Hepsipay Kartım Günlerdir Çalışmıyor, Market Alışverişlerim Aksıyor

Hepsipay kartımı 26 Kasım’dan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle market alışverişlerimde kartı denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve ödeme yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun olduğunu, düzeleceğini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve kartımı hâlâ kullanamıyorum.

Bu sorunun artık acil olarak çözülmesini ve kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.