to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi de imzaladım, ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte internet hizmetini kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süre içinde en az 5 kez Netspeed ile iletişime geçtim. Her seferinde sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu söylenerek beklemem istendi, fakat hiçbir somut adım atılmadı ve kurulum hâlâ gerçekleşmedi.
Artık daha fazla mağduriyet yaşamamak için fiber internet kurulumumun acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Fiber ev interneti için başvuruda bulundum. Ancak Uzunköprü Sezer Sokak No:9 adresindeki binamıza hala kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem gerçekleşmedi. Henüz herhan...
Türk Telekom'DAN fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak günlerdir hattın döşenmesi için verilen randevu tarihlerine ne ekipler geliyor, ne de doğru dürüst bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm sunulmadı. Randevu saatlerine uyulmaması ve sürekli ertelenmesi...
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte sürekli olarak oyalandım ve mağdur edildim. Kurulum için verilen randevuya ekipler gelmedi, ardından tarafıma “Değerli Müşterimiz, ekiplerimiz randevu tarihinde adresinizde olamadığı için üzgünüz. Kurulum işle...
Türk Telekom’dan almış olduğumuz fiber internet hizmeti için bir haftadır kurulum bekliyoruz ancak hâlâ işlem yapılmadı. 28.11.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında Gebze / Kocaeli adresimize kurulum randevusu verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde gayet nazik konuşuyorlar, ben evde o...
Yorumlar