Keyfi 370 TL Kesintisinin Açıklanması Ve Tam İadesi
"İlginiz için teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
5 Eylül tarihinde saat 09.00’da Eskişehir’den Alanya’ya giden, plakası 26 gf 012 olan Buzlu Turizm otobüsüyle yaptığım y...olculukta hem Konfor hem de güvenlik açısından beni son derece rahatsız eden durumlar yaşadım. Yolculuğun ilk saatlerinde otobüste klimalar çalışmıyor, içerisi oldukça bunaltıcı ve

5 Eylül 2026 sabah saat 09:00’da Eskişehir’den Alanya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaş...adım. 19 numaralı koltukta seyahat ederken otobüsün içinde yol boyunca sigara içen kişiler oldu ve buna şoför ya da muavin tarafından hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Kapalı bir a

03.09.2026 Perşembe günü saat 16.00’da Metro Turizm ile Erzurum’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk, yaşadığım en kötü dene...yimlerden biri oldu. PNR numaram YPNEGH9’dur. Gece saat 03.00 civarında dağın başında otobüs arıza yaptı ve defalarca aramamıza rağmen firmadan hiçbir şekilde yardım alamadık. Saba

4 Eylül akşamı saat 22.00 civarında Büyükada’da iskeleden Nakibey Plajı’na giden elektrikli ulaşım aracıyla yolculuk yap...tım. Araç sürücüsü yolculuk boyunca yüksek sesle ve sert bir üslupla konuşarak sanki hizmet sektöründe çalışan biri değil de emrinde çalışan bir işçiye bağırır gibi tavırlar sergil
04.09.2026 tarihinde Antalya'dan İstanbul Sancaktepe Terminaline Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Sırf eşim yıllardır M...etro Turizm’i tercih ettiği için Serik’ten başka bir firmaya binmek yerine Antalya Otogarına gelerek Metro aracına bindik ancak keşke binmeseydik diyecek kadar kötü bir deneyim yaş
4 Eylül saat 18.00’de Bucak’tan kalkıp 5 Eylül sabah 06.00’da Esenler Otogarı’nda olması gereken Buzlu Turizm seferine b...ilet aldım. Otobüsün Bucak’a geliş saati 19.40 oldu ve bu gecikmenin gerekçesi olarak yol yapım çalışması söylendi. Bununla birlikte yolculuk boyunca her mola yerinde belirtilen sü
4 Eylül Cuma günü saat 15:00’te Metro Turizm’in Rize – İstanbul seferine bindim. Yolculuk boyunca defalarca uyarmama rağ...men otobüste klima çalıştırılmadı ve içerisi aşırı derecede sıcaktı. Dört kere şoförü ve muavini uyarmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, klima özellikle kapalı tutuldu. Sıc

05.09.2026 tarihinde Hatay–Mersin seferi için Öztur Turizm’den saat 05.00’e bilet aldık. Otobüse bindiğimiz andan yolcul...uk sonuna kadar, şoför dahil 2-3 kişinin kendi aralarında ve yolcularla yüksek sesle sohbet etmesinden dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Sabah 05.00 seferinde yolcuların uyumak
4 Eylül Cuma günü Öz Gülaras Turizm ile Adıyaman’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Saa...t 18.00’de yola çıktık ve gece yarısına kadar neredeyse hiç düzgün mola verilmedi. Pozantı’ya gelene kadar sadece çok kısa süreli, 3 dakikalık duruşlar yapıldı, onları da sadece ke
4 Eylül 2026 Cuma günü saat 21.30 Kütahya çıkışlı Buzlu Turizm otobüsüyle Çorlu’ya seyahat ediyorum. Yolculuk esnasında ...yaşanan bir olay nedeniyle kendimi hem tedirgin hem de güvensiz hissettim ve bunu belirtmek istiyorum. Sakarya tarafındayken arka tarafta oturan bir kadın yolcuyu şoförün ön taraf
04.09.2026 Cuma gününü cumartesiye bağlayan gece saat 00.30’da Enver Geçgel Turizm ile Adana’dan Ankara’ya yaptığım yolc...ulukta, otobüsün içi yolculuk boyunca aşırı derecede soğuktu. Tüm yolcular olarak defalarca dile getirmemize rağmen muavin klimayı kısmadı ve otobüs adeta buz gibi kaldı. Bu süreçt
5 Eylül Cumartesi günü saat 03.00'de hareketli Giresun Otogarı - Gerze Otogarı seferi için Kanberoğlu Turizm üzerinden, ...Obilet uygulaması aracılığıyla 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Uygulamada sefer bilgileri kısmında plaka 61 ay 323 olarak görünüyordu; ancak perona gelen aracın plakası 61 br
04.09.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul’a hareket eden, 34 puv 494 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünüzde yaşadığım o...lay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında muavini çağırmak için yolcu çağrı düğmesine bastığım anda, şoförün “Git bak bakalım ne derdi varmış” şeklindeki k
Tatvan Turizm ile 5 Eylül saat 03:00’te Erzincan–Antalya güzergahında yaptığım yolculukta hem güvenlik hem de Konfor açı...sından ciddi sorunlar yaşadım. İki yetişkin ve beş çocuk olmamıza rağmen, firma sadece iki koltuk kesmiş ve çocuklar kucaklarda seyahat etmek zorunda kaldı. Bu sırada bir çocuk üze


