Troy Apple Premium Partner çalışan

Macbook Air m4 cihazımın magsafe şarj kablosunda yaşadığım problem nedeniyle Apple Destek ile iletişime geçtim. Adaptörü...m sağlam ve başka kablolarla sorunsuz çalışıyor. Ancak magsafe kablosu cihazı şarj etmiyor, LED bazen düzenli şekilde yanıp sönüyor, bazen tamamen sönüyor, kablonun bir kısmı ısınm...

14 Eylül saat 20.32 civarında Marmara Park AVM’deki Troy mağazasına iPhone 18 Pro Max için ödeme yapıp ön sipariş oluştu...rmak amacıyla gittim. Buna rağmen mağazada kimse benimle ilgilenmedi ve çalışanlar müşteriye yardımcı olmak istemiyormuş gibi bir tavır içindeydi. Satın alma niyetiyle gitmiş olma...

Troya Aqua Florya mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 17 için lacivert kılıf satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir sür...e sonra, daha 1–1,5 ay dolmadan kılıfta şişme problemi oluştu ve inceleme için mağazaya teslim ettim. Bu sırada telefonum kılıfsız kalmasın diye aynı modelin yeşil rengini de yakla...

Ocak 2026’da Troy İstinyePark şubesinden iPhone 17 Pro Max ve yanında bir adet şarj aleti satın aldım. Cihazı sıfır ürün... olarak aldığım halde, hem telefonda hem de şarj aletinde ciddi problemler yaşıyorum. Telefonda ilk günden itibaren ısınma sorunu vardı, ancak zamanla bu ısınma çok arttı. Şu an te...

14.09.2024 tarihinde İzmir Mavibahçe Troy mağazasından Apple iPad 10. Nesil tablet aldım. Tableti aldığım günden beri he...p kılıfla, özenli bir şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe, çarpma yaşanmadı, üzerinde en ufak bir çizik veya deformasyon bile yok. 08.09.2026 gecesi yatarken tabletimde hiçbir ...

21.08.2026 tarihinde Capitol AVM Troy mağazasından iPhone Watch Ultra 3 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir h...afta sonra cihazda şebeke problemleri yaşamaya başladım ve ekranda belirsiz de olsa lekeler fark ettim. Üründeki bu durumları ayıplı/kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesi gerek...

3 Ağustos’ta şarj almama sorunu nedeniyle iPhone 15 telefonumu Marmara Park Troy mağazasına servise bıraktım. 10 Ağustos...’ta cihazı teslim almaya gittiğimde, ekran üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Yapılan incelemede telefonu teslim ettiğimde ekranda herhangi bir çizik olmadığı tespit edildi. Tele...

Akbatı Troy mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce iPhone 16 Pro telefonum için 2 adet şarj aleti aldım. Aldığım günden beri ...şarj aletleri düzgün çalışmıyor, temassızlık yapıyor ve telefonu son derece yavaş şarj ediyor. Orijinal olmayan, kalitesiz bir üründen bile daha kötü bir performansla karşı karşıya...

04.08.2026 tarihinde randevu alarak Markantalya Troy Apple Yetkili Servisi’ne iPhone 13 telefonumu pil servisi için tesl...im ettim. Telefonun durumu ve servis süreci hakkında tarafıma e-posta yoluyla bilgi verileceği, herhangi bir ücret çıkması halinde ödeme bilgilerinin yine e-posta üzerinden iletile...

5 Temmuz’da Şanlıurfa Piazza AVM’de yeni açılan Troy Apple yetkili satıcısından iPhone 17 Pro için şeffaf bir kılıf satı...n aldım. Mağaza yeni açıldığı için satış aşamasında oldukça ilgili davrandılar, özellikle şeffaf kılıf almam yönünde yönlendirdiler ve herhangi bir sorun olursa gelip değiştirebile...

Troy’un web sitesi üzerinden Apple Watch değiş tokuş kampanyasına katıldım.... Teslimat noktası olarak Kozyatağı City’s AVM Troy mağazasını seçtim. Ne te...

