türk müşteri hizmetleri

18.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Vodafone Arslanlar Grup bayisine giderek Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım.... Bana, 3 iş günü içerisinde hattımın aktif olacağı ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı alacağım açıkça söylendi. Verilen süreyi bekledim ve 20.04.2026 saat 19.45’te hattı takma...

17 Nisan’da 0505********85 numaralı hattan aranarak Vodafone’a ait 0534********10 numaralı faturalı hattım için aboneliğ...imin bitmek üzere olduğu söylenmiş, bu yanlış ve yanıltıcı bilgiyle beni yönlendirerek bilgim ve onayım dışında Türk Telekom’da bireysiz faturalı yeni hat işlemi yapılmıştır. 18.04...

Türk Telekom mobil hat sorunu. Evin 3 hattı da Türk telefon maalesef interneti kullanamıyoruz şehrin göbeğinde... Telefo...nla ulaşmaya çalışıyoruz tam müşteri hizmetlerine bağlanacakken telefon yüzümüze kapanıyor. Güya 5 g oldu. Hızlanacakken daha da kötü oldu. Taahhüt yaklaşınca sürekli aramasını bil...

Kuveyt Türk Bankası kredi kartıma bağlı olarak uzun süredir Troy logolu sanal kart kullanıyordum. 20.04.2026 tarihinde m...evcut sanal kartımı iptal edip yeni bir sanal kart oluşturmak istediğimde, asıl kartım Troy olmasına rağmen bağlı sanal kartın otomatik olarak Master Card olarak tanımlandığını gör...

Türk Telekom aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 1,5 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum.... Ödediğim yüksek fiyata rağmen internete kesintisiz erişememek artık dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı işlemleri tekrar...

Müşteri Hizmetleri temsilcisi oldukça nazik davrandı. Bu konuda hiçbir şikayetim yok. Ancak pek çok müşteri hizmetleri t...emsilcisinin yaptığı kabul edilemez hatayı yaparak '' Hitap etmek'' amacıyla ismimi talep etti. Bilindiği üzere ''hitap'' gerekçesiyle isim talep etmek Türk Hukukuna aykırıdır. Cum...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyordum. 22 Nisan itibar...ıyla taahhüdüm sona erecek ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları hem fahiş seviyede hem de yeni müşterilere sunulan kamp...

Türk Telekom’a ait 0507**13 **4607** numaralı faturalı GSM hattımı 19.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üz...erinden iptal ettim. İşlem sonrasında hattın başarıyla iptal edildiğine dair tarafıma onay SMS’i de ulaştı ve herhangi bir taahhüt iptal ücreti veya ek bir borç bilgisi paylaşılmad...

Türk Telekom 75 Mbps fiber sabit internet aboneliğim, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 17.04 tarihinden beri kesi...k ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza için aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadım, sadece otom...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Piramit İnci Sitesi h Blok, Dalaman adresinde bir haftayı aşkın süredir kesik durum...da. Site çevresinde altyapı çalışması yapılırken, Türk Telekom ekipleri internet kablosunu kesti ve o günden beri bağlantı sağlanamadı. Türk Telekom sisteminde bugün itibarıyla in...

0850 771 04 68 numaralı telefon hattının kime veya hangi resmi kuruma ait olduğuna dair açık kaynaklarda kesin bir kayıt... yer almamaktadır. Genellikle 0850 ön ekiyle başlayan bu tür numaralar, çağrı merkezleri, müşteri hizmetleri veya sanal santral (VoIP) altyapısı kullanan çeşitli firmalar tarafında...

0216 227 08 55 numarası hakkında yapılan incelemeler ve veri tabanı taramaları sonucunda, bu hatta ait doğrulanmış resmi... bir kurum kaydı bulunmamaktadır. Numara, genellikle şüpheli çağrılarla gündeme gelen 0216 227 arama bloğunun bir parçasıdır. Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık...

10.04.2026 tarihinden beri Göknet aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut bölgesindeki adresimde yakl...aşık bir haftadır kesinti yaşanmasına rağmen sorun giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom ekipleri bina portunda internet olduğunu, sorunun ev içi tesisattan kayna...

Vodafone kurumsal sabit internet aboneliğimiz, firma sahibimiz H**** B**** adına kayıtlı, sweetie waffle restoran sanayi... ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne ait hatta ilişkin yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Türk Telekom’a geçmemize ve hattın iptalini talep etmemize rağm...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 300 TL’lik tarifemi kullanmaktayken, 19.04.2026 tarihli faturamda paket aşımı gerek...çesiyle 450 TL ek data kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 30 GB internet, ses ve SMS dahil 300 TL’ye sattıkları bir pakette, paket aşımı için bunun da üzerinde 450 TL ek ücret ...

Mahallemizde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom tarafından fiber altyapı dönüşümü yapılmaktadır. Apartmanımıza kadar Türk Te...lekom ekipleri tarafından fiber kablo döşenmesine rağmen, ana bağlantı bir türlü yapılmadı ve bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom mobil hattımda “20 GB” tarifesi kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle 2026 Mayıs dönemi... faturamda ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, Mayıs ayı için 1000 TL fatura çıkarıldı ve bunun sebebi ola...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık Mart ayı...ndan bu yana internet hızım çoğunlukla 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve gün içinde ortalama 24 saatin 15 saatinde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle online FPS oyunlar...

Kuveyt Türk kredi kartımla yaptığım bir internet alışverişinde, toplam 6.072 TL tutarındaki işlemin iptali sonrası bedel...in satıcı tarafından 14.04.2026 tarihinde bankaya iade edildiği, hem satıcı hem de banka tarafından teyit edildi. İşlem, son 4 hanesi 4016 olan kredi kartıma ait ve 610414324572 re...

Türk Telekom’a ait 0212 502 28 10 ve 0212 502 28 11 numaralı iki adet sabit hattım, 3 Mart tarihinden beri tamamen çalış...mıyor. Bir buçuk aydır dükkanda hatlarım kapalı olduğu için telefonla sipariş alamıyor, müşterilerim bana ulaşamıyor ve ciddi anlamda sipariş, iş ve müşteri kaybı yaşıyorum. Şu an...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Elif Sokak’taki binamda Türk Telekom fiber altyapısı üzerinden Superonline’dan in...ternet hizmeti almaktayım. Ancak çevremizdeki bazı binaların kentsel dönüşüm kapsamında yıkımına başlanmasının ardından, 10 Nisan Cuma günü itibarıyla internet bağlantım tamamen ke...

23 Mart 2026 tarihinde Arçelik Kırklareli Vize bayisinden k 3300 Mini Türk Kahve Makinesi’ni mağazadan, kredi kartı ile ...satın aldım. Ürün tarafımdan hiç kullanılmamış, ambalajı dahi açılmamış olup faturası eksiksiz şekilde elimdedir. Satın aldıktan sonra ürünün cezvesinin plastik olduğunu fark etti...