04.09.2026 tarihli, VTA0KMR2 rezervasyon ve sefer numaralı, 61 au 728 plakalı Varan Turizm Samsun – Bodrum (Ankara Söğüt...özü binişli) otobüsünde ciddi bir personel sorumsuzluğu ve sefer süresine ilişkin aksama yaşamaktayız. 10 saat 10 dakika olarak taahhüt edilen ve gece boyunca devam eden yolculuğum
İzmir – İstanbul seyahatim için Isparta Turizm firmasına ait bileti Obilet üzerinden aldım. Otogara ulaşım için ring ser...visi talep ettik ve saat 22:40’ta kalkacağına dair bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine eşim ve kızlarımla birlikte saat 22:15 civarında İzmir Üçyol’daki acente önünde ring se
Tatil Adası Turizm üzerinden Ege Alaçatı turuna üç kişi olarak katılmak için 5 Ağustos’ta banka havalesiyle 2.250 TL ön ...ödeme yaptım. Tur tarihi olarak 21 Ağustos verilmişti. Tur günü, yeterli kişi olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği söylenip bizi bir sonraki haftaya ertelediler. Bir sonraki
4 Eylül’de Nişikli Turizm ile Burgas–İstanbul seferi için 22.45 kalkışlı otobüse biletim vardı. Otobüs yaklaşık 1 saat r...ötarlı geldi ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sebebini sorduğumda sadece “otobüs dolanıyor” şeklinde geçiştiren bir cevap aldım. Bir yolcu olarak saatime göre pl
Gruppal üzerinden 21 Temmuz 2026 başlangıç tarihli Baltıklar, Polonya ve İskandinavya turunu satın aldım. Turun başlamas...ından iki gün önce acil olarak hastaneye kaldırıldım ve doktorum seyahat etmeme izin vermedi. Hastaneden aldığım resmi doktor raporunu derhal firmaya ileterek Paket Tur Sözleşmeler
ETS ve Miamai butik otel rezervasyon iptali 14.2.2026 tarihinde ETS turizm aracılığı ile 30 Eylül-4 Ekim 2026 için Miama...i otel için rezervasyon yaptım. Bu arada uçak biletlerimizi aldım, tüm çalışma programımı buna göre planladım. 3.9.2026 tarihinde ETS’den aranarak Miamai otelin “hava koşulları” ne
Metro Turizm’den 1.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık beş dakika sonra seyahat planımı...n değişmesi nedeniyle iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bu kadar kısa süre içinde yaptığım talebe rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi, yalnızca biletimin başka bir tarihe

02 Eylül 2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı Bursa – Bartın seferi için Obile...t üzerinden satın aldığım ypnlls1 ve ypnlls0 PNR kodlu biletlerimin seferi,
01 Eylül 2026 tarihli Ankara–Bodrum sabah 08.30 Pamukkale Turizm seferi için alınmış biletimiz olmasına rağmen, seferin ...10.30’a ertelendiğini otogara gittiğimizde öğrendik. Ne bana ne de yakınıma firma tarafından herhangi bir SMS ya da telefon araması yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. O