to read complaints and reviews, or file yours.185 TL Gecikme Bedelinin İptali Talebi
Türk Telekom cep telefonu faturamı sadece birkaç gün gecikmeli ödediğim için fahiş bir gecikme bedeli ile karşılaştım. Ocak 2026 dönemine ait, fts2026000003504 numaralı faturam normalde 145 TL iken, 19.01.2026 tarihinde ödeme yaptığımda benden toplam 342,40 TL tahsil edildi. Görevliye sorduğumda bu farkın 185 TL gecikme bedelinden kaynaklandığını öğrendim.
Herhangi bir geçmiş borcum bulunmamasına ve ödemenin yalnızca 3–5 gün gecikmesine rağmen bu kadar yüksek bir gecikme bedeli alınmasını son derece haksız ve orantısız buluyorum. Elektrik, doğalgaz gibi diğer faturalarda gecikme olduğunda bu tutar birkaç lira ile sınırlıyken, Türk Telekom’un 185 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtması müşteriyi adeta cezalandırmak gibi görünüyor.
Bu nedenle, Ocak 2026 dönemine ait hattımın faturasına yansıtılan 185 TL’lik gecikme bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
