15 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Özkan

14 Ekim 2025 19:37

208

15 gündür ev internetimiz tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, arıza kaydı oluşturuldu (7034293073) fakat sorunumuz hala çözülmedi. Faturalarımızı düzenli olarak ödüyoruz ve herhangi bir gecikme yaşanmadı.

Sürekli olarak internet hizmetinden mahrum kalmamız mağduriyet yaratıyor. Problemin acil olarak giderilmesini talep ediyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Hattında Kopukluk Yaşıyorum. Ve Sorun Çözülmedi.

Ahmet

Türk Telekom

05 Ocak 2024 16:17

187

Ev internetinde sık sık kopmalar yaşanıyor. İnterneti doğru düzgün kullanamıyorum. Bununla ilgili şikayet kaydı oluşturduk. 15 gün oldu ve sorun bir türlü çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Robot gibi aynı şeyler tekrarlandı durdu. Çözüme yönelik bir şey yok, sürekli bir geçiştirme va...

Can sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Can

Türk Telekom

06 Ekim 2025 15:20

970

Tam 10 gündür internet yok. 27 Eylül 2025 Cumartesi gününden beri 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Öncelikle altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sağlanamadı ve bu çalışma 30 Eylül Salı günü sona erdi. Ancak bu süreçte binamıza gelen kablolardan birinin kesildiği anla...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Zehra

Türk Telekom

24 Şubat 2025 10:39

389

Merhaba, 21 Şubat 2025 tarihinde oluşturduğum arıza kaydında belirttiğim sorun hala çözüme kavuşmamıştır. Şu an evimde internet tamamen kesik durumda ve kullanamıyoruz. İlk gün müşteri temsilcisiyle görüşme fırsatım oldu, ancak sonraki günlerde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sorunun acilen çö...

15 Gündür Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Bekliyoruz

Süheyla

Türk Telekom

15 Eylül 2025 00:50

406

Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...

15 Gündür Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Bekliyoruz

15-gundur-kesik-olan-internet-icin-cozum-bekliyoruz-2.jpg

Kesintisiz İnternet Hizmeti Beklerken Mağduriyet Artıyor

Sena

Türk Telekom

22 Kasım 2024 17:07

427

3 gündür ev internetim kesik durumdadır ve konuya ilişkin herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Şikayetimi ilettiğim halde bugün de tarafıma hiçbir teknik destek sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de net bir geri dönüş alamadım. İnternet hizmeti, günlük işlerim ve iletişimim ...

1 Yorum