to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internet aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde saat 21:02’den itibaren tamamen internet erişim...im kesildi ve o andan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Sorunun başlamasın
TTNET üzerinden yeni bir internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak altyapı sorunu gerekçesiyle başvurum gerçekleştiri...lmiyor. Kocaeli ili Çayırova ilçesi Özgürlük Mahallesi, bina 22 adresinde internet bağlatmak istiyorum fakat port olmadığı ve altyapı sorunu bulunduğu söylenerek aboneliğim başlatı
TTNET üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır internet hızım sürekli olarak düşük... geliyor. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 15–20 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz 50 Mbps hıza yaklaşmıyor. Müşteri hizmetlerin
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum. Kullanıcı adım Oyan927163345@TTNET. Yaklaşık 2 yıldır internet b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor. Günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde kopmalar oluyor. Bu süreçte defalarc
TTNET fiber ev interneti abonesiyim. Aboneliği başlatırken modem istemediğim ve kendi modemimi kullanacağımı söylediğim ...halde, “modem kabul etmezseniz bağlantı yapmıyoruz” denilerek beni mecburi modem kiralamasına yönlendirdiler. Firmanın verdiği modemi hiç kullanmadım, başından beri kendi şahsıma a
27 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30’dan itibaren ev interneti bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana evimizde ...hiç internet hizmeti alamıyoruz. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sorunla ilgili hâlâ bir çözüm sağlanmadı. TTNET çağrı merkezi ile birkaç kez görüştüm ve iki defa arıza kaydı aç
TTNET ev internetim İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 18 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır tam...amen kesik durumda. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün görüşmeme rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı
TTNET ADSL ev internetimiz, 18 Aralık tarihinden beri İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimizde tamamen kesik durumda v...e yaklaşık üç haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmemize rağmen karşımı
TTNET ev interneti aboneliğim Kocaeli Gebze’de yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. 8821438963 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirmeme rağmen somut bir çö
30 Aralık 2025 saat 10.49 civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, TurkNet kampanya biriminden ara...dığını söyleyerek kendisini Türk Telekom / TTNET ile ilişkili bir kampanya yürütüyormuş gibi tanıttı. Digiturk TV paketi kurulumu yapılacağını, mevcut internet faturamın yaklaşık 8
TTNET internet aboneliğimi 28.12.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen fesih işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. İptal talebim...i oluştururken müşteri hizmetleri, aboneliğimin en geç 7 gün içinde iptal edileceğini açıkça belirtti ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret alınmayacağını da söyledi. Ancak bu
TTNET yalın internet 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00-06:00 arasında iyileştirme çalışm...ası yapılacağına dair mesaj geldikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki bu uzun sür
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim Bağcılar Mahmutbey / İstanbul adresimde 4 gündür arıza nedeniyle tamamen ke...sik durumda. Home office çalışıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. 2026 yılına girmek üzereyken günlerce süren bir kesintinin hâlâ giderilememesini ve bu kadar çok hanen
TTNET fiber internet aboneliğim, herhangi bir borç ya da tarafımdan kaynaklı bir sorun olmadığı halde 29 Haziran 2025 ta...rihinde kesildi ve bu tarihten 3 Kasım 2025 tarihine kadar tam dört ay boyunca bir saniye bile internet hizmeti alamadım. 3 Kasım 2025’te modemi teslim ederek aboneliğimin tamamen
"Ekipler bugün geldi ve modemi bağladı, en geç yarın itibarıyla internetin açılacağını söylediler"
TTNET firmasına ait sabit internet kullanıyorum. Nakil işlemi için ücreti mukabilinde hafta içi akşam da kablonun dairey...e çekilebileceği ve sonrasında internetin bağlanabileceği ifade edildi. Ancak aradıklarında hafta içi akşam işlem yapılmadığı söylendi. İşim dolayısıyla hafta içi sabah evde olamıy
TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür altyapı sorunu olduğu iddia edilerek evi...mde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne düzgün bir şekilde şikayet kaydı oluşturabiliy
TTNET fiber internete geçtiğimden beri neredeyse 1 ay olacak, internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve doğru düzgün çe...kmiyor. Modemin hemen dibinde olmama rağmen bağlantı stabil değil, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor. Buna rağmen hızımı 100 Mbps olarak yükselttiler, ama hızın kağıt üzerinde 1
27 Aralık Cumartesi günü TTNET fiber internete geçişim yapıldı, ancak tam bir gün sonra internet bağlantım tamamen kesil...di ve 2 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “saha ekibi inceleme yapıyor, bekleyin” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm ü
TTNET müşteri hizmetlerini 20.12.2025 tarihinde arayarak TTNET fiber modem siparişi verdim. Görüşme sırasında görüştüğüm... hanımefendi modemin en geç 5 gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen modem hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul Kadıköy’de bulunan iş yerimizde TTNET kurumsal internet hizmeti kapsamında statik IP satın aldım. İlk başta tar...afıma tahsis edilen statik IP’yi sorunsuz kullanabiliyorken, sonrasında modem her yeniden başlatıldığında kesinlikle tanımlanan statik IP’yi değil, bambaşka bir IP adresi almaya ba
Sadenet aboneliğimi iptal ettirebilmek için 27.12.2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şek...ilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli olarak online işlemlere yönlendiriliyorum fakat oradan da hiçbir işlem yapamıyorum. Online işlemlere girdiğimde abonelik fesih dilekç
TTNET ve Tivibu hizmetimde 9 Aralık’tan bu yana devam eden bir arıza yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve tekn...ik servis talep etmeme rağmen arıza bir türlü giderilmedi, doğru düzgün randevu da verilmiyor ve kimse sorumluluk alıp sorunu çözmüyor. Bu süreçte 7–8 kez arıza kaydı ve teknik se
25 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli ili Darıca ilçesindeki ev adresimde, internet hizmet numarası 1785634107 olan aboneliği...m için Türk Telekom / TTNET ekipleri tarafından fiber altyapıya geçiş işlemi yapılmıştır. Çalıştığım için işlem sırasında evde annem bulunmuştur. Tarafıma öncesinde evime gelinerek
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet ve Tivibu müşterisiyim. 16 Mbps limitsiz, taahhütlü Benzersiz İndirim Kampany...ası 6 paketini kullanıyordum ve bu paket için aylık 264 TL ödüyordum. Tarife bitiş tarihim 21 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, tarife yenilemek istediğimde 16 Mbps gibi düşük