to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom sabit telefon ve internet hizmetim çalışmıyor. Hem telefon hattım hem de internetim 5 gündür tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir ilerleme bilgisi de tarafıma verilmedi. Hâlâ hizmet alamıyor olmam mağduriyetimi artırıyor.
Arızanın daha fazla gecikmeden, acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden evime yeni fiber internet bağlantısı yapıldı ancak bağlantı yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üz...
05.11.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza kaynaklı çalışma olduğu belirtiliyor ve 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından bu yana mobil internet üzerinden arıza kaydını takip e...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, çevredeki diğer kullanıcılarda da genel olarak yaşanıyor. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara...
26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Günlerdir internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma “genel arıza” denilerek sürekli farklı çözüm tarihleri veriliyor ancak verilen hiçbir tarihte sorun giderilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri...
Yorumlar