to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden farklı satıcılardan birçok kez ürün siparişi veriyorum, ancak param birkaç gün Trendyol’da bekletildi...kten sonra herhangi bir açıklama yapılmadan siparişlerim iptal edilip ücret iadesi yapılıyor. Bu durum özellikle son olarak 23 Eylül 2026 tarihinde verdiğim iffalcon 75U95A 75 inç
18.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Lego ürününü toplam 5.375,53 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ür...ünler tahmini teslim süresi içinde elime ulaşmayınca, kargo firması olan Trendyol Express ile iletişime geçtiğimde kargonun kaybolduğunu söylediler. Bunun üzerine Trendyol müşteri
Trendyol üzerinden 11422534658 numaralı siparişle Smartberry akıllı çocuk saati satın aldım. Aldığımız ilk günden itibar...en saatin konumu sürekli hatalı göstermeye başladı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, çeşitli yönlendirmeler yapıldı fakat sorun düzelmedi. Biz de bir süre daha denemek zor
Trendyol üzerinden 19 Eylül tarihinde satın aldığım rujun sahte olduğunu düşünüyorum. Aynı markanın aynı tonunu kullanan... bir arkadaşımın ürünüyle karşılaştırdığımda hem kokusunun hem de renginin belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Benim elime ulaşan rujun kokusu alışılmışın dışında ve rahat
Trendyol üzerinden Yataş marka 90X190 ölçülerinde yatak pedi satın aldım. Ürün tarafıma kargo poşeti dışında, yalnızca a...ğzı kapalı bile olmayan sıradan bir naylon içinde gönderildi. Hijyen ürünü olduğu söylenen bir ürünün bu şekilde, korumasız ve jelatinsiz gelmesi beni hem hijyen açısından rahatsız
Yaklaşık 8 gün önce Trendyol üzerinden bir yakınımın hesabıyla Samsung Galaxy j2 Core j260 modellerine uygun bir telefon... bataryası sipariş ettik. Yakınım şu an yurt dışında olduğu için sipariş takibini kendim yapamıyordum. Ürün gelmeyince satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazdım, Perşembe günü ürünü
Trendyol üzerinden minihome satıcısından Kiwi kspg-4849 pilli ışıklı tuz karabiber değirmeni tekli otomatik baharat öğüt...ücü 2’li seti 699,41 TL’ye satın aldım. Ürün elime geçtiğinde değirmenin kapağında kırık vardı. Kapağın temin edilip edilemeyeceğini, ürünü iade etmek istemediğimi belirttim ancak
5 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Navee n65 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde... 65 km menzil sunduğu belirtilmesine rağmen, Scooter tam şarjla en fazla yaklaşık 10 km gittikten sonra şarjı bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum hem güvenlik hem de kul
21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden pivot isimli satıcıdan bir monitör aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a ekranı taşıma görevini yerine getirmediği için kusurlu olduğunu görüp yasal hakkım çerçevesinde iade talebi oluşturdum. Şu an Trendyol sisteminde iade süreci incelemede görünüyor
Trendyol üzerinden Kapdiyo adlı satıcıdan Navee n65 elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün ilanında 65 km menzil vaat ed...ilirken, Scooter tam şarjla en fazla 10 km yol gidiyor ve ardından şarj tamamen bitiyor. Menzil ile ilgili herhangi bir gösterge bulunmadığı için, sadece kullanım mesafesinden bunu
Trendyol üzerinden Roborock q7 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürün 21’inde tarafıma teslim edildi ancak he...m arızalı çıktı hem de sipariş verdiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Ertesi gün Trendyol üzerinden hemen değişim talebi oluşturup başvuru yaptım. Aradan 8–9 gün geçmesine r
