İzinsiz Başlatılan Üç Servis Ve Tekrarlayan Haksız Ücret Tahsilatı
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Clearmind, Moonkid v...e Freshio adında üç ayrı servis aboneliği başlatılmış. Telefonumda Word bel
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Clearmind, Moonkid v...e Freshio adında üç ayrı servis aboneliği başlatılmış. Telefonumda Word bel
13.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yapmak için 444 1 444 numarasını arayarak bireysel... mobil hat başvurusunda bulundum. Aynı gün Dijital Kurye tarafından işlemlerin başlatıldığına dair mesaj aldım ve 16.06.2026 tarihine teslimat randevusu oluşturuldu. Tüm planlamamı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında GB Aşkına isimli bir abonelik başlatıldığını ve bunun karşıl...ığında 279 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. 17.06.2026 tarihinde saat 21.04’te telefonum hiç kullanılmaz halde dururken bu abonelik yapılmış görünüyor ve ben hemen ardından ipta
19 Mayıs civarında İzmir Urla Çeşmealtı Türk Telekom Müdürlüğü’nden, D**** Hanım aracılığıyla D-Link kablosuz AX cihazı ...satın aldım. Cihazı aldığımız gün hiç çalışmadığını fark ettik; cihaz en baştan itibaren arızalıydı ve hiç kullanılamadı. Durumu bildirmemiz üzerine D**** Hanım cihazı yetkili şir
Türk Telekom’un 3480 numaralı internet içerik platformuna, telefonuma gelen bir reklam üzerinden yanlışlıkla tek tuşla ü...ye yapılmam sonucu, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretlendirildim. İşlemin nasıl gerçekleştiğini bile anlamadan, iptal etmek isteyene kadar abonelik başlatılmış ve aynı gün, 2 H
"Türk Telekom'a teşekkürler, sorunumu çözdüler."
Türk Telekom abonesiyim. 29 Haziran’da işlemlerim esnasında ekranıma 3699 v...eedz servisi abonelik sayfası açıldı ve iradem dışında, yanlışlıkla bu serv
Yıllardır hattımı kullandığım Türk Telekom’a olan güvenimi tamamen kaybettim. 15.06.2025 tarihli faturamı kontrol ederke...n tesadüfen funimobi isimli, SMS’te “oyun servis aboneliği” olarak geçen bir abonelik gördüm ve bu abonelik için faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliği ben onaylam
Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Busuu” isimli bir hizmet tanımlanmış ve 29.05.2026 tarihli faturama 279 ...TL olarak yansıtılmıştır. Bu hizmetin ne olduğunu dahi bilmemekteyim, hiçbir şekilde abonelik onayı vermedim. Konu ile ilgili olarak 0850 255 36 99 numaralı hattan müşteri hizmetl
Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0850’li bir hattan arandım. Kendi kullandığım Vodafone hattım için taahhüdümün bitip... bitmediğini sordular, ben de Vodafone üzerinden taahhüdümü yenilemediğimi ama uygulamadan bir onay verdiğimi söyledim. Karşımdaki temsilci, uygulamadan yapılan taahhütlerin geçers
Türk Telekom hattımda bilgim ve iznim olmadan Mobicool isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 11.06.2026 tar...ihinde saat 07:02’de 7357 numaralı mesaj hattıma geldi ve bu izinsiz abonelik sonucunda hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom bireysel faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Docutime aboneliği başlatıldığını 06.06.2026 t...arihinde saat 12:56’da gelen “aboneliğiniz başlatılmıştır” SMS’i ile öğrendim. Bu abonelik onayını kesinlikle vermememe ve Docutime’dan herhangi bir hizmet talebim olmamasına rağme
Dijitalkurye üzerinden Türk Telekom mobil hat taşıma işlemi için gönderilen sözleşmem, 24 saat içinde teslim edileceği s...öylenmesine rağmen 72 saattir hala teslim edilmedi. Sürekli “Değerli Müşterimiz, teslimat işlemlerinizin tamamlanması için sizi 0850 822 22 20 numarasından kuryelerimiz arayacaktır
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 kodlu ek hizmet aboneliği başlatıldığı için 03 Haziran 2026 ta...rihli faturam yüksek geldi ve inceleyince 228,92 TL tutarında bu kalemin yansıtıldığını gördüm. Hattımda sadece temel tarife paketim bulunmakta, bu 3480 kodlu servisle ilgili hiçbi
08 Haziran Pazartesi günü Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için online hat taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrasında... Türk Telekom yetkilisi beni aradı ve tüm bilgileri vererek hattımı taşımak için gerekli tüm adımları birlikte tamamladık. Yeni hattımın Dijital Kurye ile tarafıma teslim edileceği
10 Haziran 2026 tarihinde saat 14.56’da 0850 545 43 80 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftaki kişi ...“Sesim geliyor mu? ” şeklinde soru sordu, ben ne olduğunu anlamaya çalışırken yaklaşık 30 saniye içinde arama sonlandırıldı. Bu aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum

Uzun yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 0531 *** ** 47 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m olmadan “eğlence paketi” adı altında her ay 230 TL’lik bir ücret yansıtıldığını bu hafta faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu iç
08.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için önce bayiye gittim, yoğun sıra olduğu için işlemi internetten o...nline yapmak istedim. Arama motoruna “mobil hat taşıma” yazdığımda en üstte ücretli sponsorluk olarak çıkan bir siteye, Türk Telekom’un sitesi sanarak tıkladım ve kişisel bilgileri
Türk Telekom hattıma, “meditasyon” adı altında Haziran ayı faturama hiçbir onayım ve bilgim olmadan 279 TL yansıtılmıştı...r. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadım. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yardımcı olunac
8.06.2026 tarihi itibarıyla hattıma 3480 numaralı hattan gelen SMS sonrasında, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isim...li servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve tutarın faturama yansıtılacağı bilgisi yer alıyordu. Bu servise kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhan
"Sorunu mu veedz mi Türk Telekom mu çözümledi bilemiyorum ama buraya yansımadan, uğraştırmadan çözülememesi üzüntü verici. Yine de süreç daha fazla uzamadan sonuçlandırıldığı için teşekkürler"
23 Mayıs 2026 Pazar günü internet üzerinden yanlışlıkla gelen bir bildirime... tıklamam üzerine veedz-tr.com.tr tarafından hattıma bir abonelik başlatıld
22.04.2026 tarihinde 0850 901 09 44 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aktif olarak ...kullandığım D Smart evde internet aboneliğimi altyapı sorunları nedeniyle Türk Telekom’a taşımak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede, D Smart aboneliğimin otomatik olarak iptal
WhatsApp üzerinden gelen bir Word belgesini açmaya çalışırken, hiçbir onay vermediğim halde ekrana bir anda Türk Telekom...’un “Astroloji” içerikli bir servisine abone olduğumu gösteren bir sayfa çıktı. Bu abonelik için Türk Telekom tarafından ne mobil uygulama üzerinden ne de SMS vb. herhangi bir yoll
07.06.2026 tarihinde saat 19:48’de Türk Telekom mobil hattıma, 0850 901 04 72 numaralı hattan kendisini ve bağlı olduğu ...kurumu tanıtmayan bir çağrı merkezi tarafından arandım. Telefonu açtığımda karşı taraftaki kişi hiçbir açıklama yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz?” sorusunu yöneltti. İl
"Sorunum çözülmüştür."

