ttnet ve

TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Şubat 2026 tarihinde, 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi; ancak o günden bu yana randevu tarihi sürekli erteleniyor ve net bir kurulum tarihi verilmiyor. Her seferinde beklememize rağmen ekipler gelmiyor. Müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom TTNET Avantaj Online Paketi 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kopuyor, hızım çok düşük, sayfalar ve görseller açılmıyor, görüntülü konuşma yapamıyorum ve hizmeti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Bu sorun her gün, düzenli şekilde devam ediyor. De...

TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 8 Şubat Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Sultangazi’den yine İstanbul Sultangazi’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve 12 Şubat Perşembe günü için randevu verildi. Ancak 12 Şubat, 13 Şubat ve bugün 14 Şubat olmasına rağmen n...

Türk Telekom (TTNET) kurumsal aboneliğimi iptal ettirip internet hizmetimi TurkNet’e taşımak için başvuru yaptım. Ancak TTNET’teki aboneliğimin kurumsal olduğu konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için geçiş sürecinde sorun yaşandı. TurkNet’in yönlendirmesiyle TTNET’teki kurumsal aboneliğ...

TTNET üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 11 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda, evimde internet erişimi hiç yok. Buna rağmen her ay yaklaşık 480 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içerisinde TTNET müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ancak her seferinde sadece telese...

88******98 numaralı, e. ö. adına kayıtlı TTNET aboneliğimizle ilgili olarak internet hizmeti sağlanmaması sorunu yaşamaktayız. 9 Şubat 2026 tarihinde internetimizin kesilmesi üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, adımıza yapıldığı söylenen fiber internete geçiş başvurusu nedeniyle int...

01.02.2026 tarihinde TTNET üzerinden Avantajlı Yıldızlı Kampanyası’na başvurdum ve bu kapsamda modem siparişi verdim. Modemim Jetlogi kargo ile gönderildi, kargo takip numaram 7335658931. 13 gündür olmasına rağmen modem bana teslim edilmedi. Bu süreçte TTNET’i iki kez aradım. Bana modemin 06.02.202...

TTNET sabit internet aboneliğimde 12 Şubat sabah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok; her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “genel arıza” denilip sürekli ileri saat veriliyor, ama hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Evden çalışa...

TTNET’ten 13.02.2026 tarihinde saat 15:20 civarında TTNET adıyla bir SMS aldım. Mesajda, BTK'nin 01/11/2025 tarihli ve 2025/IK-SDD/340 sayılı kararı gereği 7*****3 numaralı evde internet aboneliğim için 4.501 TL tutarında alacağım olduğu, bu iadenin nakit olarak alınabilmesi için “Türk Telekom. Ly/b...

Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. İnternet hizmetim bağlandığı günden bu yana, düzenli olarak her 3–4 günde bir bağlantım tamamen kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum. Yaşanan bu sorun kronik hale gelmiş olmasına rağmen tarafıma k...

Edirne merkezde özel bir okulda çalışmaktayım. 13.02.2026 tarihinde saat 12:46 civarında müdürüm, 0531***21 36 numaralı telefondan arandığımı ve arayanların kendilerini B***ş*y*** Hukuk Bürosu olarak tanıttıklarını bana iletti. Müdürümün yönlendirmesiyle aynı numarayı ben saat 12:52’de aradım. Yapt...

TurkNet VDSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde ne online eğitimlere katılabiliyorum ne de evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet içindeyim. Arıza için TurkNet üzerinden kayıt açıldı, saha ekibi geleceği söylendi, ardından TTNET e...

TTNET Ayvalık aboneliğimde, ev telefonu ile birlikte kullandığım 24 Mbps internet paketimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendilerinin de ifade ettiği üzere hatta sık sık kopma sorunu var ve buna bağlı olarak internet hızım sürekli düşüyor. Bulunduğum bölgede zaten sık sık internet problemi...

10.02.2026 tarihinde TTNET internet ve Tivibu başvurusunda bulundum. Kurulum için 11.02.2026 günü 08.30 – 13.30 saatleri arasına randevu verilmesine rağmen, bugün 13.02.2026 olmasına karşın hiçbir kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir ...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 1 Şubat tarihinde 444 1 444 numaralı hattı arayarak internet hızımın yavaşlaması nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Daha sonra +90 ***********01 numaralı telefondan aranarak arızanın giderildiği bilgisi verildi. Ancak aynı akşam yaptığımız kontrolde internet b...

Kablo Net abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi 1695 Sokak’ta internet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki basit bir kablo arızası TTNET tarafından onarılmadığı için hem TTNET kullanıcıları hem de Kablo Net kullanan ben ve komşularım uzun süredir mağduruz. Kablo Net ...

TTNET’e ev interneti aboneliği için başvuruda bulunmuştum, bağlantı yapılmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Ardından başka bir firmadan internet bağlattım. Bu yeni bağlantıda modem arızalandığı için eve arıza ekibi çağırdım. 13 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep Nizip’...

Balıkesir Altıeylül’de ikamet ediyorum ve uzun süredir TTNET üzerinden Fibernet bağlatmak için uğraşıyorum. Defalarca randevu verildi, yaklaşık 10 kez randevu almış olmama rağmen ekipler ya gelmedi ya da “altyapı eksik” gibi gerekçelerle işlem yapılmadı. Son olarak altyapının tamamlandığı söylendi v...

Akdeniznet üzerinden aldığımız internet hizmetinde 10 Ocak ile 10 Şubat tarihleri arasında yaklaşık bir ay boyunca ciddi sorunlar yaşadık. Bu süre içinde çoğu zaman internete hiç bağlanamadık, bağlantı sürekli koptu ve internet geldiğinde de hızlar normal kullanım için yeterli olmayacak kadar düşükt...

TTNET üzerinden Yalın 24 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper internet paketi kullanıyorum ancak Haziran 2025’ten bu yana bağlantım günde en az 20 kez kopuyor. İnterneti neredeyse kesintisiz kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez arıza kaydı açıldı...

TTNET abonesiyim ve 35 Mbps hızında internet kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık 626 TL tutarında taahhütlü paket bilgisi verildi ve bu fiyata göre onay verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, benim açık bir onayım olmamasına rağmen faturama ayrıca mo...

TTNET aş üzerinden aldığım 35 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti için 12 ay taahhütlü olarak abonelik başlattım. Taahhütlü olmasına rağmen Kasım 2025’ten bu yana faturamla ilgili sürekli değişen ve açıklanmayan tutarlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Aboneliğim başladığında faturam 616 TL olarak gel...

İstanbul Sultanbeyli Mimarsinan Mahallesi’indeki adresimde TTNET altyapısına ait internet kablosu 04.02.2026 tarihinde direkten koptu ve o günden beri, yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmama rağmen bu süre boyunca t...

TTNET ev internetimi ağırlıklı olarak online oyun oynamak için kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu nedenle oyunlardan keyif alamıyor, stabil bir bağlantı elde edemiyorum. Aldığım pakete rağmen internet hızımın düşük verildiğini ve özellikle oyun oy...