığım limitsiz Turbobax internet hizmetinden hiç verim alamıyorum. Abonel...iği alırken bölgemde altyapı olmadığı için bana Turbobax önerildi ve çok iyi çekeceği, YouTube’dan bile rahatlıkla video izleyebileceğim söylendi. Ancak aldığım günden beri YouTube...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 aydır Tuzla / İstanbul’daki adresimde sürekli internet kopmaları y...aşıyorum. Defalarca bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 5–6 defa şikayet kaydı açtırdım ancak her seferinde aynı süreçler tekrarla...

Türk Telekom TTNET üzerinden internet başvurusu yaptık, ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak yaklaşık 10 gün boyu...nca bir dakika bile internete bağlanamadık. Süre dolmadan, 15 gün tamamlanmadan da bu nedenle aboneliğimizi iptal ettirdik. Hiçbir şekilde faydalanamadığımız, kullanamadığımız int...

Türk Telekom Tivibu Ev Süper Paket HD abonesiyim. Özellikle Avrupa maçlarını izlemek için bu paketi tercih etmiştim. Yak...laşık 1 aydır s Sport kanalıyla anlaşmanın bitmesi ve yenilenmemesi nedeniyle maç yayınları verilmiyor olmasına rağmen benden hâlâ aynı abonelik ücreti alınmaya devam ediyor. Duru...

Türk Telekom mobil hattımdan Haziran ayından bu yana her ay 319 TL tutarında 36,99 TL’lik reklam/abonelik içerikli bir ü...cret kesintisi yapılmaktadır. Herhangi bir reklam ya da ek abonelik hizmetine onay vermediğim halde faturama bu bedel yansıtılıyor. Bu durumu fark ettikten sonra defalarca iptal i...