to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Domino's Pizza, File Market, Hayat Su, Evidea ve WMF adına 23:43 ile 23:45 saatleri arasında arka arkaya toplam 30 adet onay kodu ve doğrulama SMS’i gelmiştir. Bu markaların hiçbirinde hesabım, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır ve telefon numaramı bu ...
06.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapı kaynaklı arıza nedeniyle sabit internet hizmetinden kesintisiz şekilde yararlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasının üzerinden günler geçmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmamış, tarafıma verilen tüm randevu tarihleri sürekli ertelenmiştir. Çağrı mer...
"13 Ocak ta arıza giderildi"
02.01.2026 tarihinde evimizin yanındaki inşaat çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet kablomuz koptu. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom’un DSL internet fiber limitsiz aboneliğini kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinden itibaren ikamet ettiğim İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde genel bir sorun nedeniyle internet arızası yaşanmaktadır ve arıza genel olarak giderilmiş olmasına rağmen adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyoru...
31 Aralık 2025 akşamı Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 1 Ocak 2026 sabahı tarafıma 2 Ocak için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. 2 Ocak sabahı saat 11:00’e doğru ise önce randevunun 7 Ocak’a, ardından 10 Ocak’a ertelendiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine müşteri h...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2026 Ocak ayından bu yana devam eden internete bağlanamama sorunu yaşamaktayım. Uzun süredir hattımda internet olmadığı için hem televizyon izleyemiyor hem de evden işlerimi yapamıyor, kısacası dünya ile bağlantım kopmuş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetle...
02.01.2026 akşamı Türk Telekom TTNET sınırsız ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Türk Telekom üzerinden iş yerimiz için sabit telefon hattına “Her Yöne 100” tarifesini seçerek başvuru yaptım. İnternetten yaptığım başvuru sırasında taahhüt verdiğimi düşünürken, herhangi bir arama yapmadığımız bu hat için 110 TL civarında olması gereken fatura yerine yaklaşık 490 TL fatura çıkarıl...
Türk Telekom’dan kendi adıma ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum; altyapı hazırlandıktan sonra 29 Aralık 2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihte hiçbir gerekçe belirtilmeden adrese gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmet...
Yıllardır ev interneti olarak Türk Telekom kullanıyordum. Kasım ayı başında Ankara’dan Mardin’e taşındığımız için nakil işlemi başlattık. Nakil sırasında yeni modem verileceği ve bunun için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak nakilden sonraki ilk faturamız Kasım dönemi içi...
7023659695 hesap numaralı evde internet aboneliğim için Türk Telekom’dan fiber bağlantıya geçiş talebinde bulundum. Bu talebim üzerine 31.12.2025 tarihine, 08:30-13:30 saatleri arasına randevu oluşturuldu ancak belirtilen saatler arasında saha ekiplerinden ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir b...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 75 Mbps’lik paketim kapsamında, taahhüdüm bitmeden önce 4 Aralık tarihinde modem ile birlikte taahhüdümü yenilemek için başvuruda bulundum. Bana, yeni modemin en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı ve işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzeri...
30 Aralık’tan bu yana Ankara Etimesgut 30 Ağustos bölgesinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Bugün 4 Ocak ve yaklaşık 5 gündür evde internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 702 *** 86 43’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli belediye çalışması, kablo hırsızlığı...
Türk Telekom’a ait hattımın son faturasında internet aşımı gerekçesiyle yalnızca 3 dakikalık kullanım için 450 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem kayıtlarına göre internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı saat 12:40 geçe tarafıma ulaşmıştır. Ancak Türk Telekom sisteminde kullanım 12...
Yaklaşık 26 Aralık’tan bu yana Türk Telekom yalın 35 Mbps kadar limitsiz Huper sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem bağlı ve her şey normal görünüyor gibi dursa da evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Tekirdağ Çorlu’daki adresim için defalarca Türk Telekom’u aradım, ...
Türk Telekom sistemlerinde, bana ait olmayan bir internet aboneliğinde iletişim bilgisi olarak cep telefonu numaram görünüyor. Bu abonelik sahibi internetini kapatıp faturasını da ödemediği için, 9 Kasım 2025 tarihinden beri bu kişiye ait borç ve hatırlatma mesajları sürekli olarak benim telefon num...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 50 Mbps paket kullanıyorum. Hatay, Kırıkhan, Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve bölgemde 1 Ocak saat 11:43’ten beri bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamamaktayım. Evde hayatımızın büyük kısmı internet üzerinden ilerliyor; bu kesinti nedeniyle günlü...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 25.12.2025 tarihinden beri internetimde sık sık kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Buna rağmen 2 yıl taahhütlü abone oldum ve bu süre daha dolmadan bu kadar sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Bug...
Türk Telekom Pendik bölge ofisinde, sabit ev internetim için benim hiçbir onayım olmadan 546 günlük taahhüt başlatıldığını fark ettim. 31.12.2025 tarihinde taahhüdün sisteme işlendiğini, 01.01.2026 tarihinde ise bunu öğrendiğimi gördüm. Bu işlem yapılırken benden ne yazılı ne de sesli hiçbir onay al...
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattıma ait taahhüdümün bitiş tarihi 09.12.2025 olarak görünmekteydi. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, 03.12.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem neredeyse dolmuş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hattıma 662,76 TL tutarında “...
Türk Telekom mobil hattıma ait 1.600,25 TL tutarındaki faturamı 29.12.2025 tarihinde TEB üzerinden ödedim. Ancak 30.12.2025 tarihinde Akbank hesabımdan tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura için ikinci kez ödeme çekildi ve faturam iki defa ödenmiş oldu. İlgili hat numaram 0 54*******...
Türk Telekom’a bağlı Tivibu Ev cihazım bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün için, saat 18.30’a kadar teknik servis geleceği söylener...
Adana Ceyhan’daki binamızda, Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışması sırasında kablolar koparıldı ve yaklaşık üç haftadır binada sabit internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süreçte 5402****43 numaralı kayıt ile defalarca arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Türk Tele...
Yaklaşık altı ay önce, Ağustos ayının başında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Altıncı Cadde 43 numaralı binanın 4. kat 14 numaralı dairesine taşındım. Taşındığım günden bu yana Türk Telekom, bulunduğum adreste internet altyapısı sorununu çözemediği için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ba...
