6 Aydır Çözülemeyen Mozaiklenme Sorunu: Türk Telekom’dan Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 6 aydır, Konya’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetinde sürekli mozaiklenme sorunu yaşıyorum. Sorun, 2025 Mayıs ayından itibaren kesintisiz şekilde devam etmektedir.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis evime geldi. Ancak yapılan müdahalelere rağmen problemim çözülmedi. Hizmetim sözleşmeli olmasına rağmen, bu süre zarfında herhangi bir iyileşme sağlanmadı.
Türk Telekom’dan beklentim, yaşadığım bu mozaiklenme arızasının kalıcı şekilde giderilmesidir. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
















