to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından 29.08.2026 tarihinde arandım ve adresimde altyapı değişikliği olduğu, artık fibere geçiş yapılab...ileceği bilgisi verildi. Hafta içi çalıştığımı ve tatile gideceğimi, yalnızca 12.09.2026 tarihinde müsait olacağımı belirterek bu tarih için kurulum randevusu oluşturdum. Bu görüş
"Teşekkür ederim"
"Defalarca arayıp servis talep ettik, ısrarla sorun olmadığını söyleyip bir hafta personel göndermediler. En son teknik servis için Tivibu ya yönlendirildik ve servis gelip sorunu 15 dk da çözdü."
Samsun Bafra Doğankaya Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve uzun zamandır DSL kaynaklı kopmalar yaşıy...orduk; son bir aydır ise internet bağlantımız gün boyu tamamen rastgele şekilde sürekli kopup geri geliyor. İnternet tam olarak kesilmiş olmasa da, her iki dakikada bir bağlantının
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cebim Rahat Plus 10 GB tarifemde, Ağustos 2026 ve Eylül 2026 faturalarımda ek in...ternet kullanım ücreti yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mobil verimi neredeyse her zaman kapalı tutmama rağmen internet paketimin tükendiğine dair bildirim
Şubat ayında Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps internet paketi aldım. Ancak altyapı sorunları nedeniyle hiçbir zaman bu hı...za ulaşamadım. Yaşadığım hız problemi üzerine hız düşürme talebinde bulundum, paketim 50 Mbps olarak güncellendi fakat buna rağmen hız sorunu bitmedi, bağlantı kalitesi sürekli dal
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi almama rağmen evimde ilk günden b...eri en fazla 13–14 Mbps hız alabiliyorum. Kurulum sırasında ont cihazı apar
Manisa Akhisar’da Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. 05.09.2026 tarihinden beri evimde internet yok. 5844*...***43 numaralı arıza kaydı 1784330650 hizmet numaram üzerinden oluşturuldu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Arıza kaydı açıldığında tarafıma
Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve ocak ayından beri “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ocak ayından bu yana f...aturam düzenli olarak yaklaşık 339,75 TL gelirken, son iki aydır faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bugün hattıma gelen mesajla, 76,92 TL tutarında “paket dışı internet ku
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom sabit internetimde çok ciddi ping sorunu yaşıyorum. Ne online oyun oynayabiliyorum ne de... işim için katılmam gereken çevrim içi toplantılara sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Bu durum neredeyse işimden olmama neden olacaktı ve artık canıma tak etmiş durumda. İnterneti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. 17 Ağustos’tan bu yana... modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ondan birkaç gün önce de bağlantı sorunları başlamıştı, yaklaşık bir aydır internet hizmetinden f
TTNET limitsiz fiber internet abonesiyim. 29 Ağustos’tan bu yana yalnızca benim dairemde değil, bulunduğum binadaki 9 da...irede birden internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Evden çalışan ve işi tamamen internete bağlı olan biri olarak bu durum work saatleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hızındaki hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak Ankara... Kahramankazan Atatürk Mahallesi Osmanlı Caddesi No: 43/23 adresim için sistemde altyapı yok denilerek nakil işlemi yapılmıyor. Buna rağmen yan binalarda ve çevrede Türk Telekom al
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunduğumuz binada, 6 daire olarak 29 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom fiber internet hizmeti ...alamıyoruz. Toplu bir kesinti olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde internetimiz yok. Sorunun başladığı 29 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 6 ayrı şi
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Sokağımızda gerçekleştirilen bina y...ıkımı sırasında internet altyapı hattı koptu ve bu olaydan sonra internet h
20 Temmuz’dan bu yana iş yerimizde kullandığımız 2011348592353 hesap numaralı 0324 232 43 36 Türk Telekom sabit şirket h...attımız arızalı durumda ve hat tamamen yok, telefonumuz hiç çalışmıyor. Bu nedenle uzun süredir müşterilerimiz bize ulaşamıyor ve iş akışımız ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde
40 günü aşkın süredir Türk Telekom’a ait 8846277210 numaralı evde internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. İnternet kes...intisi 17 Temmuz’dan da önce başladı ve o tarihten beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi, tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim hizmette
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yaklaşık 10 gün önce başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri modeme hiç dokunmama...ma rağmen sürekli “fiziksel bağlantı problemi” tanısıyla internetim kesiliyor. Toplam 10 günlük abonelik süremde en az 3 gün boyunca interneti hiç kullanamadım ve bağlantı sorunu d
Türk Telekom tarafından haftalardır resmen oyalandığımı düşünüyorum. Yeni taşındığım binada ev internetimin nakil işlemi... için 08.08.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak bugüne kadar bu basit işlem bir türlü tamamlanmadı. Defalarca randevu verildi fakat ekipler çoğu zaman randevuya gelmedi ya da herh
24.08.2026’dan beri, yani 6 gündür Türk Telekom internetim tamamen kesik. Sorunun nedeni, binamın dışındaki bağlantı kab...losunun kopuk olması ve bu kablonun hâlâ yerde durmasına rağmen hiçbir onarım yapılmamasıdır. 26.08.2026’da açtığım 5823****43 numaralı arıza kaydı, sorun çözülmediği halde aynı g
Uzun zamandır kullandığım Türk Telekom ev internet aboneliğimi daha önce dondurmuştum. 18 Ağustos 2026 tarihinde ise abo...neliğimin yeniden aktif edilmesi için talepte bulundum. Buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve “ek paket hatası” olduğu söylenerek sadece şi
Türk Telekom hattımda Prime 30 GB, 10 GB Prime sosyal medya ve aylık 3 GB hediye internet paketim bulunuyor. Son 2–3 ayd...ır internet kullanımım normalin çok üzerinde görünüyor ve 43 GB’lik toplam internetim bir ay bile dolmadan bitiyor. Türk Telekom mobil uygulamasından kullanım detaylarına baktığım
Isparta merkez Kaymakkapı Meydanı’ndaki Türk Telekom bayisinden evime 100 Mbps hızında internet bağlattım. Bayideki çalı...şanlar bana 850 TL internet, 100 TL de modem ücreti olacağını söyleyerek bu fiyat üzerinden onayımı aldılar ve bağlantı bu şekilde yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 3 gün son
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Evimi taşıdıktan sonra internet nakil işlemini bir türlü yaptı...ramadığım gibi, kuruma teslim ettiğim modemin teslim tutanağı ellerinde olmasına rağmen sistemden modem iptali yapılmamış ve faturalarıma modem kullanım/kiralama bedeli yansıtılmay
