to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde kullandığım 75 Mbps ADSL2 hattım, tam 8 gündür ana hat arızası nedeniyle tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi.
Arızayı bildirdikten sonra 5373****73 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve sesli yanıt sistemi üzerinden 02.12.2025 saat 15.00’e kadar arızanın giderileceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu süreye rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı ve hattım kullanılamaz durumda.
Ana hattaki arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom sabit telefon ve internet hizmetim çalışmıyor. Hem telefon hattım hem de internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir ilerleme bilgisi d...
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, çevredeki diğer kullanıcılarda da genel olarak yaşanıyor. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Yaklaşık 8 gündür Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Bölgedeki kablo kopması nedeniyle arıza olduğu söylendi, fakat bu kadar uzun sürede sorunun giderilmemesi kabul edilemez. Üniversite öğrencisiyim ve sınav haftamda derslerime ça...
26.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İlk olarak 28.09.2025 tarihine kadar sorunun çözüleceği bildirildi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Ardından 30.09.2025 tarih...
Türk Telekom ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum işimi internet üzerinden yürüttüğüm için beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızaya müdahale edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbi...
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.993 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.457 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 96.996 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 944 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.823 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar