to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Evıer Granit marka Granit Evye Nero XXL model bir lavabo siparişi verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Teslimat için beni aradıklarında Yalova’da olduğumu ve o anda gelemeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine, 'Bir yere bırakmam lazım' denilerek kargonun Çınarcık’ta bulunan Fatih...
Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsü ürünleri 27 Kasım’da bana teslim edildi. Ürünleri ertesi gün, 28 Kasım Cumartesi günü iade etmeye karar verdim ve Yurtiçi Kargo’nun kapıya gelen kuryesi ile gönderimi yaptım. Ambar tesellüm fişinin dijital olarak hazırlandığına dair SMS geldi ve bana verilen ...
03.12.2024 tarihinde Trendyol pazaryerine ait 9 adet kargoyu Yurtiçi Kargo Karşıyaka Bostanlı Şubesi’ne teslim etmeye gittim. Kargoların içeriği Domestos ürünleriydi ve kolili şekilde hazırlanmıştı. Trendyol anlaşması üzerinden, kargo etiketli standart gönderim yapıyoruz. Şube müdürü önce benden ka...
Trendyol üzerinden 3 raflı endüstriyel kitaplık siparişi verdim, ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi olarak görünüyordu. Ancak günlerdir kargomu görüntüleyemiyorum. Bugün büyük bir uğraş sonucu Yurtiçi Kargo’nun sisteminde ürünün bana yakın bir yerde değil, satıcıya yakın olan Yurtiçi Kargo Gazel şu...
Trendyol üzerinden bir kitap satın aldım ve ürünü iade süresini geçirmeden, son gün olan 25 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo şubesine götürerek iade etmek istedim. Ürünü kargoya teslim etmeme rağmen şube iade işlemini sisteme girmemiş, bu nedenle iade kargom işleme alınmamış ve süreç tamamlanmamış...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü, ambalajını dahi açmadan süre içerisinde iade etmek istedim. Site üzerindeki yönergeleri takip ederek Yurtiçi Kargo üzerinden iade kodu aldım ve ürünü kargo şubesine götürdüm; ancak ürünün desisi yüksek olduğu gerekçesiyle kargo firması ürünü teslim almadı. Bunun üz...
Trendyol üzerinden 24 Kasım Pazartesi günü verdiğim erkek kazağı siparişim, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişimin yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim fakat tam olarak nereye teslim edildiği hakkında hiçbir bilgi alamadım. Sipariş numaram 10714606216’dır ve tesl...
Trendyol üzerinden 10691095841 sipariş numaralı Tecno Spark 10 Pro 256 GB cep telefonunu satın aldım. Telefonu açtığım andan itibaren cihaz kendi kendine sürekli sistem güncellemesi yapmaya başladı ve şarjı çok hızlı bitiyordu. Bu nedenle telefonu hiç düzgün kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol müşt...
22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir tablet bilgisayar siparişi verdim. Ürün, Trendyol Ekspress ile gönderilecek bilgisi yer alırken, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve Trendyol uygulamasında hâlâ 'kargoya verildi' olarak görünüyor. Ancak Yurtiçi Kargo’nun sitesinden sorgulama yaptığımda, kargomun...
Trendyol hesabımdaki telefon numaramı haftalar önce yeni numaramla güncelledim. Ancak buna rağmen siparişlerimde kullanılan numara hâlâ eski numaram olarak görünüyor ve kargo şirketlerine yeni numaram gitmiyor. Yurtiçi Kargo, DHL, Aras Kargo, PTT ve Kolay Gelsin gibi farklı kargo firmalarını aradığı...
Yurtiçi Kargo’ya ait 7250028092908709 numaralı kargo gönderimle ilgili bir süredir takip sorunu yaşıyorum. Kargo takip linkine tıkladığımda sayfa açılıyor ancak “üzgünüz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve kargomun nerede olduğunu göremiyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve gönderimin durumun...
Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus alk 1271 model klima sipariş ettim. Gelen ürünün iç ünitesi 12 BTU, dış ünitesi ise 9 BTU olarak farklı gönderildi. Ürün bana bu şekilde ulaştı, kutusu hiç açılmadı, halen ambalajında duruyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade süreci için ...
20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Note 14 Pro – Yeşil renk telefonu Kocaeli adresime teslim edilmek üzere 16.999 TL fiyatla sipariş verdim. Satıcı ürünü “kargoya verildi” olarak işaretlemiş olmasına rağmen kargo takip numarası sisteme hiç eklenmedi. Bu durumu Trendyol Asistan üzerinden bil...
21.11.2025 tarihinde 0534 *** ** ** numaralı hattıma, Trendyol üzerinden verilen 9968893855 teslimat numaralı ve 610481508415 gönderi numaralı kargonun gönderici tarafından teslim alındığına dair Yurtiçi Kargo’dan SMS geldi. Ancak bu sipariş bana ait değildir, Trendyol’da herhangi bir üyeliğim yoktu...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Torima satıcısından “vep 1000 Beyaz Yüksek Titreşimli Programlı Kumandalı Egzersiz ve Kondisyon Aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10683928209. Ürün 13 Kasım’da Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu hiç açmadan ve herhangi ...
"Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İadem onaylandı. Bugün Yurtiçi Kargo şubesinden de arandım. İade kargomun üstündeki barkod düşmüş. O nedenle satıcıya ulaştırılamamış. Yani sorun tamamen kargo firmasından kaynaklanmış. Trendyol'un da müşterinin mağdur edilmesine izin vermediğini gördüm. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Koza Home satıcısından "Abla gri krem geometrik çizgili tozumaz halı" satın aldım. Ancak ürünün ebatı uymadığı için yasal iade süresi içinde, 9 Kasım’da iade kodu alarak 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo (takip no: 302971795730) ile İzmir Torbalı’dan geri gönderdim. Sipariş numaram: 10635...
Trendyol üzerinden Tessla Teknoloji satıcısından Philips Lumea BRİ940 8000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım (Sipariş No: 10653222257). Ürünü 12.774 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, istediğim model olmadığı için kutusunu açıp kontrol ettikten sonra hiç kullanmadan, cilde temas ettirmeden iade e...
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir linkten iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası cazip bir şekilde sunuluyordu. Kampanya kapsamında eski telefonumu Trendyol’un anlaşmalı olduğu firmaya gönderdim. Teklif geldi ve 15 Ekim 2025 tarihinde 25.299 TL’lik ...
13/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3192695134 numaralı siparişim ile Redmi Note 12 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladığımda, kutu üzerindeki IMEI ile telefondaki IMEI’nin aynı olmadığını ve ürünün kaçak olduğunu tespit etti...
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9919382597 numaralı siparişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, ancak kargo bana ulaşmadığı halde iade işlemi iptal edilmiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime g...
Trendyol üzerinden EasyCep’e 5 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim iPhone 13 cihazım, 7 Kasım’da onaylandı ve satış işlemi tamamlandı. EasyCep, satış tamamlandıktan sonra 24 saat içinde 21.377 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağını taahhüt etmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen öd...
09/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Desaro markasına ait 10676452954 sipariş numaralı deri ceketi satın aldım. Ürünü bugün Yurtiçi Kargo ile adresime teslim edilmediği için kargodan kendim almak zorunda kaldım. Sipariş ettiğim iki ceketten biri ise henüz elime ulaşmadı, kargodan firmaya geri gön...
