to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli 30 GB faturalı tarifesindeyim. Ta...rifemin bitmesine daha 17 gün olmasına rağmen yeni sunulan tarifelerin aşırı pahalı olduğunu görüyorum. Aynı ya da benzer tarifeleri çevremdeki birçok kişi benden neredeyse yarı fi
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet 30 GB tarifesini kullanıyorum. Buna ek olarak 15 GB’lik ek internet paketini 2 Temmu...z tarihinde tek sefere mahsus olacak şekilde satın almıştım. Aynı gün bu ek paketi iptal ettirmeme rağmen, Temmuz ayı fatura dönemimde, 10 Temmuz’da fatura kesildiğinde bu ek paket
19 Haziran tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden numaramı girerek hat değişikliği başvurusu yaptım. Kısa süre... sonra 0212 650 05 55 numaralı hattan arandım ve bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 465 TL ücretli bir paket anlatıldı. Bu şartlarla onay verdim ve bir temsi
Türk Telekom’un üzerime kayıtlı hat için kullandığım Yeni Değerli 30 GB tarifesinde, 9 Haziran’dan bu yana her ay tarife... ücretimin katbekat üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Herhangi bir ek üyelik, paket ya da SMS hizmeti talep etmediğim ve yeni bir hizmet tanımlamamış olmama rağmen, hatta tanımlı çe
Türk Telekom mobil hatta tanımlı MSB 15 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan ve temmuz dönemlerinde yaptığım Kuzey Kıbrıs T...ürk Cumhuriyeti seyahatlerimde, tarifemin kapsamı gereği 3 gün boyunca ücretsiz kullanımdan yararlanabileceğim bilgisini müşteri hizmetlerinden daha önce öğrenmiştim. Bu nedenle 31
Türk Telekom tarafından telefonla arandım ve kullandığım GSM operatöründeki taahhüdümün bittiği, bu nedenle fatura aşımı...ndan dolayı yaklaşık 2.000 TL civarında bir borcum olduğu bilgisi verildi. Görüşmede, Türk Telekom’a geçmem halinde bu fatura aşım bedelinin Türk Telekom tarafından karşılanacağı ö
Başka bir operatörde aboneyken, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala uygun bir tarifeye geçmek amacıyla Türk Telekom...’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, İçişleri 30 GB tarifesinin bana uygun olduğunu ve bu tarifeden yararlanabileceğimi söyleyince, bu
Türk Telekom 200 Mbps fiber internet aboneliğim için 30 Haziran itibarıyla bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 8 gündü...r evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece hazır cevaplarla geçiştiriliyorum. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde ika
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim, İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Armutlu Sokak No:12 Daire:11 adresin...de 21.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. 13.07.2026 tarihine gelmemize rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Geçen sene de yine haziran–temmuz aylarında yaklaşık
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, şu anda kullandığım Değerl...i 30 GB tarifesini baz alarak en düşük 35 GB ve üzeri paketler için teklif sunulduğunu, ancak 10 GB ile 20 GB aralığında hiçbir taahhütlü teklif verilemediğini öğrendim. Online işl
Türk Telekom mobil hattımda aylık 30 GB Youtube.com paketim bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün önce bu paketin hattımdan kaldı...rıldığını fark ettim ve şu anda hattımda görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, dolayısıyla neden kaldırıldığı konus
"Şikayetime hızlı ve olumlu yanıt vererek sürecin olumlu sonuçlanmasını sağladığınız için teşekkür ederim. Destek ekibinizin çabalarını takdir ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Yeni Değerli 30 GB tarifesini... kullanıyordum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 448 TL fatura ödüyordum. T
Türk Telekom hattına geçtiğim günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşme kalitesinden çok memnun değ...ilim. Hat neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. 5 Temmuz saat 12:09 civarında kalan kullanımlarımı kontrol etmek için mobil uygulamaya girdim. Uygulama kendini yenilemişti ve
Türk Telekom hattıma paket yüklerken işlem sırasında yanlış numaraya yükleme yaptım ve bu konuda destek alamadığım için ...mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 15–20 dakika önce 5532****29 numaralı hatta 30 GB’lik paketi yanlışlıkla yükledim. Aslında bu paketin 5532****26 numaralı hattıma
4 Temmuz 2026 günü saat 20.38’de Türk Telekom faturasız hattıma, “Yeni Süper 3 Ay 30 GB” isimli 1.265 TL tutarında paket... yüklendiğine dair SMS aldım. Mesaj gelir gelmez Türk Telekom Online İşlemler’e girerek kontrol ettim ve bu paketin hattıma tanımlandığını gördüm. Ancak ben böyle bir paketi kesinl
0532********45 numaralı Türk Telekom hattımda, Selfy 30 paketimi kullanırken hiçbir onayım olmadan art arda 6 adet ek in...ternet paketi tanımlanmıştır. Dün saat 13.13’te başlayan ve 13.35’e kadar süren bir telefon görüşmesi yaptım. Bu görüşme esnasında ve hemen sonrasında, mobil uygulama ve SMS üzerin
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Daha önce Prime 65 GB tarifesini kullanırken aylık ortalama 30–40 GB civarında i...nternet harcıyordum ve paketim fazlasıyla yetiyordu. Yaklaşık 2 ay önce Prime 100 GB tarifesine geçiş yaptım ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı bir şekil
Turkcell hattı kullanıyorum ve 21.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri tarafından ar...andım. Görüşmede bana 490 TL’ye 30 GB internet içeren bir paket teklif edildi, tüm şartlarda anlaştık. Hat babamın üzerine kayıtlı, hattı fiilen ben kullanıyorum ve 21 yaşındayım,
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da fiber internete geçiş talebi oluşturdum, 1 Temmuz’da geçiş işlemi y...apıldı ancak o günden beri, yani üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sözde hızım artacaktı, fakat mevcut internetimi bile kaybettim ve şu anda tamamen internetsiz dur
Hattımı 4 Temmuz 2026 saat 06.22 itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Online başvurum sonrası beni arayan müşteri temsilci...si, MEB kampanyasından faydalanacağımı, hattıma 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 1000 SMS tanımlanacağını söyledi. Görüşme sırasında bana yönlendirme mesajı göndereceğini, a
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifem bulunuyor.... Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala 3 Temmuz 2026 tarihinde aranarak yeni teklif sunuldu. Bana yalnızca 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, daha yüksek ücretli bir paket
Türk Telekom hattım faturalı ve Kazandıran Adımlar kampanyasını aktif olarak kullanıyorum. Dün uygulama üzerinden 30 bin... adım karşılığında günlük 3 GB internet paketini seçtim, bugün de adımlarımı tamamlayıp 3 GB’lik paketi aldım. Hem SMS ile onay mesajı geldi hem de uygulama içinde 3 GB Kazandıran
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve bugüne kadar paket kullanımıyla ilgili böyle bir sorunla hiç karşı...laşmadım. Daha önce 30 GB internet paketi kullanıyordum ve kullanımımda hiçbir sorun yaşamıyordum. Türk Telekom tarafından aranarak mevcut paketime göre daha uygun olduğu söylenere
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aralık 2025’te numaramı 12 ay taahhütlü 30 GB pakete geçerek Türk Telekom’a taşıd...ım. Ancak hattım birçok yerde çekmediği için numaramı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Taahhüdümü bozmak için cayma bedelini öğrenmek amacıyla Nisan 2026 civarında 444’lü mü
