"Marka sorunu çözdü teşekkürler"
Türk Telekom 30 gb
2.676 şikayet
Online Satın Alınan Avrupa 10 GB Paketi Aktif Edilmedi Ve İptal Talebi Görmezden Gelindi
Türk Telekom hattım için eşimin 20 Ağustos saat 04:00’teki İngiltere uçuşu öncesinde, 19 Ağustos gecesi saat 22:00–23:00... aralığında online işlemler üzerinden Avrupa 10 GB paketini satın aldım. Tüm onayları vermeme rağmen hatta herhangi bir onay mesajı gelmedi ve paket anında tanımlanmadı. Bundan ya
Türk Telekom’da Gizli Veri Kullanımı Ve 292 TL Aşım Ücreti İade Talebi
Türk Telekom’un “Yeni Prime 80” tarifesini kullanıyorum. 20.08.2026 günü saat 23:00’te kalan internet haklarımı kontrol ...ettiğimde 3 GB internetim olduğunu gördüm. Ancak sabah Türk Telekom’dan gelen mesajla bu 3 GB internetimin tamamen bittiğini ve hatta 380 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını öğr
Fiyat Artışı Ve Mevcut Müşteriye Değer Verilmemesi
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi vergiler h...ariç 292 TL civarında kullanırken, taahhüdümün bitimine 1 gün kala ücretin vergiler hariç 421 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Buna rağmen tarifemin içeriğinde bana gerçekten fay
Ek Paketten Veri Düşülmesiyle İnternet Haklarım Çöpe Gidiyor
Türk Telekom mobil hatta 30 GB internet ve 1000 dakika içeren faturalı tarife kullanıyorum. Bu ay internetim erken biteb...ilir diye ve ilerleyen süreçlerde de ihtiyaç olur düşüncesiyle 18 Ağustos’ta 50 GB’lik, 12 ay taahhütlü ek paket aldım. Ancak sisteminiz yüzünden resmen kullanmadığım internet çöpe
Sınırsız Pakette Gizli 30 GB Hotspot Sınırı Ve 700 TL Artış
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım faturalı 75 GB Prime paketimi, mobil uygulama üzerinden bu ay “sını...rsız” olarak belirtilen yeni pakete geçerek 1300 TL’den 2000 TL’lik pakete yükselttim. Uygulamadaki yönlendirmelerden, önceki paketimden daha avantajlı, gerçekten sınırsız bir pake
Tek Yönlü Hat Kapama Ücreti Ve İzin Verilmeyen 30 GB İnternet Paketi İptali Ve İadesi
Türk Telekom’a ait 0546******** numaralı hattın abonesiyim. Ülkemizdeki ekonomik şartlar ve kendi maddi imkansızlıklarım... nedeniyle son dönem faturalarımı ödemekte zorlandığım için hattım bir süre kısıtlanmış/kapatılmıştır. Bu süreçte, zaten ödeme güçlüğü yaşarken faturalarıma “Tek Yönlü Hat Kapama Ü
Türk Telekom'da Eşsiz 30 GB Paketi İptalinde Onay Şartı Tutarsızlığı
Türk Telekom mobil hattımda kendi hattımdan, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Eşsiz 30 GB” isimli ek internet pa...keti satın aldım. Ancak bu paketi daha sonra iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal seçeneğine ulaşamıyor ve sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edilebildiği söy
Sahip Değilim Deyip İşlem Yapmayan Türk Telekom, Hotspot Sınırlamasıyla Sınırsız İnternet Sözü Kırdı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Hattım resmi olarak eski eşimin üzerine kayıtlı olsa da bugü...ne kadar birçok işlemde benden hat sahibiyle görüşme şartı aranmadan işlem yapıldı. Ancak konu kendi çıkarlarına geldiğinde herhangi bir güvenlik sorgusu yapmadan benimle işlem yap
Türk Telekom’un Fahiş Ek İnternet Ücretleri Ve 5G Hız Sorunları
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Nisan ayından bu yana tarife fiyatları ve özellikle ek i...nternet paketleri için alınan ücretler akıl almaz seviyelere geldi. 5g’ye geçmeden önce 30 GB internet bana fazlasıyla yeterken, 5g sonrası sadece bu ay 90 GB internet yetmedi ve b
Öne ÇıkanKonular
Aktif 5 GB Paketi Olmasına Rağmen Yanlış Ücret Kesildi
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 20 Ağustos 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyasından günlük 5 GB cepten internet ...paketi kazandım ve bu paket saat 18:06’da hattıma tanımlandı. Tarafıma gönderilen SMS’te de 5 GB internet paketinin hattıma tanımlandığı açıkça belirtilmektedir. Ancak Türk Teleko
Hotspot Sınırsız Olduğu Sanılan Pakette 30 GB Sınırının Gizli Olarak Uygulanması
Türk Telekom’un Yeni Nesil Prime Sınırsız paketini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken hotspot kullanımının da sınırsız o...lduğunu düşünerek tercih ettim ve uzun süre herhangi bir kısıtlama olmadan hotspot özelliğini kullandım. 20 Ağustos’ta hattımdan gelen SMS ile 30 GB hotspot sınırını aştığımı öğre
Tek Parça İnternet İsteğim Reddedildi
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 25 Ağustos civarında kampanya birimi tarafından ...aranarak yeni paket teklifleri sunulmaya başlandı. Mevcutta 30 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve internet hakkının sosyal medya vb. olarak ikiye bölünmediği, tek parça i
Türk Telekom Sözleşme Dışı Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Türk Telekom mobil hattımı bugün saat 12.38’de MEB 30 GB tarifesine taşıdım. Kullanıcı sözleşmemde aylık ücret 420 TL ol...arak belirtilmişti ve buna ek olarak sadece telsiz kullanım bedeli ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Ancak Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, henüz hattımı y
Kullanılmayan 10 GB İnternet Paketi Hızla Bitti, 450 TL Aşım Ücreti Haksız
Türk Telekom mobil hattımda 30 günlük 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi 19.08.2026 tarihinde aldığım gün, nerede...yse hiç kullanmamama rağmen çok kısa sürede bitti. İş yerinde olduğum için telefonla sürekli internete girme imkanım yoktu. Sadece ihtiyaç halinde, örneğin bir telefon numarasına u
Türk Telekom Sınırsız İnternet Vaadi, 30 GB Hotspot Sınırıyla Yanıltıldı
Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine üç gün kala tarafıma yeni tarife önerileri sunuldu ve ben de sınırsız intern...et olarak gördüğüm tarifeyi tercih ettim. Reklamda ve tarifeye ait detay açıklamalarda herhangi bir hotspot kotası belirtilmediği için internetimi her zaman yaptığım gibi dilediğim
Hotspot Sınırsız Olduğu Söylenmesine Rağmen 30 GB Sınırlı Tarif, Yanıltıcı Bilgilendirme
Türk Telekom mobil hattım için bugün 0 55*********00 numaralı hattan arandım. Isparta merkezli lokasyondan aradığını söy...leyen ve kendisini müşteri temsilcisi Ü*** Hanım olarak tanıtan kişi, Türk Telekom mobil müşteri hizmetlerinden aradığını belirterek tarife değişikliği teklifi sundu. Mevcut tarife
Türk Telekom'da Yasal Cayma Bedeli Üst Sınırının Dikkate Alınmadığı Faturaya İtiraz Ve İptal Talebi
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm devam ederken 10.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 30 GB” paketine geçtiğim, bu deği...şiklik nedeniyle cayma bedeli yansıtıldığı ve sonrasında da hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdiğim tarafıma iletildi. Numara taşıma işlemi sonrasında adıma 0
Faturama Yetkisiz İçerik Ücretlerinin Eklenmesi Ve Tam İadesi
Türk Telekom mobil hattımı kamu çalışanı olarak enerji Bakanlığına bağlı bir sendika üzerinden indirimli “İşime Göre 30 ...GB 1200 dk 250 SMS” tarifesiyle kullanıyorum. Şubat ayından bu yana faturalarım yaklaşık 240–270 TL bandında düzenli gelirken, Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 dönemlerinde hiçbir onayı
7 Gün Süren Kesintide Fatura İndirimi Ve Ek İnternet Talebi
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetim 18.08.2026 tarihinde saat 14:00 itibarıy...la kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu, bağlantının saat 21:00 civarında düzelmesinin planlandığı söylendi ve hattıma 5 GB mobil internet tanıml
Kontrol Sizde Paketi Aldım Ancak Haksız Aşım Ücretleri Faturama Yansıtıldı
Türk Telekom mobil hattım için 15 Ağustos 2026 tarihinde bu ay geçerli olacak şekilde “Kontrol Sizde” aşım paketi aldım.... Buna rağmen 17 Ağustos 2026 Pazartesi ve 18 Ağustos 2026 tarihlerinde hattımda ikişer defa 75 TL olmak üzere iki ayrı aşım ücreti yansıtıldı. Hattıma tanımlı Dijital Lider 30 GB p
Hotspot Kotasının Önceden Bildirilmemesi Ve Taahhüt Yenileme Sürecinin İncelenmesi
24 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Prime Sınırsız tarifemde taahhüt yenileme işlemi ger...çekleştirdim. Bu görüşme sırasında, benim için son derece önemli olan hotspot/internet paylaşımı kullanımına ilişkin 30 GB’lik kota, taahhüt kurulmadan önce tarafıma açık, net ve s
Türk Telekom Sınırsız Reklamı Yanıltıcı, Hotspot Sınırıyla Mağdur Oldum
Uzun süredir Türk Telekom Prime abonesiyim ve her zaman en yüksek paketleri kullanan, faturalarını düzenli ödeyen bir mü...şteriyim. 16.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında bana özel olarak sunulan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesinin tanıtımında sınırsız internet ve sınırsız WhatsApp
MEB 30 GB Tarife Yükseltme Talebim 3 Hat Limiti Nedeniyle Reddedildi
Türk Telekom operatöründe tarafıma ait üç adet MEB tarifeli mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlardan 505 26****5 numaralı h...attımın MEB 20 GB olan mevcut tarifesini MEB 30 GB tarifesine yükseltmek istedim. Yeni bir hat almak istemediğim, yalnızca mevcut hattımın tarifesini üst pakete taşımak istediğim h



















