to read complaints and reviews, or file yours.
01.12.2025 tarihinde TTNET online işlemler üzerinden taahhütlü yeni internet paketiyle birlikte fiber modem siparişi ver...dim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne yeni paketime geçirildim ne de fiber modemim tarafıma ulaştırıldı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
2024 Ocak ayından bu yana TTNET sabit ev interneti için bulunduğum adrese yeni abonelik ve port desteği talebinde bulunm...ama rağmen, “port yok” denilerek internet bağlantım sağlanamıyor. Aynı adreste daha önce aktif bir TTNET hattım olmasına rağmen, şu an port olmadığı gerekçesiyle bağlantım sağlanmı
TTNET ev interneti aboneliğim için taahhüdümün biteceğine dair bilgi gelince, koşulları öğrenmek amacıyla müşteri hizmet...lerini aradım. Hâlihazırda 50 Mbps olan aynı paketimi kullanmaya devam etmek istediğimi belirttim, ancak hiçbir hizmet artışı olmamasına rağmen aylık ücretimin yaklaşık 460 TL’den
TTNET evde internet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. 31 Aralık sabahından bu yana, yani günlerdir evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Van Tuşba, Yüzüncü Yıl Üniversitesi kampüs eski lojmanlar bölgesinde yaşıyorum ve şehrin ortasında internetsiz kalmış durumdayız. 5449****13 numaralı arıza k
1780237337 numaralı TTNET aboneliğim kapsamında kullandığım Türk Telekom fi...ber internet hizmetim, oturduğum binaya ait fiber altyapı kablosunun yol üz
Uzun süredir TTNET internet kullanıcısıyım, hizmet numaram 8859019863. İki haftadan daha uzun bir süredir evimde hiç int...ernet bağlantısı yok ve modeme gelen hatta da sinyal bulunmadığı bilgisi verildi. Yani tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak
TTNET aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır bekliyorum ve bu süreçte internetsiz kaldım. Nakil talebimle ilg...ili defalarca aramama ve bayilere gitmeme rağmen sistemde talepte hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu konusunda kimse açık ve net bir bilgi vermiyor. Ayrıca daha önce
Muğla Bodrum Turgutreis’te TTNET (Türk Telekom) fiber internet için preminyum abonelik aldım ve birkaç ay boyunca düzenl...i olarak kullandım. 31.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç geri gelmedi. Yeni yılın ilk günlerinde internetsiz kaldım ve defa
TTNET internet hizmetim o kadar yavaş ki 42 dakikalık bir diziyi 95 dakikada bile izleyip bitiremiyorum. Bu kadar düşük ...hız, aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamamama ve ciddi zaman kaybına yol açıyor. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle TTNET’i tercih ettiğim güne gerçekten pişman oldum. İntern
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hızımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimde 75 Mbps’e... kadar hız alabilirken, hızım sistem tarafından 50 Mbps’ye sabitlendi ve artık değişken bir hız alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde bu sorun çözülmedi ve hız sabitl
TTNET sabit internet aboneliğimi Hatay Samandağ’daki adresimde kullanıyorum. 24 Aralık’tan bu yana yaklaşık 1 haftadır e...vimde internet hiç yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda akşam 23.00’te düzeleceği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve sorun kalıcı şeki
TTNET üzerinden Tod kullanıcısıyım. Bugün son 2 saattir özellikle 77, 78 ve 79 numaralı kanalları açtığımda “içerik oyna...tılırken bir hata” şeklinde uyarı alıyor ve ekranda (sa-61225720) hata kodu görünüyor. Bu kanalları açmayı denediğim her seferde aynı hata devam ediyor ve yayın hiç başlamıyor. Ya
TTNET abonesi olarak 7020195794 numaralı abonelikle Samsun İlkadım adresimde fiber sınırsız internet kullanıyorum. 2025 ...Aralık ayında taahhüt ve tarife değişikliği yaptığımdan beri bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k
"03.01.2025 tarihi itibariyle çözümlenmiştir"
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde statik IP hizmeti talep ettim. Ancak bana tanımlanan IP adresi ile intern...et üzerinden sorguladığım IP adresi birbirinden tamamen farklı. Bu nedenle IP çakışması yaşıyorum, port açamıyorum ve uzaktan bilgisayarıma bağlanarak çalışamıyorum. Üç gündür işim
TTNET a. Ş. Üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında olması gereken bir internet paketi kullanıyorum, ancak uzun süredir bağl...antı sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli şekilde internetim kopuyor, son 3–4 aydır ise bu kopmalar iyice arttı ve ayda 2–3 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna r
TTNET ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir yıldır alo paket abonelik ücreti yansıtıldığını f...ark ettim. Her ay faturama yaklaşık 35 TL alo paket ücreti eklenmiş durumda ve bu hizmete hiçbir şekilde isteyerek başvurmadım. Konu ile ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştü
Şanlıurfa Viranşehir’de TTNET ZyXEL modem ile kullandığım internet hizmetim, 30 Ocak 2025 saat 02.00’den beri, yani 3 gü...ndür tamamen kesik durumda. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, tüm kontrolleri yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı da aç
Türk Telekom TTNET üzerinden 1782116263 hizmet numarasıyla Kocaeli Gölcük’te ev interneti hizmeti alıyorum. 29.12.2025 t...arihinde saat 14.30 civarında internetim tamamen kesildi ve üç gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen tele-sekreterli sistemden öteye geçemedim, hiçbir
Türk Telekom TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmaktayım, ancak yaklaşık 1 yıldır almam gereken hız y...erine sürekli 6 Mbps civarında hız alıyorum. Hız düşüklüğü günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse olması gerektiği gibi hiç kullanamıyorum. Bu süre iç
Eşimin TTNET mobil hattını, Sakarya Serdivan’daki evimizde sağlıklı ve kaliteli telefon görüşmesi yapamadığımız için Ara...lık 2025 ayında iptal ettirdik. Hattı ağırlıklı olarak ev adresimizde kullanmaya çalışıyorduk ancak yaklaşık 3 ay boyunca verimli bir şekilde faydalanamadık. Hattı iptal ettirdikt
30 Aralık 2025 tarihinden beri hem Türk Telekom ev internetim hem de mobil hattım tamamen kesik durumda. Evde ne interne...t bağlantısı alabiliyorum ne de telefon hattım çekiyor, cihazlarım sürekli “servis yok” uyarısı gösteriyor. 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve Şırnak Cizre’de yaşıyorum. A
TT Mobil’e ait icralık borcumu 01.06.2022 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrası hesaplarıma konulan blokeler kaldırıld...ı ve şu an TTNET / TT Mobil borç-alacak sorgulaması yaptığımda hiçbir borcum görünmüyor. UYAP üzerinden de ilgili dosyayı yeniden ödemeye çalıştığımda dosyanın kapalı olduğu ve öde
TTNET üzerinden 23 Aralık tarihinde taahhüt uzatma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında modemimin Jetlogi tarafından adres...ime gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın modem hâlâ elime ulaşmadı. İzmir Balçova’daki adresime tesl
TTNET Türk Telekom, 30.12.2025 tarihinde fiber internet bağlamak için eve geldi fakat yapamadılar. Hemen ardından evdeki... interneti de kestiler. 2 gündür sürekli oyalıyorlar, gelip açacağız diyerek hem fiber bağlanmıyor hem de kendi interneti koparıyorlar ve gittiler.