Türk Telekom aboneliği iptal etme

Türk Telekom Evde İnternet Premium abonesiyim. Askeri personelim ve tayinim çıktığı için ülke içinde sınır bölgesi sayılabilecek bir bölgede görev yapmaya başladım. Yeni görev yerimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut internet aboneliğimi taşımam fiilen mümkün değil. Bu durum üzerine T...

Türk Telekom’a ait 8836805086 numaralı sabit internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. 12 Şubat 2026’da nakil talebinde bulundum, 14 Şubat 2026’da gelen Türk Telekom personeli evde mevcutta başka firmaya ait kablo olduğunu, bu kablonun uygun olmadığını söyleyerek modemi ...

2024 Şubat ayında Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom şubesi üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken şube çalışanı, Tivibu aboneliğinin zorunlu olduğunu, Tivibu alınmazsa internetin bağlanamayacağını söyleyerek beni Tivibu almaya mecbur bıraktı. Tüm bu işlemler şubeye gitmeden, sa...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında üzerime ikinci bir Tivibu uydu cihazı tanımlandığını yeni fark ettim. Zaten aktif bir Tivibu uydu cihazım varken, sistemde ikinci bir Tivibu uydusu daha açılmış ve ben bunu yaklaşık 1 ay önce, her iki aboneliği birden iptal ettirmek istediği...

Yaklaşık 17 Ağustos’tan bu yana Sincan merkez Plevne Mahallesi adresimde Türk Telekom fiber internet dönüşümü için başvuru yapıyorum. 2 aydır toplamda 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında randevu oluşturuluyor fakat hiçbir ekip gelmiyor ve randevularım “Fiber dönüşüm işlemi gerçekleştir...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15:00 civarında mobil uygulamaya giriş yaptığımda ekranda tam olarak fark edemediğim bir bildirim aldım. Yanlışlıkla iptal etmek yerine kabul etme seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “jetders aboneliğiniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Onay mesajı...

1780500913 numaralı 2 yıllık Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Faturamın olağandan 4 katı fazla geldiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana taahhüdümün 1,5 ay önce bittiği söylendi. Neden bilgilendirilmedim diye sorduğumda; 2013te iptal ettiğim numarama bilgilendirme mesajı attıklar...

Telekom Tivibu abonesiydim. 2024 mayıs ayında Muğla Köyceğiz ulucami hacılar yolundaki daireye taşındık. Nakil istedim ancak altyapı yok diye nakil yapamadılar. Aboneliğimizin iptali istedim. Nüfus idaresinin tarihçeli adres değişikliğini bildirim yazını yeterli görmediler. Su ve elektrik aboneliği ...

Adım Mustafa P*******. İşinin çok büyük bir kısmı internet üzerinden yürütülen Evimizde aboneliği eşim Leyla P******* üzerine kayıtlı olan 10 yıllık Türk Telekom TTNET internet aboneliğimiz bulunmaktadır. Ancak, son 6 aydır internet bağlantısında sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları yaşamakta olup...

Tabii, yazınızı daha etkili ve profesyonel bir hale getirebilirim. Aşağıda düzeltilmiş hali: --- **Başlık: Türk Telekom’un İzinsiz Üyelik ve Ücret Kesintisi hakkında Şikayetim** 24.12.2024 tarihinde telefonuma şu mesaj geldi: *"9222 kısa numarasına bağlı 24/12/2024 tarihinde başlattığınız serv...

Türk Telekom internet nakli 1 aydır yapmıyor. Türk Telekom aboneliğim vardı, taşınma dolayısıyla nakil talep ettim. 19 Eylül'de müşteri hizmetlerini aradım, 25 Eylül'e randevu verdiler ancak giden gelen olmadı. Randevuyu defalarca ertelediler. Bugün 16 Ekim, hâlâ ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini ...

+2

Türk Telekom kullanıyorum. Haberim olmadan hattıma e-dergi aboneliği tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin bunu iptal etme yetkilerinin olmadığını söylediler. Bilgim dışında ve bilgilendirme yapılmadan yapılan bu aboneliğin tarafımdan tahsilatı yapılmadan çözülmesini, müşterisi o...

23.02.2024 tarihinde saat 15:28'de 3480 aboneliği adı altında kendiliğinden ve haksız yere 103 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Faturamın acilen iptalini talep ediyorum. Ödeme yapmak istemiyorum ancak ne bir iptal etme yöntemi bulabiliyorum ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor.

Türk Telekom üzerinden internet aboneliği için telefon ile müracaat ettim. Ancak, bölgede yeterli port olmadığı gerekçesiyle aboneliğin en düşük hız ile verilebileceği söylendi. Bölgede ikamet edenlerden herhangi birinin taşınması veya aboneliği iptal etmesi halinde bana yeni port verilebileceği bel...

Eylül ayında evimdeki internet aboneliğinin süresi bitti. Türk Telekom bizi telefondan arayıp yeni fatura önerisi sundu. Fiyatı pahalı geldiği için telefonda teklifi reddettik. Başka bir firmadan devam etme kararı aldık. Firma Türk Telekom servisini eve gönderdi ve interneti kestiler. Fakat onları d...

Türk Telekom 75 Mbps hızda hiper internet abonesiyim. Google bile zor giriyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bilgiler güncelleme yapılıyor sistemden hız bilginize ulaşamıyorum. Modem açın kapatın deyip duruyorlar hiçbir faydası olmamasına rağmen. Başka çözüm ürettikleri yok. Aboneliği ip...

Tivibu servis hizmetleri 15/08/2023 tarihinden bugüne kadar sürekli arızalı. Her aradığımda yarına randevu veriliyor ama gelinmiyor. 17 gündür hizmet alamadığım Tivibu yarın bana hizmet vermiş gibi fatura çıkartacak. İptal etme durumunda 430 TL cayma bedeli çıkıyor. Böyle bir durumda aboneliği iptal...

Bu kişi abonelik talebim ile ilgili aradığını söyledi. Ben de böyle bir talebim olmadığını, altyapının satın alındığı söylendiği için mecbur bırakıldığımı belirttim. D Smart olduğunu belirten kişi ise böyle bir satın alma olmadığını belirtti. Daha sonra ilk numaradan ( Telekom) tekrar arandım, D Sma...

Türk Telekom hız ve altyapı sorunu yaşıyorum 1 senedir çözüme kavuşmadı. Hız artıralım dediler onu da yaptık fiber internet de kullanıyorum 50 mgb hız paketi kullanıyorum ama çok düşük hız alıyorum. O kadar aradım yazdım çözüm yok. Aboneliği iptal etme noktasına geldim acil çözüm bulunmazsa.

Çok eski bir müşterisi olduğum Türk Telekom internet hizmetini Şubat ayından beridir bölgemizin kentsel dönüşüm projesi kapsamında internet alt yapılarını kendileri söktüler, şimdi yeni eve taşınacak nakil işlemleri için benden de extra ücret talep ediliyor. Bunun içinde tüm aboneliği ve cep telefon...