to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapı çalışmasının bir türlü tamamlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sakarya/Serdivan/Köprübaşı Mahallesi 4032. Sokak'ta yaklaşık 8 aydır altyapı çalışmasının bitmesini bekliyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 300 güne kadar sürebileceği söylendi. Ancak bu kadar uzun bir süre beklemek mağduriyetimi artırıyor.
İletişim çağında iletişim hakkımızın önemli bir kurum tarafından engellenmesini doğru bulmuyorum. Maddi ve manevi birçok kayıp yaşıyoruz. 5 metre ilerimizde altyapı varken, çeşitli bahanelerle mağduriyetimizin geçiştirilmesi iletişim hakkımızı kasten elimizden almaktan başka bir şey değildir. Bu sürenin bu kadar uzamasının mantıklı bir açıklaması da yoktur.
Altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
2025 Mart ayında Türk Telekom Genel Merkezi'ne giderek Çamlıca Mahallesi Emekveren Sokak No: 9/2 adresindeki evime internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi ve altyapı başvurusu alınarak beklemem gerektiği belirtildi. Aradan yaklaşık 6-...
Samsun Salıpazarı Orta Mahalle Kazımkarabekir Caddesi No: 4 Kapı: 2 adresinde yaklaşık 3 yıldır internet altyapısı başvurusunda bulunuyorum. Başvurularımı ilk olarak 2022 yılında yaptım ve neredeyse her 3 ayda bir tekrarladım. Defalarca Türk Telekom şubesine gittim ve farklı kanallardan başvuruda bu...
Türk Telekom Yetkililerine, Yaklaşık iki ay önce yapmış olduğum internet başvurusu neticesinde, tarafıma “altyapı bekleniyor” yanıtı verilmiş olup o tarihten bu yana herhangi bir somut gelişme yaşanmamıştır. Ekipler tarafından yapılan saha ziyareti sonrasında “bir iki hafta içinde bağlantı sağlanı...
Türk Telekom Altyapı Sorunu Türk Telekom, bulunduğum adreste çoğu binada hizmet vermektedir. Bulunduğum konum ıssız veya benzeri bir yer değil. Kocaeli/Darıca/Osmangazi Mahallesi/Aşıroğlu Caddesi'nde ikamet etmekteyim. Bu cadde, bölgenin en işlek yerlerinden biridir. Yıllardır binamıza altyapı dahi...
Türk Telekom Fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür Sakarya Serdivan Feza Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunumun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ekiplerimiz sahada, genel arıza var” denilerek beklemem istendi fa...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.990 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.743 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.002 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar