Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi İşimi Ve Bütçemi Zorluyor!


Türk Telekom’un 1784430078 abone numaralı limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde 29.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim.
Bu 3 gün içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde benimle tekrar iletişime geçileceği, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile almadım. Ne kesintinin nedeni ne de ne zaman çözüleceği ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim internet hizmetinden 3 gündür yararlanamıyorum ve mağdur durumdayım. İnternet erişimimin daha fazla gecikmeden, acil olarak sağlanmasını ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


Türk Telekom Fiber internet müşterisiyim. İstanbul Kağıthane Çağlayan Zuhal Sokak No** adresindeki binamızda 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Binada hem öğrenciler hem çalışanlar olarak maddi ve manevi olarak mağdur durumdayız. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmet...
Türk Telekom Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, yaklaşık bir aydan fazla süre boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Arıza 21 Mayıs - 10 Haziran 2025 tarihleri arasında başladı ve 10 Haziran 2025 tarihinde tarafımdan rapor edildi. Ancak 3 Tem...
Yorumlar