to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten İPhone 15 Pro Max Satış Ödemesi 5 Ayda Hâlâ Yatırılmadı
EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı 12 Ocak 2026 tarihinde sattım. Satış sonrasında tarafıma “Merhaba doğukan D****, EC26011200031 numaralı satış 54542.7 TL tutarı karşılığı ödemeniz banka transferi ile IBAN numaralı hesabınıza yapılacaktır.” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen bu ödeme hesabıma hiç yapılmadı.
Bu süreçte en az 20 kez EasyCep ile iletişime geçtim, her seferinde sadece geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı. En son dün e‑posta ile müşteri hizmetlerine durumu tekrar ilettim fakat hâlâ ödeme yapılmadı.
54600 TL’ye yakın tutardaki bu ödemenin derhal, eksiksiz bir şekilde IBAN’ıma yatırılmasını ve 5 aydır beklemek zorunda kaldığım için oluşan faiz kaybı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
İletişime geçip hediye çeki öneriyorlar. Önerdikleri hediye çeki ile 5 ay önce satmış olduğum cihazı almam bile mümkün değil. Kaldı ki satış yapılırken özellikle nakit ödemeyi tercih ettim, hediye çeki istemedim. Şu an sattığım cihazı da geri vermiyorlar, resmen cihazıma ve parama el konuldu. Hayatımda böyle bir şey yaşamadım. Derhal nakit ödeme talep ediyorum.
Merhaba Doğukan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Sonraki aramanızı bekliyorum. Ama bu sorunu çözecek tek hamle ödeme emridir. Neden arama ihtiyacı olduğunu düşündünüz, merak içerisindeyim.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
E-posta adresim mevcut, oradan iletişim kurarsanız sevinirim, tercihen ekte dekontla birlikte.
