türk müşteri hizmetleri

Türk Telekom hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0543 *** 92 77 numaralı hattım için 27 Mayıs’ta ta...ahhüdüm bitecekti, ben de 24 Mayıs tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle “Taahhüdüm bitmeden faturasız...

29.05.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Türk Hava Yolları’na ait Malta–İstanbul uçuşumuz (PNR: U4JM3N) bulunmaktaydı.... Uçuştan bir gün önce, 28.05.2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden online check-in yapmak istedik ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadık. 29.05.2026 ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım hız ve altyapı sorunundan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bi...namın altyapısı fiber olmasına rağmen tarafıma fiber bağlantı sağlanmadı, sadece fiber modem verildi ve şu an fiber internet hizmeti kullanamıyorum. Paket olarak 75 Mbps sabit int...

Turkcell Superonline üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla sunulan ev interneti hizmetim 17.05.2026 tarihinde saat 12.30 ...civarında kesildi. Arıza kaydı açtığımda altyapı kaynaklı bir sorun olduğunu, aynı gün yaklaşık 16.30 civarında düzeleceğini söylediler. Verilen saate rağmen bağlantı gelmeyince te...

25.05.2026 başlangıç tarihli, ma12026000005464 fatura numaralı Fiat Yol Yardım Ekstra Hizmet Paketi’ni, Fiat Müşteri Hiz...metleri üzerinden bedelini ödeyerek satın aldım. Sözleşmenin özel şartlarında yer alan “Lastik Değiştirilmesi” maddesinde, yolculuk esnasında oluşabilecek lastik sorunlarında Fiat ...

Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Turan Güneş Caddesi’nde ikamet ediyor, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizm...etlerini kullanıyorum. Aboneliğim E**** Ö***** adına kayıtlı olup müşteri numaram 9392670168’dir. Yaklaşık 5–6 aydır ev internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşanmakta, bu ned...

Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 48 saattir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Modem ve ont cihazında los ış...ığı kırmızı yanıp sönmekte olup internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak aradan 48 saatten fazla süre g...

Sakarya Erenler’de bulunan adresime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru... yaptım. İlk etapta kablo eksik denildi, kablo çekim işlemini yaptırdıktan sonra bu kez şebeke hatası ve altyapı yok denilerek bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım paket tanımlama sorunu bir türlü çözülemedi. Hattıma tanımlanması ger...eken çok şanslı 5GB paketi sürekli olarak tanımlanmıyor ve her seferinde “anlık sorunlar” olduğu söylenerek geçiştiriliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sef...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480 Clearmind adlı servise abonelik başlatıldığını fark et...tim. Herhangi bir talebim, onayım, SMS ile kod girişim veya uygulama üzerinden onayım olmamasına rağmen bu servis için 279 TL tutarında ücret güncel faturama yansıtıldı. Durumu fa...

26.03.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil MSB 15 GB tarifeme ait taahhüt sürem sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir ...telefon araması veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve bu nedenle Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda yaklaşık iki kat ücret yansıtılmıştır. M...

30 Mayıs 2026 tarihinde, PNR numarası WMLN2H olan Venedik (vce) – İstanbul (ıst) uçuşumuz (14:05 – 17:40) öncesinde, uçu...şa yaklaşık 20 saat kala Türk Hava Yolları üzerinden online check-in yapmak istedik. İlk denememizde sistemsel bir uyarı aldık ve geçici bir hata olduğunu düşünerek bir süre bekley...

Kurban Bayramı boyunca Orange County Kemer Otel’de 4 gece konakladım. Otelde misafirlerin büyük çoğunluğu Türk olmasına ...rağmen yemek çeşitleri ve lezzeti son derece yetersizdi. Her gün neredeyse aynı menüler çıkıyordu. Düzgün, lezzetli bir et yemeği dahi yoktu. Sürekli yaprak döner, tantuni, omlet v...

Türk Telekom cep telefonu Prime müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmak istesem, hatta bağlanmakta zorluk yaşıyorum. 31.05....2026 tarihinde özellikle taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paket değişikliği yapmak istediğimde uğraştım fakat 444 4 375 numarasını birçok kez aramama rağmen 28 dakika boyunca ha...

30 Mayıs 2026 saat 22:10 Osaka – İstanbul ve 31 Mayıs 2026 saat 06:35 İstanbul – Denizli uçuşları için Türk Hava Yolları...’ndan toplam 4.668,99 TL tutarında bilet aldım. Her zaman yaptığım gibi Japonya’dan binişte Denizli uçuşumun biletini gösterip bavulumu Denizli’ye kadar bağlatmak istedim; ancak Os...

0501 754 61 55 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair açık kaynaklarda, resmi kurum veritaba...nlarında veya kullanıcı şikayet platformlarında şu an için net bir bilgi bulunmamaktadır. 0501 alan kodu Türkiye'de genellikle Türk Telekom altyapısına tahsis edilmiş mobil hatlar ...

Türk Telekom hattıma, bilgim, iradem ve onayım dışında tpay Yazılım a. Ş.’ye ait Mobicool servis aboneliği tanımlanmış v...e 29 Mayıs tarihli faturama 279 TL yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir SMS, çağrı ya da bilgilendirme almadım, tamamen dışımdaki bir işlem sonuc...

Türk Telekom hattıma tanımlı Paycell hesabımı bugün sabahtan beri doğrulamaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyor...um. Telefonda NFC özelliği olmadığı uyarısı çıkıyor, başka cihazlarda da defalarca denememe rağmen sistem sürekli bir şeyler bulup işlemi onaylamıyor ve doğrulama tamamlanmıyor. B...

Playweez üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma bir üyelik oluşturulmuş ve bu üyeliğe ait ücret Türk Telekom hattıma a...it faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim bu üyelik nedeniyle Mayıs ayına ait faturamda Playweez adı altında 229 TL tutarında bir ücret görünmekte ve bu durum nedeni...

12 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun en geç 6... gün içinde tamamlanacağı tarafıma açıkça bildirildi. 13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından aranarak sistemde kayıtlı adresimin hatalı olduğu ve site adresime ...

İstanbul Sultangazi’de yeni yapılan bir binaya taşındım ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için uzun süredir internet hi...zmeti alamıyoruz. Benden önce taşınan komşularım yaklaşık 1 yıl önce defalarca başvuru yapmış, kendilerine altyapının 6 ay içinde geleceği söylenmiş ancak aradan 1 yıl geçmesine ra...

Yaklaşık bir aydır TurkNet 1000 Mbps indirme internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşamaktayım. Türk... Telekom saha ekipleri adresime gelerek altyapı incelemesi yaptı ve modem değişimi gerçekleştirildi; ancak modem değişikliğine rağmen internet kesintileri ve bağlantı sorunları dev...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Hatay Kırıkhan’daki adresimde inter...netim günlerce, hatta kimi zaman haftalarca tamamen kesiliyor ve bu dönemlerde hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde 444’lü müşteri hizmetleri numar...