to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Tarsus Yenice Mahallesi’nde işlettiğimiz Yenice Pastanesi’nde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hattımız yaklaşık 8 aydır kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Mevcut hattın numarası 0324 651 41 31’dir.
Bu süreçte hem mevcut hattımızı kullanamıyoruz hem de kendi adıma yeni abonelik açtırmak istediğimde, yan evde internet olmasına rağmen adresime yeni abonelik verilemeyeceği söyleniyor. Evimin karşısında internet sağlayıcı olmasına rağmen ne mevcut hattan faydalanabiliyoruz ne de yeni bir hat alabiliyoruz.
İnternetin olmaması iş hayatımı, eğitimimi ve sosyal hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaklaşık 8 aydır mağdur durumdayız, ayrıca cep telefonu faturalarımız da bu süreçte artmış durumda.
Mevcut hattımızın acilen çalışır hale getirilmesini ya da adresime hemen yeni bir abonelik tesis edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu uzun süreli mağduriyetin Türk Telekom tarafından ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım bir kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen Çarşamba günü internetim tamamen gitti ve bugün Perşembe olmasına rağmen tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026’ya sayılı günler kalmışken bu kadar uzun sürel...
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, ancak bulunduğum bölgede altyapı sağlanacağı söylendiği halde yaklaşık 1 aydır hiçbir çalışma yapılmadı. Başvuru ve işlemlerim 5397****48 numaralı hat üzerinden gerçekleştirildi, ayrıca 7048530458 numaralı fatura/işlem numaram bulunuyor. Buna r...
Türk Telekom sabit internet hattım, sokağımızdaki kablonun kopması nedeniyle pazartesi gününden beri çalışmıyor. Pazartesi günü arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelip kabloyu bağlamadı ve tarafıma arızanın en erken 10 gün içinde giderilebileceği söylendi. Sokakta kopa...
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Konu: Sabit İnternet Hizmeti Kesintisi ve Mağduriyet hakkında Sayın Yetkililer, Türk Telekom üzerinden almış olduğumuz evde sabit internet hizmetimiz, yaklaşık bir aydır kesintiye uğramış durumdadır. Bu kesinti, mahallemizde kablo kesilmesi nedeniyle yaşanan kablo...
Yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm ve taahhüdümü yenileyerek fibere geçiş talebinde bulundum. Ancak fibere geçiş işleminde adres hatası olduğu söylendi. Yıllardır aynı adreste oturuyorum ve 2018’den beri bu adrese kayıtlıyım. Sorunun çözülmesi iç...
Yorumlar