to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır hızım hiçbir şekilde 90 Mbps’i ...geçmiyor. Buna rağmen faturamda 1000 Mbps’lik paket ücreti alınıyor ve taahhüt ettiğiniz hızı vermeden üst seviye paket satışı yapmanızdan dolayı kendimi ciddi anlamda mağdur hisse
TTNET ev interneti aboneliğimin 1000 Mbps fiber paketini 27.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki yeni adresime naki...l ettirmek için başvuru yaptım. Başvuru sonrası 29.05.2026 tarihine randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ardından 01.06.2026 tarihin
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sivas Zara’daki adresimde yaşadığım taahhüt ve hız sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Taahhüdümün bitimine müteakip 03.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden, Sivas Bölge Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen F**** isimli yetkili tarafından aranarak, tarafıma sı
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde 6 Haziran’dan beri çözülemeyen b...ir bağlantı sorunu yaşıyorum. Hat IP almadığı için internete hiç bağlanamıyorum ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Özellikle geceleri çalıştığım için bu kesinti sebebiyl
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 5 Haziran Cuma günü saat 17:30’dan itibaren kesinti yaşamak...tayım. Arıza fark edilir edilmez müşteri hizmetlerini arayarak ilk arıza kaydını oluşturduk. Buna rağmen o günden bu yana hem teknik ekiplerin sorumsuzluğu hem de müşteri hizmetler
Uzun süredir Denizli Pamukkale’de Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki yıldır al...dığım hız, tarafıma satılan paket ile kesinlikle örtüşmemektedir. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps ile 10 Mbps arasında değişen değerler görmekteyim, zaman zaman en fazla
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 6 Haziran’dan beri yaşanan kablo arıza...sı yüzünden ev internetim tamamen kesik, dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, sözde “Prime” müşteri olmama karşın bugüne kadar ne gelen oldu ne de a
İzmir Menemen’de Türk Telekom sabit fiber internet abonesiyim. Kablolu kablosuz fark etmeksizin Aboneliğimin başından b...eri özellikle online oyunlarda ciddi ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Normalde yaklaşık 20 MS civarında ping almam gerekirken, 30–40 MS seviyelerinde ve bundan da önemlisi çok
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’dan 1000 Mbps sabit internet paketi kullanıyor ve buna gö...re fatura ödüyorum. Ancak Mayıs 2026’da yaptığım kontroller sonucu evimize 90 Mbps’in üzerine hiç internet hızı gelmediğini fark ettim. Yani uzun süredir ödediğim üst paket hızını
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yakl...aşık 72 saattir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde arıza kaydım ile ilgili herhangi bir şekilde il
Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL marka modemle yaklaşık 2 aydır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Modem, mobil cihazlar dışı...ndaki tüm kablolu bağlantılarda hızı kısıtlıyor. 1000 Mbps’lik internet kullanmama ve konsola kabloyla bağlı olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 47 Mbps hız alabiliyorum. Ayn
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz Prime ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 senedir sürekli ping sorunu yaşamam...a rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bugün ise sorun daha da büyüdü ve internetim saat 13.00 sıralarında tamamen kesildi, o saatten bu yana hiç gelmedi. Borsa ile aktif olarak il
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 Haziran’dan beri, özellikle Cuma gecesinden... itibaren bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk 3 gün boyunca evde hiç internet yoktu. Daha sonra sorunun çözüldüğü söylendi ancak bu kez bağlantı korkunç derecede yava
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 3 Haziran tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi... ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı, sadece 12 Haziran’da ancak çözülebileceği söylendi. Çağrı
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 02.06.2026 tarihinde faturamı Türk Telekom’un kendi mobi...l uygulaması üzerinden ödedim, ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın borç düşümü hâlâ yapılmadı ve internet hizmetim kesik durumda. Müşte
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla modemim IP alamadığı için internete bağlanamıyor...um. Modem üzerinde bağlantı olmasına rağmen IP ataması yapılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,
İzmir Seferihisar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sözleşmemde 1000 Mbps hızında olması ge...reken internet paketine sahibim; ancak yaklaşık 2-3 aydır hız testlerinde alabildiğim hız en fazla 100 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen her ay faturam sözleşmedeki yüksek hızlı
Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve bana ilk o...larak 05.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen kurulum tarihi daha sonra 03.06.2026 olarak güncellendi ve 271974940 numaralı evde in
Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığımız kesinti, hız ve müşteri hizmetleri so...runları nedeniyle şikayette bulunuyorum. Tarafımıza sunulan paket 1000 Mbps internet hızı vadetmesine rağmen bu hıza hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı şekilde ulaşamadık. Ancak
TTNET fiber internet aboneliği için bugün başvuru yapmak istediğimde, zaten kendi modemim olmasına rağmen bana ayda 75 T...L modem kirası ödemem gerektiği söylendi. Üstelik bu modem 18 ay sonunda iade edilecek deniyor, yani modemi hiçbir şekilde sahiplenemeyeceğim halde her ay kira ödemem isteniyor. Ke
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili
Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aylardır devam eden hız düşüklü...ğü ve bağlantı problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte tam 3 kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29.05.2026 tarihinden bu yana
TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay, bazen de iki haftada bir, en az 4... en fazla 7 gün boyunca internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesiliyor. Üstelik müşteri hizmetleri bu çalışmaların kendilerine ait olmadığını, genel kesinti olduğunu sö
