Türk Telekom giriş yapamıyorum

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak taahhüt yenilemesi yapılmıştır. ...Bugün hattımla ilgili işlem yapmak isterken bu durumu tesadüfen fark ettim. Tarafıma taahhüt bitişine ilişkin bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yeni taahhüdü kabul ettiğime dair ...

Türk Telekom iş yeri internetim için statik IP hizmeti aldım. Yaklaşık 10 gündür tarafıma verilen statik IP’yi kurumuma ...iletmeme rağmen, internete çıktığım IP ile verilen statik IP birbiriyle uyuşmuyor. Modemimde ve bağlantımda herhangi bir internet sorunu yok, internet tam çekiyor ve kullanabiliyor...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı mobil imza hizmetimi, yaklaşık dört gündür Makedonya, Bosna, Arnavutluk, Karadağ ve ...şu an bulunduğum Kosova’da kullanamıyorum. UYAP programına ve UYAP portalına girişte şifremi girdikten sonra mobil imza onayı gelmiyor ve bu nedenle sisteme giremiyorum. Bu sorunl...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar bölümüne 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulam...a içinden bu bölüme tıkladığımda ekranda “step validation error” uyarısı çıkıyor ve içerik hiç açılmıyor. Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve Kazandıran Adımlar bölümünü te...

Türk Telekom mobil uygulamasında yer alan Kazandıran Adımlar bölümüne 3 gündür giriş yapamıyorum. Bölüme tıkladığımda “s...tep validation error” uyarısı alıyor ve içerik hiç açılmıyor. Hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve Kazandıran Adımlar bölümünü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

Türk Telekom mobil Prime tarifesi abonesiyim ve yaklaşık son bir aydır İstanbul genelinde ve özellikle bulunduğum konumd...a hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda çoğu zaman şebeke sorunu yaşıyorum, mobil internetim 3G görünmesine rağmen internete, Google dahil hiçbir siteye ve uygulamay...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya mobil üye girişi yapmak istediğimde bazen hiç SMS gelmiyor, bazen de ekranda “Uyarı: İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hattıma ve paket de...

3 Ekim’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Uppy aboneliğimi başlattım ancak o günden bu yana Uppy uygulamasını hi...ç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Bu telefon numarası başka bir kullanıcıya kayıtlı” şeklinde bir uyarı çık...

Türk Telekom online işlemler sistemine iki gündür giriş yapamıyorum ve faturama ulaşamıyorum. Giriş ekranı, 9520 numaras...ına “Şifre” yazarak SMS göndermemi istiyor ancak 9520’ye attığım mesajlar iletilmiyor ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Faturamı görüntülemek ve işlemlerimi online olar...

Türk Telekom ev internetimi aldığım günden beri bağlantı kopması ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Evim dubleks ve özel...likle üst kata çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor, bağlansa bile çok zayıf oluyor. Aynı ev içinde modeme çok uzak olmayan noktalarda bile bağlantı kopmaları ve hız probleml...

Türk Telekom’un mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümüne uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamada Kazandıran ...Adımlar’ı açmaya çalıştığımda her seferinde “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata penceresi çıkıyor ve bölüme hiç açılmıyor. Bu sorunu defalarca denememe rağmen ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen geçen ay tarafıma “he...diye/promosyon” adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlanmış olduğunu görüyorum. Bu süre boyunca Tivibu Go’yu hiç açmadım, uygulamaya giriş yapmadım ve hizmetten hiçbir şekild...

Türk Telekom 8851886036 hizmet numaralı evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işleminin tamamlandığı tarafım...a SMS ile bildirildi. Aboneliğim artık aktif olmadığı ve hiçbir kullanım yapmadığım halde, kalan borcumu hemen ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri son f...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve iki gündür online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. “Evde İnternet Üye Gi...rişi” ekranından tek kullanımlık şifre talep ettiğimde ekranda iki dakikalık geri sayım başlıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve süre bitince giriş denemem başarısı...

Türk Telekom evde internet 75 Mbps hız paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır online işlemler bölümüne giriş yapamıyo...rum ve bu nedenle kampanyamın detaylarını, kullanım durumumu ve hizmetin nasıl ilerlediğini hiç göremiyorum. Evde İnternet Üye Girişi ekranında sürekli uyarı penceresi açılıyor ve ...

Türk Telekom hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, tamamen ayrı bir sözleşmeyle satın aldığım Tivibu Go ...üyeliğim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve artık uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada içeriklere erişmek istediğimde paket almam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Yaklaş...

2021 yılından bu yana Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yükselen paket ücretleri nedeniyle operatör değişikliği yaptı...m ancak son aya ait faturamı bir türlü ödeyemiyorum. 22.07.2026–22.08.2026 dönemine ait 938,99 TL tutarındaki faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden g...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom faturasız hattımla ilgili, yaklaşık bir aydır çözülemeyen ciddi bir erişim... sorunu yaşıyorum. Yurt dışında ikamet ediyorum ve telefonumu değiştirdim. Eski telefonumda kayıtlı esim’leri yeni telefona aktaramadığım için, Türk Telekom uygulaması üzerinden ko...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün öğleden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına... rağmen internete hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanamadım, bu yüzden arıza kaydı da olu...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girmek istiyorum fakat telefonuma tek kullanımlık giriş kodu gelmiyor. Uygulam...a her denememde 2 dakika süre veriyor ancak bu süre içinde hiçbir şekilde SMS kodu ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve bu süreçte...

23 Eylül 2026 saat 12.30’dan beri mobil imza şifrem bloke göründüğü için UYAP’a giriş yapamıyorum. Özel bir durum olduğu...nu özellikle belirterek yaklaşık 5 saat önce ilgili adrese mail attım, herhangi bir dönüş olmayınca 3 saat önce aynı adrese tekrar mail atıp en azından bilgilendirici bir yanıt ric...

Türk Telekom hattımı iPhone 11 cihazımda e-sim’e geçirmek istiyorum ancak ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle uygulama... üzerinden QR kod alamıyorum. Uygulamada “hattınız sim kart değişikliği işlemi için uygun değildir” şeklinde uyarı çıkıyor ve e-sim geçişi yapamıyorum. Telefonumu e-sim’e taşımada...

16 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modemim ZyXEL ve sürekli “wan bağlantısı kurulamıyor” h...atası alıyorum, internete hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde arıza kaydı her seferinde ileri tarihe atılıyor ve sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalar...