to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal sabit internet aboneliğimiz, firma sahibimiz H**** B**** adına kayıtlı, sweetie waffle restoran sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne ait hatta ilişkin yaşadığımız sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Aralık ayından bu yana Türk Telekom’a geçmemize ve hattın iptalini talep etmemize rağmen kurumsal internet hattımız kapatılmadı ve tarafımıza fatura çıkmaya devam ediyor.
İlgili hatta ait referans numaramız 0011500337’dir. Yaklaşık 4 aydır her ay 1.314 TL tutarında, toplamda 5.256 TL civarında ödeme yapmak zorunda kaldık. Defalarca Vodafone kurumsal hat ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde hattın kapatıldığı, işlemin halledildiği söylendi ancak buna rağmen düzenli olarak fatura gönderilmeye devam edildi.
Hem hattın gerçekten iptal edilmesini hem de iptal talebim ve Türk Telekom’a geçişim sonrasında haksız şekilde tahsil edilen yaklaşık 4 aylık fatura bedellerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone hattımı 2025 Ocak ayının sonunda Turkcell’e taşıdım ve o tarihten beri sadece Turkcell hattımı kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, aynı numara üzerinden aboneliğimi iptal etmediği için her ay fatura çıkarmaya devam ediyor. Son olarak Şubat 2026 dönemi için yaklaşık 900 TL tutarında fatura y...
Vodafone’dan şirketim adına 4 adet kurumsal hat aldım. Hatlar ilk açıldığında internetleri kapalıydı ve internetin açılması için 4 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldık, ancak büyük uğraş sonucu interneti açtırabildik. Şimdi ise hattımıza bir fatura kesilmiş olmasına rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyl...
20 Haziran 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş işlemlerim tamamlanmasına ve son faturamı ödememe rağmen, bugün hattım tamamen kapatıldı ve hiçbir operatörden hizmet alamaz hale geldim. Ayrıca, Vodafone tarafından 780 TL civarında bir borç olduğu iddia ediler...
Vodafone kurumsal GSM hattım için bireyselden kurumsala geçiş talebinde bulunmama rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. 28.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemin sonuçlanması için uğraşıyorum ancak süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir...
Vodafone kurumsal sabit hat aboneliğimizde, yaklaşık Eylül ayından bu yana üç aydır tamamen fahiş tutarlarda faturalar çıkarılıyor. Daha önce sabit ücret olarak 100 küsur lira civarında gelen faturamız, hiçbir paket değişikliği ya da tarafımızdan onaylanan ekstra bir işlem olmamasına rağmen bir anda...
Yorumlar