Apple markalı iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımı açma/kapama (on-off) tuşu arada takıldığı için 22.07.2026 tarihinde Marm...ara Park Troy mağazasına teslim ettim. Cihazım çalışır durumdayken kontroller için alındı ve teslim alındığında herhangi bir çalışmama durumu yoktu. Üç gün sonra tarafıma cihazda ...

İPhone 17 Pro cihazımı yaklaşık 7–8 ay önce satın aldım ve son 1–2 haftadır özellikle 1X modunda fotoğraf veya video çek...erken görüntülerde ciddi ışık patlaması ve benzeri hatalar oluşuyor. Çektiğim karelerde, normal şartlarda olmaması gereken parlama ve bozulmalar var. Telefonda dışarıdan bakıldığın...

22.06.2026 tarihinde Tekirdağ’dan gelip Marmara Park Beylikdüzü Troy Apple mağazasına iPhone 15 cihazımın pil değişimi i...çin başvurdum. İşlem sonrasında telefonumun arka camının kasaya tam oturmadığını fark ettim. Cihazım bu işlem öncesinde böyle bir sorun kesinlikle yaşamıyordu. Durumu mağazaya tek...

Troy mağazalarınızdan düzenli alışveriş yapan sadık bir müşterinizim. Ancak 13.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Troy m...ağazanızda yaşadığım deneyim, Troy markasının kurumsal kimliğine ve müşteri memnuniyeti anlayışına hiç yakışmamıştır. Mağaza ziyaretim sırasında Z***** Hanım bizimle son derece gü...

Apple marka iPhone 16 Pro telefonumun garantisi devam etmesine rağmen 16 Haziran’da Marmara Park Troy şubesine giderek c...ihazımda ses problemi olduğunu, zaman zaman seslerin takıldığını ve düzensiz çalıştığını söyledim. Cihazımı detaylı incelemelerini ve gerekiyorsa servise almalarını beklerken, bana...

Markantalya Troy mağazasına, Apple Store üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde online olarak satın aldığım, 869 TL ödediğim o...rijinal Apple adaptörü garanti kapsamında inceletmek için bugün gün içinde götürdüm. Adaptör, satın aldıktan sadece 1 gün sonra çalışmamaya başladı. Mağazada görevli personel adap...

18.06 tarihinde Troy Store üzerinden Macbook Air m5 için 1018370 numaralı siparişi oluşturdum. 22.06 tarihinde sisteme g...irdiğimde siparişim için “kargoya verildi” ifadesini gördüm ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durumun ardından Troy Store’un koyduğu WhatsA...

21.06.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Şanlıurfa Piazza AVM Troy mağazasında iPad 16 için koruyucu cam taktırmak üzer...e işlem yaptırdım. Mağazada görevli satış danışmanı M****** T* isimli personelin tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Özellikle mağazaya gelen bayan müşterilere kar...

07.06.2026 tarihinde Vadistanbul Troy mağazasından Apple 1 m USB‑C – Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünü eve gidin...ce denediğimde kablonun yalnızca bir yönde şarj ettiğini, diğer yönde kesinlikle şarj etmediğini fark ettim. Yani ürün kutusundan çıktığı haliyle sorunlu çıktı. Bunun üzerine ürün...

12.06.2026 tarihinde saat 21:00–22:00 arasında İstanbul Akbatı Troy mağazasından iPhone 17 Air satın aldım. İşlemleri ma...ğaza çalışanı ile birlikte yaptık, telefonu bizzat kendim götürdüm, sadece ödemenin kendisini online olarak ben yaptım. Satın alma öncesinde bana 4.000 TL buyback desteği olacağı v...

iPhone 15 Pro cihazımı Kuzey Kıbrıs’ta tatildeyken satın aldım ve Türkiye’ye döndükten sonra IMEI kaydını da yaptırdım. ...Cihazımın pil sağlığı düştüğü için pil değişimi talebiyle 30 Mayıs’ta Eskişehir Espark AVM Troy mağazasına başvurdum. Burada bana, pil değişimi için Apple Destek üzerinden randevu ...

Troy Apple Premium Partner internet sitesinden Apple Watch Series 11 için dün sipariş vermeye çalıştım. Ziraat Bankası b...anka kartımdan 23.499 TL çekilmesine rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı ve Troy hesabımda ya da sayfada herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Ödeme işlemiyle ilgili banka dek...