to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Prime 30 GB, 10 GB Prime sosyal medya ve aylık 3 GB hediye internet paketim bulunuyor. Son 2–3 ayd...ır internet kullanımım normalin çok üzerinde görünüyor ve 43 GB’lik toplam internetim bir ay bile dolmadan bitiyor. Türk Telekom mobil uygulamasından kullanım detaylarına baktığım
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce Yeni Nesil Sınırsız Prime kutu ve hat satın aldım. Satış esnasında bana hotspot öz...elliğinin sınırsız olduğu açıkça söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak kısa süre içinde internetim bitti ve mobil uygulamadan kontrol ettiğimde hotspot hakkımın sınırsız de
Türk Telekom faturasız mobil hattım için paketlere bakarken yanlışlıkla Rahatlatan 30 GB paketini satın aldım. Paketi al...dıktan yaklaşık bir saat sonra durumun farkına varıp hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, bu paketi ayın 27’sinde iptal edebi
Türk Telekom mobil hattım için pazartesi günü müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemi yenilemek için tekl...if sundular. Görüşme sırasında özellikle iki kez sordum; sınırsız internetimin aynı şekilde sınırsız olarak hotspot/paylaşım yapmaya devam edip edemeyeceğini net bir şekilde teyit
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Hattıma daha önce ek olarak sınırsız internet paketi satın almış ve bu paketten memnu...n şekilde faydalanıyordum. Buna rağmen bugün Türk Telekom tarafından ısrarla arandım ve yeni bir internet paketi teklif ettiler. Görüşme sırasında bazı çok önemli kullanım şartları
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım esim 30 GB paketine uzun süredir aylık 250 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıy...ordum. Son 2 aydır ise herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da onayım olmadan faturamın 625 TL’ye çıktığını fark ettim. Yani tarifeme yüzde yüzü aşan oranda habersiz bir zam yansıtı
27.08.2026 gecesi Türk Telekom’un “sınırsız internet” olarak sunulan bir mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifeye g...eçtikten sonra internet paylaşımı/hotspot kullanımının yalnızca 30 GB ile sınırlandırıldığını, hattıma gelen SMS ile öğrendim. Kampanya sunumunda “sınırsız internet” ifadesi yer al
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 0543********06 numaralı hattımda Yeni Lider 30 GB tarifesini kullanıyoru...m. 25.08.2026 tarihli ve toplam 1.174,25 TL tutarındaki faturamı incelediğimde, “İnternet Aşım Paketi / Data Aşım” adı altında yaklaşık 600 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İ
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifeme tanımlı 30 GB internet paketimin bittiğine dair “Değerli Prime mü...şterimiz, tarifenizdeki 27/08/2026'ya kadar geçerli 30GB internet bitmiştir…” içerikli bilgilendirme SMS’i tarafıma saat 13:11’de iletildi. Mesajı görür görmez, anında mobil verimi
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için daha uygun bir teklif alabilmek amacıyla Twitter üzerinden uygul...amadaki tarifelerin çok yüksek fiyatlı olduğunu belirttim. Bunun üzerine bugün saat 12.40 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, bana sadece mobil uygulamada
Yaklaşık 6 ay önce ailece Türk Telekom Ailece Prime 30 GB tarifesine geçiş yaptım. O dönemde bana bu tarifeden 4 kişiye ...kadar faydalanabileceğim ve ileride diğer hatlarımın taahhüdü bitince sorunsuz şekilde aynı paket içinde değişiklik yapabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek önce kendi hattımı,
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala yaşadığım fiyat tutarsızlığından dolay...ı şikayetçiyim. Online İşlemler uygulamasında “bana uygun fırsat paketleri” bölümünde 30 GB internet içeren bir paketi 509 TL olarak görüyordum ve taahhüdüme çok yaklaşınca bu pake
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı iki hattın kullanıcısı olarak, 0507 *** ** 02 numaralı hattım...a ek paket almak istediğimi görüşme sırasında birden fazla kez açıkça belirttim. 30 GB internet (350 TL) ve 100 dk (90 TL) olmak üzere toplam 440 TL tutarında paket talep ettim. B
Uzun süredir Türk Telekom Prime abonesiyim ve her zaman en yüksek paketleri kullanan, faturalarını düzenli olarak ödeyen... bir müşteriyim. 25.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma özel sunulan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesinin tanıtımında sınırsız internet ve sınırsız Whats
Türk Telekom hattıma 25.08.2026 tarihinde isteğim dışında aylık 30 GB internet paketi tanımlanmıştır. Durumu fark ettiği...m anda paketi aynı gün içinde iptal ettim ve pakete ait haktan 1 MB dahi internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen bir sonraki aya ait faturama bu paket için 350 TL tutarında ücret
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattım üzerinden Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür hakkım... görünmesine ve kullanım sürem devam ediyor olmasına rağmen, uygulamaya girip Sil Süpür bölümüne bastığımda beni doğrudan kampanya reklamı olan “30 GB internet 350 TL” benzeri bir
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hattımdaki internet paketi normal kullanımımda bile çok hız...lı bir şekilde bitiyor ve her ay sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. 30 GB’lik aylık internet paketim daha ay bitmeden tamamen tükeniyor, operatör uygulamasında da kalan kull
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aya ait 754,50 TL tut...arında fatura yansıtıldı. Hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 1000 SMS bulunan bir paket kullanıyorum ve paket içinde kullanım hakkım varken bu kadar yüksek bir fatura çıkmasın
Türk Telekom mobil hattıma geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü müşteri temsilcisi aracılığıyla sınırsız internet, s...ınırsız WhatsApp ve sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir paket tanımlandı. Görüşme sırasında hotspot ya da paylaşım hakkında herhangi bir kısıtlama bilgisi verilmedi, ben de
Superonline’ın bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında yeni yapılmış yolumuz tahrip edildi, su borusu patlatıldı ...ve binamıza ait Türk Telekom fiber kablosu kesildi. Bu olayla ilgili kurumların sorumluluk ve denetim süreçlerinin incelenmesi için Superonline hakkında ayrıca CİMER’e şikayette bu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 30 GB tarifemle ilgili yakl...aşık 3 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem yüksek tutarda cayma bedeli çıkar
Türk Telekom mobil hattım için 18 Ağustos 2026 tarihinde “sınırsız GB, sınırsız dakika, sınırsız SMS” olarak sunulan yen...i tarifeye geçtim. Tarife detayında bu şekilde yazdığı için mobil veri paylaşımında da bir sınır olmayacağını düşündüm. Ancak sonradan mobil veri paylaşımı için 30 GB gibi bir sını
Türk Telekom mobil hattımda aylık ücretim 239,50 TL olmasına rağmen, fatura kesim tarihim gelmeden internet hakkım bitti.... Bunun üzerine hattıma 30 GB’lik, “aylık ek paket” ibaresiyle sunulan bir internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin gerçekte tam bir ay değil, sadece fatura kesim tarihim olan
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yıllardır aynı pakette kalmama rağmen son 2–3 aydır 30 GB internet p...aketim çok hızlı bitmeye başladı. 10 Ağustos’ta yenilenen 30 GB internet paketimden, şu anda hiçbir film, dizi izlememiş olmama ve ekstra bir kullanım yapmamama rağmen sadece 5 GB
