to read complaints and reviews, or file yours.7 Günlük İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
30 Temmuz 20:4579
Yaklaşık 7 gündür İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Zafer Sokak’taki adresimizde Türk Telekom evde sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen sadece “çalışma devam ediyor” denilerek oyalandık, ancak somut bir çözüm sağlanmadı. 5782****03 numaralı arıza kaydımız hâlâ sonuçlandırılmadı.
İnternet kesintisi nedeniyle uzaktan çalışma, uzaktan eğitim ve televizyon hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz ve günlük hayatımız bundan ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.
İnternet hizmetimizin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca 7 günlük kesinti süresince kullanamadığımız hizmete ait ücretlerin fatura tutarımızdan iade edilmesini talep ediyoruz.
