Türk Telekom'dan Yüksek Cayma Bedeli Şoku: İndirimli Tarifeme Rağmen Fahiş Fatura

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 GB tarifesini yaklaşık %32 indirimli olarak, aylık 662 TL ödeyerek kullanıyordum. Hattımın taahhüdünün bi...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 GB tarifesini yaklaşık %32 indirimli olarak, aylık 662 TL ödeyerek kullanıyordum. Hattımın taahhüdünün bi...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Eski tarifemin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala Türk Telekom tarafından aranarak yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu durumda, kalan 1 haftalık süre için yeni tarifeden faturalandırma yapılması gerekirken, hem eski dönemi hem de yeni tarifeyi...
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un %45 indirimli Değerli 30 GB tarifesine katıldım. Bu tarife kapsamında 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği verileceği özellikle söylendi ancak tarafıma herhangi bir link, kod ya da tanımlama yapılmadı. Kampanya kapsamında vaat edilen Youtube.com Premium aboneliği...

Türk Telekom mobil hattımda “Sana Uygun Tarife” isimli, 45 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyordum. Aralık ayında taahhüdüm biteceği için, bana daha önce “Son 3 ay kala operatör değişikliği yapabilirsiniz” denmişti. Ben de buna güvenerek 15 Kasım sonrasında hattımı başka op...
Hatay’ın Payas ilçesinde yaşıyorum ve Türk Telekom sabit ev interneti müşterisiyim. İki gün önce akşam saatlerinde mahallemizde belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında sokaktaki internet hattı zarar gördü ve benimle birlikte iki kişinin daha hattı kesildi. O günden bu yana evimde internetim tam...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an Değerli Prime 55 paketini kullanıyor, her ay yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. 1 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hattımda her ay 45 GB internet hakkım olmasına rağmen, kullanım döngüm 10 Aralık’ta yen...

Türk Telekom iş yerimde kullandığım sabit fiber internet hattıma, 25 Ekim tarihinden bu yana yaklaşık 45 gündür 'genel arıza' denilerek internet hizmeti verilmiyor. Defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtır...

06.11.2025 saat 11:28’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Paketimin bitiş tarihinin yaklaştığını söyleyip bana uygun tarifeleri tek tek anlattılar. Ben fiyatların pahalı olduğunu, bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüşmedeki görevli, bana özel yüzde 45...

2014 yılından bu yana Türk Telekom Prime abonesiyim ve her yıl düzenli olarak yapılan fiyat artışlarıyla tarifemi yenileyerek şu anda Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen, aynı tarifelerin numarasını taşıyan yeni abonelere benden çok daha uygun fiyatlara sunu...

Uzun süredir Türk Telekom’da 30 GB’lik faturalı bir hat kullanıyordum ve 12 ay boyunca internet paketim hiçbir zaman bitmedi, her ay sabit bir fatura ödedim. Taahhüdüm bitmeye yakınken, 07.11.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve 45 GB Prime adlı tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu pakete g...

Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli Prime 45 GB tarifesindeyim. Son yaklaşık 1 yıldır faturam düzenli olarak 600 TL civarında geliyor. Aynı özelliklere sahip benzer tarifeleri çevremdeki arkadaşlarım Vodafone ve Turkcell’de 200–300 TL aralığında kullanırken b...

Türk Telekom hattımda İstanbul Ümraniye’de 5g hizmetini kullanıyorum ancak maalesef vaat edilen hızların yanına bile yaklaşamıyorum. 5g’nin 4.5G’ye göre çok daha hızlı ve düşük gecikmeli olacağı, 10 kata kadar daha yüksek hızlar sunacağı söylenmesine rağmen, yaşadığım deneyim bunun tam tersi durumda...

Uzun zamandır Türk Telekom Prime mobil hattımda internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 533 ****98 04 numaralı hattım üzerinden, özellikle Kocaeli İzmit’te S***** A****** öğrenci yurdunda internet neredeyse hiç çekmiyor. Genel olarak çekim gücü zaten düşük, ancak yurtta internet tamamen kullanıl...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala tarafıma yeni bir tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. Ancak bana onayladığım tarife yerine “Değerli Prime 45 GB” isimli farklı bir tarife tanımlandı. Hatanın düzeltilmesi için üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 500 GB sınırsız paket ile ilgili olarak, yaklaşık 45 gündür Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’nde ciddi ba...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve 45 GB Prime faturalı hattımı kullanıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine 3 gün kala Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 12 ay olarak belirtilen yeni bir taahhüt yaptım. Ancak sistemde yeni taahhüt sürem 11 ay olarak görünmekte ve bitiş tarihi...

Türk Telekom mobil hattım için 2025 Kasım ayında tarafıma 8.263 TL tutarında cayma bedelli fatura çıkarıldı. 45 GB Prime tarifesini kullanıyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3.500 TL'nin paket iptalinden, 5.000 TL'nin ise hat değişikliğinden kaynaklandığı belirtildi. Ancak bu kadar yüksek b...

Türk Telekom’dan %45 indirimli 60 GB, 2.000 dakika, 250 SMS ve her ay 3 GB hediye internet içeren bir mobil paket satın aldım. Kampanyanın ilk gününden itibaren hediye 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bu kampanyada ...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom 45 GB mobil paketini kullanıyorum ve faturalarım 600 TL ve üzerinde geliyor. Paket aşımı yapmamama rağmen, faturamda yüksek vergiler ve ek ücretler olduğunu görüyorum ancak bu kalemlerin detayını tam olarak anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g...
12 ay taahhütlü olarak kullandığım Türk Telekom Prime 45 GB tarifemi, taahhüt bitimine sadece 24 gün kala başka operatöre taşıdım. Ancak bu nedenle tarafıma 2.200 TL gibi yüksek bir cayma bedeli ve kullanım ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Ekim 2024’te başlayan taahhüdüm, 30 Eylül 2025’te başka o...
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında toplamda yalnızca 10 gün kadar internet hizmeti alabildim. Kalan günlerde ise sürekli bağlantı sorunları yaşadım; çoğu zaman modemim kapanıyor, açıldığında ise kırmızı ışık yanıyor veya ...

Ben Türk Telekom müşterisiyim ve Değerli Prime 45 GB paketini kullanıyorum. Van Ortanca İpekyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son üç aydır faturama bilgim dışında “Eşsiz 25 GB” isimli ek bir paket yansıtılıyor. Ağustos 2025’te 441,75 TL, Eylül 2025’te 566,50 TL, Ekim 2025’te ise 585 TL fatura öded...
Türk Telekom Prime tarifesi kapsamında 30 GB’lik internet paketi kullanıyorum. 02.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında, tarifemin bitmesine yaklaşık 10 gün varken “Son 6 GB’nız kaldı” şeklinde bir SMS aldım. Son dönemde yoğun bir internet kullanımım olmamasına rağmen bu mesajı almak beni şaşırttı....

Türk Telekom Prime 40 tarifesini Kayseri’de kullanıyorum. Şu anda aylık 415 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm 26 Aralık’ta sona erecek. Taahhüt bitimine...