to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Sarayköy’de Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de bağlantı sık sık kopuyor, bu yüzden doğru düzgün faydalanamıyorum.
Bu sorunların kısa sürede incelenerek internet hızımın ve bağlantı kalitesinin düzeltilmesini, ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve stabil bir hizmet verilmesini talep ediyorum. İlgili inceleme için 0551*****22 numaralı telefonum üzerinden aboneliğimin kontrol edilmesini rica ederim.
Şok Net 16 Mbps paket abonesiyim ve Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve genellikle sık sık tekrar ediyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm sağl...
Şok Net 100 Mbps internet paketim için düzenli olarak faturamı kredi kartı ile ödüyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür Denizli Pamukkale Anafartalar Mahallesi'indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında modem sıfırlama ve farklı cihazlarla deneme gibi tüm yöntemleri denedim, ayrıca 3 d...
Şok Net sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hem gündüz hem de akşam saatlerinde istikrarsız çalışıyor, hız bir anda düşüyor ve bağlantı kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 3–4 ay önce b...
İnternetimi farklı bir firmadan Şok Net'e taşıdım. Ancak Şok Net VDSL hizmetinden hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 1 aydır her gün bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda Şok Net’in kalitesizliği ...
Yorumlar