Trendyol üzerinden Analitik Mobilya markasına ait bir ayakkabılık satın aldım. Ürün 3 koli olarak kargoya verilmesi gere...kirken bana sadece 2 koli teslim edildi. 3. Kolinin daha sonra geleceği söylendi ancak daha sonra siparişin iptal edilip Manisa’ya geri gönderildiğini öğrendim. Müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden Eymense satıcısından LED aynalı makyaj masası satın aldım. Ürünün üzerindeki LED ışıklar sadece kurul...um sırasında bir kez çalıştı, daha sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Satıcıya durumu iletip görseller gönderdim, parça göndereceklerini söylediler ancak 20 Ağustos’tan bu yana sü
Trendyol üzerinden Hızlıal Teknoloji adlı satıcıdan Philips perfectcare Elite Plus gc 9682/80 buhar kazanlı ütü satın al...dım. Elime ulaşan ürünün hem kullanılmış hem de bozuk olduğunu gördüm, çalışmıyordu. Bunun üzerine aynı gün ürünü iade için kargoya verdim ve şu anda Trendyol ekranında ürün durumu
Trendyol üzerinden 19 Eylül tarihinde 11600169415 numaralı siparişim ile satın aldığım “Kumtel lx-9625 Turbo 70 Litre Mi...di Fırın – Siyah” isimli ürün, CEVA Logistics tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünün kutu açılışını video ve fotoğraf kaydı alarak yaptım ve fırının sağ üst kısmında belirgin bi
Trendyol üzerinden 28.09.2026 tarihinde vermiş olduğum 11650548479 numaralı siparişim, Trendyol’a daha önce özellikle be...lirtmiş olmama rağmen yine Aras Kargo ile gönderildi. Kargo 29.09.2026 tarihinde saat 11.40’ta Aras Kargo Sincan şubesi’ne ulaştı. Aynı gün saat 12.30’da sisteme “teslim edilememe
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Cosar Group adlı satıcıdan “metal kitaplık dosya kitap rafı” olarak satılan b...ir ürün sipariş ettim. Ancak gelen ürün ne görseldeki ürüne ne de ilandaki ölçülere uygun çıktı. Ürün görseldeki gibi durmadığı gibi, boyutları da ilanda belirtilenle örtüşmedi. S
20 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aras Boya Bursa bayisinden Voylet marka 1,3 mm boya tabancası satın aldım. An...cak tarafıma 1,4 mm ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde ürünü geri göndermemi, yerine doğru ölçüde olan 1,3 mm tabancayı ve yanında hediye de göndereceklerini söylediler. Ben
9 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan ledli menfez satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimd...e hiç çalışmadığını gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken tamamen çalışmayan bir ürün göndermeleri nedeniyle mağdur oldum. Sorun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşt
Trendyol üzerinden Encool Style mağazasından 18.09.2026 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş verdim ve ürün 22.09.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve satıcıya açıkça değişim değil, yalnızca iade talep ettiğimi yazılı olarak ilettim. Satıcı ile Trendyol mesaj
Trendyol üzerinden 23.08.2026 tarihinde aldığım bikini siparişimde, ürün denenmemiş ve üzerindeki hijyen pedi çıkarılmam...ış olmasına rağmen, satıcı Stimor tarafından “ambalajı açıldı” gerekçesiyle iade reddedilmiştir. Aynı tarihte 6 farklı satıcıdan sipariş ettiğim, aynı mahiyetteki 9 ürün mevzuata u
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi PTT Kargo ile yapıldı ancak kargom yanlışlıkla Konya Mevlana posta şub...esine yönlendirilmiş. 14.09.2026 tarihinden bu yana kargom elime ulaşmıyor. PTT’den gelen SMS’te siparişime ait 7340037105427894 teslimat numaralı ve kp06648796930 takip numaralı
Trendyol üzerinden Limonian mağazasından satın aldığım mj Care Soyulan Ayak Maskesi ürününü eşim kullandıktan yaklaşık b...ir gün sonra ayak bileği bölgesinde ağrı ve hassasiyet oluşmaya başladı. Kısa süre içinde şikayetleri şiddetlendi ve yaklaşık iki gün boyunca ayağının üzerine basamadı. Aradan yakl
21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avva markasına ait ikisi de Polo yaka olan 2 adet tişörtü kampanyalı ve olduk...ça uygun bir fiyata satın aldım. Siparişim (#11629627368) uzun süre “kargoda” göründü, yaklaşık bir hafta sonunda ise Trendyol’un kendi kargo firması tarafından “teslim edilemedi”
