to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda şu anda 45 GB Prime paketini aylık 400 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...30 gün kaldı. Yenileme sürecine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni paket fiyatları maalesef kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde kaldı. Örneğin 50 GB için 600 TL gibi bir teklif
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Fatura dönemimin bitimine 3 gün kala hattımda 1...0 GB internet kaldığına dair SMS aldım. Ertesi sabah hattıma parça parça 1 GB’lik paketler tanımlandığını gördüm ve bu durumda önceki kalan 10 GB internetin ne olduğunu anlamak içi
Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 40 tarifesi kullanıyordum. Tarifemin 26 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen,... son döneminde istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sık sık aranıyorum. Görüşmelerde tarifemi yenilemeyi düşünmediğimi, fiyatların yüksek olduğunu ve ancak d
09.07.2026 tarihinde saat 11:25’te +90 (555*********00 numarasından, 091688 sicil numaralı Türk Telekom müşteri temsilci...si tarafından arandım. Bana, uzun süredir müşteri olduğum için faturama indirim tanımlandığı, 45 GB paketimin 50 GB’a yükseltileceği ve toplam faturamın yaklaşık 950 TL’den 800-850
"Şikayetim olumlu sonuçlanmıştır."
Türk Telekom Ailece 100 GB tarifesine Turkcell’den 5 hattımızı taşıyarak dahil olmak istedim. Süreçte özellikle kendi ha...ttımın ana hat olacağını, diğer hatların bu ana hatta bağlı üye hatlar olarak tanımlanmasını müşteri temsilcisine açıkça belirtmeme rağmen, yalnızca 3 hattım aile paketine dahil ed
Türk Telekom hattımda kullandığım Değerli Prime 45 GB paketim 10.07.2026 tarihinde yenilendi. Paket yenilendiği gün nere...deyse tüm gün şehirlerarası yoldaydım, çoğu zaman internetim kapalıydı ve zaten büyük kısmında da uyuyordum. Buna rağmen 11.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında uygulamaya baktığ
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhüt yaptırdım, aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum ancak hizmetten hiç ...memnun değilim. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim aşırı hızlı tükeniyor, 30 günlük paketteki 45 GB internetim sadece 3 günde bitiyor ve bunun hiçbir şekilde normal olm
13 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı... şartlarla devam edeceği özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek herhangi bir değişiklik talep etmedim; ancak bugün fark ettim ki hattıma farklı bir tarife tanımlanmış. Eski tar
0532********45 numaralı Türk Telekom hattımda, Selfy 30 paketimi kullanırken hiçbir onayım olmadan art arda 6 adet ek in...ternet paketi tanımlanmıştır. Dün saat 13.13’te başlayan ve 13.35’e kadar süren bir telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşme esnasında ve hemen sonrasında, mobil uygulama ve SMS üzerin
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve bugüne kadar paket kullanımıyla ilgili böyle bir sorunla hiç karşı...laşmadım. Daha önce 30 GB internet paketi kullanıyordum ve kullanımımda hiçbir sorun yaşamıyordum. Türk Telekom tarafından aranarak mevcut paketime göre daha uygun olduğu söylenere
Türk Telekom Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır Diyarbakır merkezde mobil veri interne...tim neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı çoğunlukla wi-fi üzer
15 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Değerli Prime 45 GB tarifesine geçtim. Tarifeye geçtiğim günden bu yana her ay fark...lı ve tutarsız faturalarla karşılaşıyorum, ücretlendirmeler sanki kafalarına göre belirleniyormuş gibi görünüyor. Beklediğim fatura tutarı yaklaşık 450 TL iken, son gelen güncel fa
Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 GB tarifesini kullanırken 647 TL ödüyordum. Bugün müşteri hizmetlerinden arandığım ...görüşmede, yüzde 25 indirimle Prime 45 GB tarifeye geçmem halinde 798 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu ifade üzerine tarife değişikliğini onayladım. Ancak işlemden hemen sonra
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve “Yeni Değerli Prime 80 GB” paketini kullanıyorum. 27-28 Haziran tarihleri arasında mo...bil hattımda bir günde 45 GB civarında internet harcaması görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece saat 01.00’de tarafıma 17 GB internetim kaldığına dair SMS geldi, s
Vodafone hattımı, oradaki tarifelerin şahsıma pahalı gelmesi nedeniyle Türk Telekom’a taşıdım ve hy 60 GB isimli tarifey...e 460 TL taahhütlü olarak geçtim. 60 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bu paket için taahhütlü fiyat üzerinden faturalandırılacağım açıkça söylendi ve buna ilişkin onay k
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 45 GB içeren faturalı bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitm...esine 1 ay kala şubeye gittiğimde, cayma bedeli oluşmaması için taahhüdün bitmesine 1 gün kala gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 25.06.2026 ve 26.06.2026 tarihlerinde Korupa
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Sosyal Düşün 50 GB isimli paketimi taahhütlü olarak kullanıyordum ve her a...y sabit 485 TL ödüyordum. Taahhüdüm 23.06.2026 tarihinde sona eriyordu ve faturalarım her ayın 22’sinde kesiliyordu. 22.06.2026 tarihinde saat 21:45’te Türk Telekom mobil uygulamas
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir Prime 45 GB sınırsız sosyal medyalı tarifeyi kullanıyorum. Özellikle... son 1 aydır, 2026 Haziran ayı itibarıyla, hattımda sınırsız sosyal medya özelliğinin benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kaldırıldığını fark ettim. Bunu da internet paketimin bi
Türk Telekom mobil hattımı Manisa Akhisar’da kullanıyorum. Uzun zamandır çekim problemleri yaşıyorum, hat ara ara çekmiy...or. Buna ek olarak, taahhüdümün bitmesine daha 43–45 gün varken internet kullanımımla ilgili ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Her ay aynı şekilde kullanmama rağmen normalde 1 ayda
Türk Telekom Prime hattımda 01.06.2026 tarihinde saat 16.56 civarında, çocuğun elinde internet paketim bittikten sonra h...attıma bilgim ve onayım dışında otomatik olarak 250 MB internet paketleri tanımlanmış. Bu 250 MB’lik ek internet paketi her seferinde 95 TL olarak tam dört kez yüklenmiş ve faturam
Türk Telekom mobil hattımda son 10 gündür mobil veri kullanımı tamamen hatalı ve olağan dışı görünmektedir. Normalde ayl...ık internet kullanım ortalamamın 5–6 katı kadar bir kullanım yansıtılıyor. Son bir hafta içinde 75 GB civarında data kullanımı görünmesine rağmen, günlük telefon kullanımım bu raka
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 45 GB tarifesinde son 4–5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllard...ır internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmamasına rağmen, hattımdaki 45 GB internet son aylarda normalden çok daha hızlı tükeniyor. Sosyal medya, video i
Türk Telekom dan internet hizmeti alıyorum geçen yıl 40 cigabayt internet hizmeti alıyordum rahat rahat yetiyordu Nisan ...ayı sonunda taahhüdüm bitti 45 cigabayt olarak yeniledim taahhüdümü interneti normal bir sakilde kullanmama rağmen hemen bitiyor ve ek paket almam için mesaj gelip duruyor oysaki t
