Trendyol

Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin marka erkek ayakkabısı hem kusurlu hem de kalıbı küçük geldiği için iade ...talebi oluşturdum. İadeyi, aynı ayakkabının bir numara büyüğünü almak üzere yaptım. Firma ise ürünü reddetti ve üründeki kusuru gerekçe gösterdi. Oysa ben zaten bu kusuru önemsemey...

08.08.2026 tarihinde saat 14:52’de Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten verdiğim 11486921231 numaralı siparişin teslima...tı için gelen Trendyol GO kuryesi, Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Fulyalı Sokak No: 6/1 adresindeki binamızın kapısını kırdı. Kapının camı tamamen parçalandı, kırılan c...

Trendyol üzerinden 31 Temmuz tarihinde Ponçik Store isimli satıcıdan kaydırmaz çocuk taburesi siparişi verdim. Sipariş v...erirken ürünü özellikle mavi renk olarak seçmeme rağmen elime yeşil renk ürün ulaştı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Gönd...

Trendyol üzerinden Monte Sehpa satıcısından Sole Midi Kahve Köşesi Çok Amaçlı Mutfak Dolabı ürününü 1755,50 TL ödeyerek ...satın aldık. Ürün 17.07.2026 tarihinde elimize ulaştı ve kutuyu açtığımız anda parçaların kusurlu ve ayıplı olduğunu gördük. Parçalarda çizikler, hasarlar ve defolar mevcut olmasın...

Ayvaz Giyim’den aldığım Lufian marka lacivert polo yaka t‑shirt, yalnızca iki kez ve üzerindeki yıkama talimatlarına tam...amen uygun şekilde yıkanmasına rağmen kısa sürede belirgin şekilde renk solması yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, normal kullanım ve yıkama koşullarında beklenen ...

Trendyol uygulamasında Paylaş Kazan kampanyasından kazandığım puanları tekerlekli sandalye almak için 3 Ağustos tarihind...e kupona dönüştürdüm, ancak kupon bir süre sonra sistemde tamamen kayboldu. Şu anda hesabımda hem puan bakiyesi görünmüyor hem de dönüştürdüğüm kupona hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...

1 Ağustos’ta Trendyol’dan Sensoria marka çiçek tasarımlı başucu lambası siparişi verdim. Sipariş verildiği gün uygulamad...a tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünüyordu. Ürün Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargo 3 Ağustos’tan bu yana hareket etmemesine rağmen canlı destekte isterlerse “kargoya...

Trendyol Plus üyeliğim için Mart, Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerini kapsayan 6 aylık üyelik ücre...ti olarak toplam 450 TL ödedim. 11.08.2026 tarihinde Plus üyeliğimi iptal ettim. İptal sonrasında ücret iadesi için Trendyol ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca son ay için 75 TL ...

11.08.2026 tarihinde saat 00:15’te Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından 3 adet Mad h105 Selective 100 ml Kadın Par...füm siparişi verdim. Ürünler flaş indirimli fiyatla satıştaydı ve bu fiyattan satın aldım. Aynı gün saat 11:05’te siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle tek taraflı olarak i...

Beratsogutma Güngören firmasından Trendyol üzerinden 02.08.2026 tarihinde Termikel davlumbaz aspiratör 27,5 X 35,5 cm al...üminyum yağ filtresi satın aldım. Firma bana yanlış ölçüde ürün gönderdi. Ürünün ambalajını dahi açmadığım halde iade talebimi “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddettiler. Ölçüsü ...

Trendyol’dan camp arabası siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında kutu dışarıdan hasarlı değildi ancak kutunun içindeki... ürünler paketli değildi, dağınık bir şekilde duruyordu. Ürünün üzerinde bir kod vardı ve bu nedenle bana iade edilmiş bir ürün gönderildiğini düşündüm. Ürünün paketli olmaması ve ...

Ov-012 X Plus. Trendyol'dan 21 temmuzda almıştık. Ürünü şarj ettim ve birkaç saat kullandım. Şarjı bitmeye yakın akşam ş...arja bağladım sabah ürünü tekrar çalıştıramadım hiçbir şekilde ekran göstermiyor. Hareket yok. Ürünü bir kez kullandım ve böyle oldu. Bunun nedeni nedir

Trendyol üzerinden 20 Temmuz 2026 tarihinde “Madame Elena” unvanlı satıcıdan servis aparatı siparişi verdim. Aslında bir... taneye ihtiyacım varken yedek olsun diye iki adet aldım. Ürünler yeterli şekilde ambalajlanmadığı için kargodan her iki parça da kırık şekilde çıktı. Kırık ürünleri iade ettim ve...

Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 14 Mart 2026 tarihinde “Setay Berlin Çift Kişilik Baza Başlık İkili Set Ka...hve” ürününü sipariş ettim, 28 Mart 2026 tarihinde de tarafıma kurulum sağlandığı belirtilerek süreç kapatıldı. Ancak baza ve başlık için fiili bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen a...

Peddon markasına ait iki adet regl külodunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünler bana sadece kargo poşetinin içinde, ...ekstra bir koruyucu kutu ya da hijyenik bir ambalaj olmadan gönderildi. Buna rağmen ürünün hijyen ambalajlı olduğu iddia edilerek iade talebim kabul edilmedi. 28 Temmuz tarihinde ...

Torima v22 model ürünümü Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün kısa süre içinde su püskürtme yapmamaya... başladı. Ürünü bu nedenle 3 kez tamire gönderdim, her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak problem hiç düzelmedi, ürün su püskürtmeye devam ...

Trendyol üzerinden Taktik Store isimli mağazadan bir pantolon sipariş ettim. Siparişimi özellikle m beden olarak verdim ...ancak bugün elime geçen ürünün bedeninin m olması gerekirken 3X olarak gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 4303923309, ürün kodu ise 8682930335616’dır. Beden gibi en temel konu...

Trendyol üzerinden GO&Bag satıcısından Smart bags Nano Metalik Kumaş Kadın Postacı Çantası siparişi verdim. Ödeme tutarı... 1000 TL olan bu ürün için 8–11 Ağustos arası teslimat tarihi görünmesine rağmen, ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve herhangi bir ilerleme olmadı. Uygulama içinde satıcıya ulaş...

Trendyol üzerinden dün akşam Mad marka bir parfümü flaş indirim kampanyası kapsamında 199,99 TL’ye sipariş ettim. Ancak ...sabah uygulamaya girdiğimde siparişimin “İptal Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ürün stoğu bulunmasına rağmen bu şekilde iptal edilmesi beni mağdur etmektedir. Benzer durumu...

İki yıl önce Trendyol üzerinden üç ürün için iade talebi oluşturduktan sonra, “suistimal” gerekçesiyle Trendyol hesabım ...alışverişe kapatıldı. 01.06.2024 tarihinden bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve K...