Hesabım Açılmadan 11.000 TL Param Bloke Edildi

Matbet hesabıma 17 Haziran 2026 tarihinde saat 01:00 civarında çevrim yapmak için para yükledim. Çevrim sırasında hiçbir kural ihlali yapmama rağmen bir anda hesabım kapandı. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğine dair bir uyarı ile karşılaştım.

Canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise tarafıma net bir gerekçe sunulmadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Site kurallarına aykırı bir işlem yapmadım, buna rağmen hem hesabım kapatıldı hem de içeride param kaldı. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL kendi param, 6.000 TL de çevrimden kazandığım olmak üzere toplamda 11.000 TL bulunuyordu.

Parayı çevrim yaparak kaybetsem bu kadar üzülmeyecekken, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın blokelenmesi ciddi anlamda canımı sıktı ve siteye olan güvenimi tamamen bitirdi. Bu siteyi kimseye tavsiye etmiyorum.

Hesabımın derhal tekrar açılmasını ve içeride kalan hem kendi paramın hem de çevrimden kazandığım tüm bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.