Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten İPhone 15 Pro Max Satış Ödemesi 5 Ayda Hâlâ Yatırılmadı

Doğukan
Doğukan
EasyCep
17 Haziran 05:579

EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı 12 Ocak 2026 tarihinde sattım. Satış sonrasında tarafıma “Merhaba doğukan D****, EC26011200031 numaralı satış 54542.7 TL tutarı karşılığı ödemeniz banka transferi ile IBAN numaralı hesabınıza yapılacaktır.” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen bu ödeme hesabıma hiç yapılmadı.

Bu süreçte en az 20 kez EasyCep ile iletişime geçtim, her seferinde sadece geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı. En son dün e‑posta ile müşteri hizmetlerine durumu tekrar ilettim fakat hâlâ ödeme yapılmadı.

54600 TL’ye yakın tutardaki bu ödemenin derhal, eksiksiz bir şekilde IBAN’ıma yatırılmasını ve 5 aydır beklemek zorunda kaldığım için oluşan faiz kaybı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 05:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Doğukan
Doğukan
17 Haziran 06:01

İletişime geçip hediye çeki öneriyorlar. Önerdikleri hediye çeki ile 5 ay önce satmış olduğum cihazı almam bile mümkün değil. Kaldı ki satış yapılırken özellikle nakit ödemeyi tercih ettim, hediye çeki istemedim. Şu an sattığım cihazı da geri vermiyorlar, resmen cihazıma ve parama el konuldu. Hayatımda böyle bir şey yaşamadım. Derhal nakit ödeme talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilen Telefon İçin 5 Aylık Ödeme Gecikmesi

Doğukan
Doğukan
EasyCep
19 Mayıs 11:29404

28 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan easycep.com mağazasına Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazımı 20.00...

1

74.000 TL İadesi İçin Kupon Teklifiyle Mağdur Olan Müşteri

Ekim
11 Haziran 15:4998

Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Ürünü kredi kartıma taksitli o...

EasyCep’in IBAN Ödemesi 4 Gün İçinde Gerçekleşmemesi

Batuhan
Batuhan
EasyCep
19 Mayıs 16:01454

26.11.2025 tarihinde EasyCep Ankamall mağazası üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cep telefonumu, 1 gün içinde IBAN’a hızlı ...

1 Yorum

EasyCep'ten 19.950 TL Geri Alım Ücretinin Ödemesinin Gecikmesi

Batuhan
Batuhan
EasyCep
16 Nisan 16:08444

10 Şubat 2026 tarihinde Samsung s24+ cihazımı EasyCep Kızılay şubesi üzerinden 19.950 TL bedelle elden satarak teslim et...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru