1 Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

Doğan

23 Ekim 2025 00:40

581

İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi H**** T***** Caddesi No:17/1 b Blok Kat 3 Daire 10, Dereli Evleri adresinde yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Binamızda 12 daire bulunmasına rağmen Türk Telekom sisteminde sadece 10 daire için pot girişi gözüküyor ve bu nedenle 1 senedir evime internet bağlatamıyorum.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde altyapı çalışmalarının devam ettiği, işlemler tamamlandığında ekiplerin tarafıma dönüş yapacağı söylendi. Ancak 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Başka servis sağlayıcıları veya taşınabilir internet seçeneklerini de değerlendirdim, fakat bu adres için uygun bir çözüm bulunamadı.

Türk Telekom’dan beklentim, altyapı eksikliğinin bir an önce giderilerek binamızdaki tüm dairelerin internet hizmetinden faydalanabilmesinin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu sorunun çözülmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik

İsmail

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 01:23

602

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Malazgirt Caddesi No:39 Daire:2 adresinde yeni yapılan binamızda 10 gündür internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle Türk Telekom’dan hizmet alamıyoruz. Binada toplam 6 daire olarak aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Konuyla ilgili Türk Telekom müdürlüğüne giderek ba...

İnci sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır İnternet Altyapısı Olmayan Binada Mağduriyet Devam Ediyor

İnci

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 20:17

735

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 118. Sokak No:7 Daire:18 adresinde yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Tüm bina olarak internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Yaklaşık bir ay önce bina içine bir kablo çekildi ancak başka hiçbir işlem yapılmadı, altyapı halen aktif değil. Bu süreçt...

Bir Yıldır İnternet Altyapısı Olmayan Binada Mağduriyet Devam Ediyor

2 Destek

Bir Yıldır Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Gamze

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 15:36

415

Yaklaşık bir yıldır Örencik Mahallesi Serengül Sokak No: 10/1 Çatalca/İstanbul adresimizde Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yapmamıza rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptık ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde “süreciniz devam ...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Beylikdüzü'nde Yeni Konut Projesinde İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyeti

Ramazan

Türk Telekom

14 Mayıs 2025 12:12

370

Sayın Yetkili, İstanbul’un Beylikdüzü ilçesinde, yaklaşık 1 yıl önce teslim edilen bir konut projesinde ikamet etmekteyim. Oturumların başlamasının üzerinden uzun bir süre geçmesine ve bina sakinleri tarafından Türk Telekom’a altyapı başvuruları yapılmasına rağmen, ne yazık ki bugüne kadar herhangi ...